Неделю назад столкнулся с такой проблемой. Отвратительное качество обслуживания, именно продавца-ген. директора данного салона. Сложилось впечатление, что продавец, который должен помогать клиентам МТС, создаёт им нерешаемые проблемы, это мнение сложилось не только у меня, но как минимум ещё у 2-х покупателей стоящих перед мной в очереди, около 15 минут нашего общения. Лично к МТС претензий никаких совсем нет.
1
2
Show business's response
Любовь Одинцова
Level 2 Local Expert
January 15
Ужас , кошмар , что это за отношение . В таком наглом тоне разговаривает работник . Я просто попросила заменить симку и началось , такое лицо сделал ,как будто я ему день испортила , это просто его работа , а он как так разговаривает как одолжение мне делает , отговорки придумывает . Раньше в этом офисе так не было . Больше не приду в молл в мтс
1
Цыбина Мария
Level 8 Local Expert
January 10
Это был очень странный поход в МТС. Парень был очень грубый, резкий. Я ему показываю ответ в поддержке, которая послала в офис, а он мне говорит - пишите в поддержку. Всё, что мне нужно было, это получить симкарту. Её получение растянулось на 9 минут и решилось когда он таки оторвался от своего телефона.