Ужас! Одна из продавцов совершенно не умеет общаться с покупателями, хамит, как будто нам одолжение делает. После обращения к ней хочется сразу же уйти и не возвращаться. Другая - нормальная, вежливая, все нашла, предложила модели. Руководителям необходимо обратить внимание!
Валерия Шипова
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Не могу не оставить отзыв, так как очень задело хамское отношение к клиентам со стороны продавцов. На просьбу дать новую пару обуви, они отвечают, что у них якобы только один экземпляр на один размер, на вопрос, как такое может быть, ответили, что «им хватает», ну то ладно, но когда принесли обувь с явным дефектом на подовше, мы попросили сделать хотя бы скидку, нам ответили, что нет там никакого брака и скидку делать отказались, хотя обувь недешевая, ботинки, которые я хотела купить, стоили 8 тыс руб. В итоге мы решили заказать в инернете такие же и я произнесла это вслух, но и этот аргумент не повлиял на отношение ко мне как клиенту. В общем, никакой клиентоориентированности. Сама обувь очень хорошая и удобная, носить одно удовольствие и из-за такого отношения к клиенту, покупать в магазине не хочется.
Александра
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Хороший магазин, большой выбор обуви на любой вкус, обуваемся всей семьей на все сезоны, приветливые девочки- консультанты! Любимый магазин, за обувью и сумками только сюда!