Я бы поставила 5 звёзд дабы не портить рейтинг, но тогда мой отзыв пропустят мимо.
ВСЕГДА здесь было невероятно уютно и вкусно, но видимо времена изменились.
Какао перегрели до такой степени, что он с открытой крышкой на улице остывал 30 минут (увы не попробовала в заведении, а потом было не сподручно возвращаться.)
Смузи выключили и оставили в блендере, он осел и был не такой вкусный как мог бы быть(ну уж черничный бабл гам тяжело испортить).
Но проблема не в бариста, хотя очевидно что на смене совсем не опытные девчонки.
Почему вы бросаете на произвол стажеров? Она не знает айко, я ей подсказала, это не проблема. Девочка нервничает, путает чеки, но это все терпится ведь и я была такой. Но это решаемо, когда тебя УЧАТ. Если у вас не хватает рук чтобы детально стоять рядом и помогать - учите как только они приходят. От этого напрямую зависит качество обслуживания. Вместо того, чтобы отдать напитки - она пошла мыть после себя посуду, ведь ей вбили в голову что главное чтобы было чисто, ведь не дай бог будет проверка качества. С каких пор гость не на первом месте? Старые команды краба, предмоста, спутника, каменки - мы все делали всë в первую очередь для гостя, ведь рядом с нами были наставники, а сейчас что? Студенты для того чтобы заработать идут к вам из-за удобных для них условий, но почему-то никто не побеспокоился о том чтобы их научить.
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
August 1
Уютная кофейня с хорошим быстрым дружелюбным обслуживанием. Но вкус самого кофе без добавок не тянет на 5 звезд :( Также не помешала бы бонусная система
Show business's response
Нвтвлья
Level 3 Local Expert
October 23
Заказала кофе Сникерс. Самый дорогой напиток из меню. Мне его девушка делала очень долго. Она не знала рецепт и сверяла всё с телефоном.
Мне надо было встретить ребенка, я опаздывала. В итоге кофе мне подали холодным, но предложили подогреть.
В итоге этот чуть тёплый блевонтин и вручили🥶🤢
Show business's response
Гатсо
Level 4 Local Expert
September 17
вкуснейший кофе, ожидание недолгое, хорошие бариста, вежливые и приятное. уютное здание. класс
Show business's response
klohtun
Level 7 Local Expert
February 25
Был тут впервые. Приятная и вежливая девушка приготовила вкусный и качественный кофе в красивом и ухоженном зале. Похоже я открыл для себя отличную кофейню, которую буду посещать регулярно.
Show business's response
Инкогнито 5190
Level 2 Local Expert
October 7
"Отличное место" ,мало того что кофе оплаченный отдают не понятно кому. Потрачены деньги и нервы.бариста сам решить не чего не может ,чек не дал,заказ отдал другим людям, решить проблему не может ,номер администрации говорит не имеет права давать.
Show business's response
Уля Скурихина
Level 3 Local Expert
September 10
купила десерт буфи пай 2 сентября в 11.28, пришла домой, вроде вкусный, спустя пару укусов вижу, как из начинки посередине торчит черный волос, достаю его, а он длинющий…. это была жесть.
Show business's response
Зульфия Г.
Level 3 Local Expert
November 6
Приветливый персонал, вкусный кофе, большое спасибо баристам👍
Show business's response
Алеx
Level 4 Local Expert
January 5
Сотрудник не слышат желание клиента, попросила теплое какао так как, была с маленьким ребенком , повторила несколько раз . По итогу, забирая заказ понимаю какао горячий, на мою претензию мне предложили добавить льда или холодной воды. Ребенку в какао, я отказалась тогда девушка которая делала какао демонстративно взяла ещё один стакан и начала переливать с одного в другой , спрашиваю что вы делаете ? Мне отвечают остужаю ваш какао , вы серьезно ? Забрала деньги с скандалом , выслушала не лесную реч о себе .
1
2
Show business's response
Надежда Смирнова
Level 16 Local Expert
October 14, 2021
Частые гости мы на Каменке, и если кофе и коктейли, то только здесь! Ребята-баристы всегда доброжелательны и вежливы, заказы готовят быстро, все вкусное, свежее. Сама атмосфера здесь располагающая, а ещё, именно сюда я ношу книги, которые прочла и оставляю их на полках, что возле столов, получается и полезно и вкусно)
1
Show business's response
Катерина Глыбова
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Как везде в этой сети - уютно, мило, доброжелательно, вкусно)
Show business's response
Астамиров Рамзан
Level 10 Local Expert
January 8
Очень Круто ! Всё на 5 + ! Молодцы ребята так держать !
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Решите вопрос с охраной, из-за проводимого мероприятия в здании 29.06 не пускают в кофейню, предлагают стучать к вам в окно, чтобы купить кофе, безобразное отношение.
1
Show business's response
Олеся Крупина
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Когда большой поток людей, девочки не успевают, были 24.12 мусорное ведро было с верхом , со столиков не убрано.
Show business's response
Катерина Микусявишна
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Уютное место, вкусный кофе и разные вкусности))
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
May 24, 2021
Уютная кофейня; доступные цены; отзывчивый и приветливый персонал; есть туалет в помещении!!! Очень замечательно отогреться после работы в помещении, а потом и в парке чуть посидеть!!!
Артём Вандеров
Level 30 Local Expert
April 12, 2022
Чайные миксы за 165 рублей нельзя назыать прям ужасными, но по факту это сахар и только лишь...
Увы, нет ничего более-менее адекватного, ибо кофе я не пью вовсе (активности и так могу добавить себе сколь угодно), а чая здесь по-настоящему интересного нет. Разве что три чайных микса, которые больше на растворимый Yuppi смахивают во многом.
Два балла, Грин Хаусы и то лучше во многом.
Show business's response
Александр Самойлов
Level 10 Local Expert
April 23, 2023
Отличное место , где можно хорошо провести время . Пять баллов.
Очень вкусный кофе)
Приятная атмосфера!!!
Советую!
1
Show business's response
Татьяна Федулова
Level 13 Local Expert
August 8, 2021
Всегда пью здесь кофе, когда гуляю в парке. Очень приветливые девочки и мальчики здесь работают. Обслуживают быстро, слаженно, профессионально.
Дмитрий Соломатов
Level 5 Local Expert
October 3, 2020
Кофейня с атмосферой. Довольно маленькая и уютная. Кофе приготовленное здесь имеет очень яркий вкус, можно даже попросить сделать кофе по горячее или готовить его при стандартной температуре, это важно для многих любителей кофе. Советую посетить.
1
Show business's response
ㅤ
Level 6 Local Expert
May 14, 2021
Мммм, вкусно тут!
Когда работаешь и некогда сбегать в магазин чтобы взять что нибудь перекусить…
Эта замечательная кофейня спасает!!!
И кофе вкусный и к кофе тоже всегда все есть и вкусно!
2
Яна Г.
Level 3 Local Expert
February 5
Слава бариста Соне и глинтвейну😍😍😍😍😍😍
Show business's response
Олег
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Хорошее место. Делают, действительно, горячий кофе, если просишь погорячее.
Show business's response
Noname
Level 16 Local Expert
October 9, 2022
Вкусный кофе. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал.
Как-то попросил просто чай погорячее, так как гуляли по улице вечером, дак этот чай остыл только когда я до предмостной площади дошёл))
2
Show business's response
Валерий Кузовов
Level 9 Local Expert
September 15, 2021
Прекрасный уголок живой природы в жилом массиве, много жителей с детьми и пенсионеры проводят свой досуг
Эльза
Level 8 Local Expert
January 11
Ламповый Грин Грин :з
Show business's response
Еатерина Сосновская
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Самое вкусное кофе!!!
1
Show business's response
Юлия Т.
Level 3 Local Expert
July 29, 2020
В этой кофейне всегда можно попробовать разнообразный и очень вкусный как кофе, так и молочный коктейль. Получить заряд бодрости на весь день.
3
Андрей Колесников
Level 7 Local Expert
April 26, 2019
Отличное место, чтобы после прогулок по парку летом забежать за молочным коктейлем, а зимой выпить согревающий чай или кофе.
Очень веселые открытки. Мелочь, но очень приятная и необычная.
Спасибо, что работаете
3
Максим Жамба
Level 16 Local Expert
April 29, 2023
Удобное расположение
Show business's response
Михаил Ишмаев
Level 30 Local Expert
August 31, 2022
Раньше кофе кофе был вкуснее
Show business's response
Марина Соколова
Level 16 Local Expert
February 22, 2022
Вкусный кофе, уютно)
Андрей И Елена Чегодаевы
Level 23 Local Expert
November 1, 2021
Здесь бываю и рекомендую посетить.
Show business's response
Алексей Губин
Level 5 Local Expert
March 13, 2020
Ребята лучшие. Бариста готовят вкусный кофе и сделают так, как вам хочется
3
Anonymous review
July 18, 2019
Кофе просто ужасный. Настоящим ценителям хорошего кофе здесь не место. Но другие напитки,типа милкшейка и какао,весьма не плохи
2
2
Н Н
Level 10 Local Expert
February 11, 2021
Уютно. Качество обслуживания высокое.
3
Ирина Лударева
Level 11 Local Expert
October 29, 2021
Вкусно, чисто, тепло
Show business's response
Эдуард Павликов
Level 14 Local Expert
October 16, 2021
Хорошее обслуживание, внимательнее продавцы
Show business's response
Юрий Зиновьев
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Всё ОК.
1
1
Show business's response
Игорь С.
Level 5 Local Expert
September 20, 2018
Выкинуть и забыть все торговые точки из Дворца Молодежи. Там должно быть заведение общепита, лицензированное для детского питания И ВСЕ!!
2
2
Елена Аксенова
Level 17 Local Expert
December 9, 2020
Супер мне очень понравилось
Светлана Середа
Level 12 Local Expert
September 19, 2019
Очень высокие цены. И ничего не меняется. Не стиль оформления, не манера обслуживания. Прогресса нет. Опасная тенденция для бизнеса ( цель - только вытягивание денег с посетителей)