Искали хорошую недорогую типографию. Порекомендации и обратились сюда))). По нашему макету сделали классные наклейки, очень быстро и недорого и качественно. И даже смогли отправить через Яндекс доставку, просто супер.
Любовь Кропотова
Level 9 Local Expert
February 4
Позвонила и спросила, нужно ли записываться заранее, потому что нужно печатать из ворд и эксель. Мне сказали, что приходит и все. Пришла, в общей сложности 100 листов ворд и 300 эксель. Открыли файлы и сказали, что мне надо все переводить в пдф. Я попросила мне оказать эту услугу за доп. плату, потому что документы важные, надо сделать качественно. Мне сказали, что надо делать самой. Почему? Ведь я пришла в типографию, в других делают. Молодой человек помолчал и нажал кнопку и пошла печать. В итоге 2 тома пропечатал принтер. Там ползет Р, здесь эксель пустой. Тут же они обсуждают чей то КЖ, на меня 0 внимания. Мне сгружают охапку, я не понимаю как разобрать строительные отчетные документы. Все перепутано. Прошу снова оказать мне услугу и в ПДФ перевести перед печатью, что-то нехотя начинают делать, при этом говоря, что с эксель работать не будут. И все! потом присоединяется Алексей, начинает мне говорить, что мне надо было идти в издательство, а здесь типография и они только печатают из файла. Тот молодой человек что печатал из ворд, даже не посмотрев как идет печать, стал шутки шутить про лысину. Неуместные совершенно.
Что я сделала не так? Я позвонила и спросила, необходимо ли записаться на печать? Я попросила оказать мне услугу запечатать в пдф, помочь сделать это за деньги перед печатью. Почему оба сотрудника на повышенных тонах мне говорили что мне надо идти в издательство? Это просто ворд и эксель. В итоге я поняла, что остальные документы выйдут из печати такими же бракованными. А мне насчитают потом пару тысяч как за идеальные. Стали говорить, что предпечатная работа с моими документами будет аж 3 тыс. Ну я готова заплатить. Я готова! Но у них нет человека. Перепечатали потом посмотрев на свой ворд там ,где Р поползла, эксель перепечатывать не стали, сказали, чтобы я его правила сама. Я заплатила 600 рублей. Вышла и расплакалась. Ну что за отношение?? Ведь и заранее позвонила и просила мне помочь за деньги все сделать. Специально пошла к профессионалам Я же не к булочнику пошла , который не знает нюансов печати. Я специально пошла заплатить деньги за то чтобы оказали услугу люди, знающие как это делать. В итоге, мой день полностью переигрался, я в шоке от такого визита. Ищу другую типографию. Векипедия пишет: Типогра́фия — полиграфическое производственное предприятие, на котором в общем случае осуществляется допечатная подготовка (изготовление печатных форм, клише, штампов для высечки, фотоформ). Почему я не могу попросить допечатаную подготовку сделать за деньги?? И не выслушивать от сотрудников как кто лысый, куда мне ехать и прочее. И получила брак. Ругаться не хотела. Заплатила вышла, чтобы там не расплакаться от такого отношения к работе и клиентского сервиса. Ужасно...
1
1
Евгений Крайнев
Level 12 Local Expert
January 20
Хорошее местечко. Всё сделали быстро, качественно и самое главное очень дёшево. Благодарности сотрудникам😊