Ужасная транспортная компания!! Ехали рейсом Москва- Донецк, 30.12.25 на двухэтажном автобусе. Автобус за ночь замёрз, днем оттаял и начался водопад прям на нас!! Выливалась вода не первой свежести на голову и одежду. Обратно, к сожалению, пришлось ехать этой же ТК, так как выбора не было. Посадили пьяного пассажира, документы при входе не проверяют, в итоге на первой же проверке стоим уже час!!! Чего ждём?? Никто ничего не говорит. По хорошему пассажиров без документов и в таком состоянии в принципе не должны сажать в автобус. Почему из за ужасной организации должны страдать другие пассажиры?

Анастасия Якунина

Level 3 Local Expert

Бронировали билеты через Don-Bus.ru. Рейс Донецк-Москва на 07.06.2025.Диспетчера предупредили, что детский билет, будет ехать ребенок.При посадке взяли деньги, и сопровождающая рейса посадила ребенка на самое заднее сидение, объясняя это тем, что места распределяет автовокзал.Хотя диспетчер сказала, что места занимаются свободно, свободная посадка.На просьбу поменять нас местами с кем-то водители и сопровождающая игнорируют.Ехать 22 часа, сзади ребенка укачивает.Автобус в плохом состоянии, на каждом повороте тормоза пищат, явно что-то не исправно.Не обращайтесь пожалуйста в эту компанию и к Don-Bus.ru, полная халатность, испорченная поездка, отрицательные эмоции, и ужасная поездка для Ваших детей.У них регулярный рейс Донецк-Москва, обходите стороной. Разочарованы, никогда не встречалась с таким халатным отношением к перевозки детей.

Show business's response

Карина

Level 3 Local Expert

Никогда не выбирайте этого перевозчика ! Лучше переносите поездку! Купили билет специально на автовокзале, чтобы ехать не частником, а ГП. Но Единственный рейс от этого перевозчика. Поездка Геленджик-Донецк (14 часов в пути) вместо автобуса подают маршрутку! Пассажиры в шоке, никого не предупредили, контактный телефон при покупки билета оставляли Маршрутка маленькая (18 мест) не удобная, сиденья не раскладываются, багажного отделения нет, огромные чемоданы стояли в проходе блокируя его! Цена одного багажа 400 рублей, который находился у нас в ногах. На окнах нет штор, днем светит солнце, ночью фонари. Кондиционер и печь так же отсутствуют, ночью опустилась температура до 5 градусов. Wi-Fi не было всю дорогу! За TV и розетки вообще молчу, не предусмотрены. При остановки на посту ГАИ были выявлены нарушения! Цена билета 4000 руб. + 110 руб. страховка + 400 руб. один багаж, итого 4510 руб. за маршрутку без малейших условий! Где замена автобуса, перенос его, возврат денежных средств ??? Пожалуйста министерство транспорта обратите внимание ! ! ! Сколько это может продолжаться ?

SlavBus

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews