Хуже этой домоуправляющей компании нет во всем городе. На любые звонки один ответ: «Мы записали ваше обращение, ожидайте». Ждать можно по 3-5 дней, или вообще никогда не будет реакции. Так во дворах на набережной Федоровского грязно, трава выше человеческого роста. С началом отопительного сезона каждый год полный кошмар. У всех родных и знакомых в других районах города тепло дают сразу с началом холодов. Но на Федоровского - ВСЕГДА в самую последнюю очередь. Сегодня 30 сентября. Батареи ледяные, в квартире 17 градусов жары. На улице ночью третий день минус. При этом с 23.09 в городе начат отопительный сезон. Оператор принимает «заявку» и как всегда - ожидайте.

Валентина Т.

Level 2 Local Expert

В воскресенье в туалете прорвало стояк. Я сразу же отправила заявку на электронную почту, и в тот же день ко мне пришли сантехники, которые перекрыли воду. В понедельник я сходила в управляющую компанию, чтобы узнать, дошла ли моя заявка. Мне пообещали, что завтра же придут и решат мою проблему. Во вторник сантехники пришли, осмотрели место протечки, а в четверг всё уже было устранено. Я очень довольна результатом! Когда я впервые прочитала негативные отзывы об этом месте, то была разочарована. Я не ожидала, что получу такой быстрый результат и отзывчивость. Хочу выразить благодарность за то, что мне пообещали и сделали в короткие сроки. Жаль, что не был заменён весь стояк, а только те места, где была протечка, но это уже другая история.

Владимир Пронин

Level 3 Local Expert

В течении 4 месяцев в подъездах д. 27А по ул Варварская никто не убирается. Диспетчер регулярно принимает обращение жильцов и отвечает, что подрядчик регулярно докладывает на совещаниях, что всё в порядке. Куда уходят наши денежные средства? Вопрос для прокуратуры.