Gelato Italiano
75 reviews
March 7
Как всегда все отлично! Приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне, всегда подойдут узнают, все ли хорошо. Атмосфера уютная, с компанией друзей или обед в кругу семьи- не важно. Спасибо вам, мы ваши постоянные клиенты на года🤗🤗
March 10
Превосходное место. Приветливые официанты, хорошее меню. Сама атмосфера заведения очень приятна. Очень быстрое обслуживание. Сама пицца выше всяких похвал. С радостью вернемся сюда еще раз.
March 17
Очень хорошее место, отзывчивый персонал, повара готовят еду с душой, официанты знают свою работу и описывают так что хочется заказать все и сразу, всем советую, отдельная благодарность официанту Елисею, прошелся по каждому блюду, этот молодой человек обслужил меня и моих друзей просто на высшем уровне, всем советую
March 7
Отличное кафе, все всегда на высшем уровне. Приветливые официанты, разнообразное меню. Из моих любых блюд- это ассорти из брюскет и карбонара, это просто нечто. Желаю вам процветания, всегда и дальше радовать ваших гостей любимыми блюдами.
November 24, 2024
Часто посещали Желантерию в Европе, всё устраивало. Так как в меню не было необходимых нам блюд, а ребенок хотел их мороженое, приняли решение поехать в Балтию Молл, так как там фудкорт и можно совместить прием пищи из разных кафе. Специально сели за столом не в зоне Желантерии, а за столы рядом. Но каково было удивление, что нас выгнали со словами, что со своей едой нельзя. Ок, пересели за соседний стол, так официант пыталась перелить в пластиковый стакан чай (не знаю куда б она перелила остатки с чайника) и молочный коктейль (тоже было б интересно посмотреть). Сахар пришлось выпрашивать, так как сидели не за их столом, не смотря на то, что были и блюда и напитки с Желантерии. Коктейль ребенок не выпил, не вкусный.
2
September 23, 2024
Первый и последний раз посетили этот «Ресторан» , официанты не затнтересованы в обслуживании и даже в будний день ходят как убитые. Лицо такое , будто на каторге . Ждали меню минут 10, потом ждали еду длительное время, принесли приборы на которых были остатки чьей то трапезы))) НА ВСЕХ ПРИБОРАХ !!! засохшие розовые куски чего то , сама подошла к официанту и попросила поменять, в мою сторону даже не посмотрели , ни извинений , ни че го … Даже в момент расчета не было сказано ни слова . Молча подошла, рассчитала и ушла.. Ждали к слову , тоже около 15 минут пока нам принесут счет .. Пасту можно сделать дома в 2 раза вкуснее, макароны уж слишком Аль-денте , белые грибы как из супа и сверху тот же супный бульон)) Короче грибной роллтон))) Больше не прийдем
На смене 23.09.2024 была девушка блондинка и высокий парень , решите вопрос с сотрудниками и научите поваров готовить .. Если вам важна репутация заведения .
3
2
February 19
Лучшая пицца в городе, приятный персонал, быстрое обслуживание, вкуснейшее мороженое и еда в целом. Настоящая итальянская кухня. Всем советую
1
February 17
Все очень понравилось, обслуживание на уровне. Очень вкусная паста Аматричиана, лимонад Россо Аранчо. Однозначно советую к посещению данное заведение ! :)
March 8
Божественное мороженое, фисташковое просто потрясающее! И Роше понравилось) Спасибо за помощь с выбором нашему официанту Вячеславу 🫶🏼
March 3
Когда посещаем Балтию Молл, больше всего любим перекусывать в этом заведении, комфортная обстановка, разнообразное меню, приятное обслуживание
March 1
Все очень вкусно, официанты улыбчивые и очень хорошо знают свою работу, меню восхитительное, все на высшем уровне
January 21
Непрофессиональный персонал, отвратительное обслуживание. В принципе, всё сказано просто рейтингом заведения, и повышать его не планируют.
Зачем так много бестолковых сотрудников, можно обойтись меньшим количеством с тем же результатом.
Фото блюд в меню разительно отличается от того, что приносят. Так уронить лицо заведения, это за гранью.
Не рекомендую.
1
February 15
Очень вкусная пицца! Заказывали неаполитанскую из настоящей дровяной печи! Очень вкусно! Обслуживание отличное!
March 9
Рекомендую данное заведение, персонал вежливый и отлично выполняет свои обязанности, не приходится сильно долго ждать, меню и кухня тоже на высоте!!!
March 17
Мороженное на высшем уровне, берём не первый раз, и каждый раз убеждаемся в качественном и насыщенном вкусе. Всем рекомендую это место!
February 19
Огромное спасибо Милане за профессиональное обслуживание. Эспрессо просто божественный!мороженое супер!👍
March 6
Хорошое заведение. Очень вкусное мороженное и неплохая кухня, отличное обслуживание, особенно Вячеслав!
December 13, 2024
Это же как надо не любить свой город чтобы такую точку организовать и такой неграмотный и невоспитанный персонал набрать. Люди если вы себя уважаете проходя мимо не останавливайтесь. Я за свои 57 лет первый раз такое свинство увидел. Хотя в жизни многое повидал.
1
February 17
Были проездом , очень понравилась кухня, все было быстро и вкусно
Официанты очень приветливые
October 14, 2024
Ну ооооочень высокомерный обслуживающий персонал) с такой надменностью надеюсь вы будете без клиентов! А так как руководство откровенно ничего не делает останется без прибыли и вынуждено будет закрыть ресторан! От всей души желаю скорейшего закрытия и массовых увольнений будущих директоров крупных предприятий!
4
January 20
Самое кошмарное место которое вы можете посетить в балтии мол. Официанты не подходят очень долго, после надменно обслуживают, путают заказы, грубят и не убирают столы. Кухня тоже оставляет желать лучшего, блюда пресные, сухие и отдаются очень долго
2
August 1, 2024
Очень неплохо для фуд-корта, нам понравилось. Обслуживание отличное: вежливый официант, заказ приняли и подали быстро. Пицца вкусная, салаты свежие, чай с имбирем отличный.
1
November 11, 2024
Ужасно, ждать пока к тебе подойдет официант 10 минут, при пустом зале - это нечто, заказал пиццу и сок, сок принесли после того, как я доел пиццу, волшебство какое-то, пицца сухарь, за такую цену рассчитывал на наличие начинки
December 28, 2024
Обслуживание кошмарное, еда тоже.
Стол протирали спиртом, крошки смахнули прямо в меня тряпкой.
Еда ни о чем. Заказывали пиццу с ростбифом: на каждом куске пиццы по 1 маленькому куску мяса. Просто поели хлеба за 2к
2
March 1
Очень вкусный чай и приятная атмосфера в заведении, были здесь не однократно и всем советуем
November 20, 2024
Были 2 раза, больше не вернусь. Обслуживание посредственное, меню порвано, хуже нигде не видела. Брускеты на обычном батоне это позор, даже смешно. Более менее пицца, но её тяжело испортить.
2
March 10
Все как всегда отлично, все очень вкусно,персонал отличный,вежливый
March 7
Чудесное место, вежливый и доброжелательный персонал, вкусные блюда 👍
July 2, 2024
Сегодня сели за стол с семьёй, будний день, народу мало. Просидели 10 минут и ушли, так как к нам не подошёл ни один официант. То есть, мы даже меню не получили. При этом один из официантов в какой то момент взял меню, посмотрел на нас, положил его на место и ушёл на кухню.
Обслуживание клиентов отсутствует в принципе. Руководству 1 звезда из 5. Провальная организация работы заведения.
2
March 10
Обсуживание отличное,персонал вежливый,еда как всегда очень вкусная
July 28, 2024
Изначально столик был грязный,попросили убрать,ждали уборку минут 10.Дальше минут 10 ждали пока принесут меню.Сделали заказ(чайник чая и БОЛЬШАЯ пицца)два раза попросили повторить заказ.Как итог:через 15 минут принесли чай,когда он уже был выпит (т.е еще минут через 25-30) принесли МАЛЕНЬКУЮ пиццу.После такого долгого ожидания и ошибки персонал не извинился.Разочарованы
1
June 16, 2024
Сотрудники с сомнительными представителями о совей работе. Заказали молочный коктейль, вместо 2 коктейлей по 290мл дали по 200 и пытались доказать, что это визуально кажется, что недолив из-за стаканчика в 0.5. После просьбы поставить на весы, взвесили и молча коктейли переделал уже другой сотрудник. По вкусу 4/10. Просто смешали шарик мороженого и молоко, без каких-либо сиропов.
1
March 6
Все было отлично, рекомендую. Вячеслав, отдельная благодарность
November 28, 2024
Еда не стоит своих денег. Цезарь с креветками около 700₽. Салат, дешевые помидоры (не черри даже) и три креветки. Не рекомендую к посещению
3
May 18, 2024
Официанты очень медленные, чай заказали, так чайник принесли с недержащейся крышкой, кажется вообще не от чайника, потому что она к нему никак не подходит. Чизкейки заверенные слегка, чай ненасыщенный, вкуса почти нет. В креме чувствуется отчётливый вкус яичного белка. Официанты просто ужас, заплатили наличными, никто не подходил рассчитать ещё пять минут, пока не позвали официанта, что бы он рассчитал и отдал сдачу.
2
May 6, 2024
Была в этом месте 2 раза, когда только открылась Балтия Молл и 6 мая 2024г
Еда как была ужасной, так и осталась
Подали пасту просто недоваренную, это даже не аль Денте, без пармезана, Грибов как кот наплакал, за 550 р можно и нормально было приготовить, неужели так трудно приготовить хорошую, вкусную и сочную пасту, то что принесли, это тянет на 150р максимум
Научите своих поваров готовить!!!!!
July 13, 2024
Не в первый раз сегодня посетил это место... Не просто разочарование, а удивление, что происходит? Столы грязные, посуду грязную со столов не убирают, посетители садятся и просят убрать со столов... Официанты ходят мимо, приносят блюда, но не убирают тарелки пустые и грязные !!!
2
July 24, 2023
08.07.2023 зашли семьёй поесть пиццы. Любим это заведение. Очень вкусное мороженое. Заказали пиццу и кофе. Девушка принесла кофе, когда его ставили на стол, чашка (стеклянная)упала, разбилась и разлетелась по всему столу. И не только по столу. Стекла были везде. И на полу, и на креслах, где мы сидели. Рядом стояла коляска с нашим сыном (7 месяцев). На нём тоже были стекла. Я начала быстро снимать стекла с малыша. У второго сына (5 лет) стекла попали в сандали. Платье у меня оказалось облито кофем. Мужу повезло, так как он как раз в этот момент отошёл. В обще персонал особо никак не среагировал. Даже в качестве извинения не подали бесплатный кофе. А в конце принесли полный выставленный счёт. Я впервые такое встречаю. Любили ходить в ваше заведение, но после этого случая, как-то больше не хочется приходить. Звезда, просто за то что пицца была вкусная.
1
March 6
приятный персонал,вкусная еда)спасибо,вернемся еще)
July 24, 2024
ох, стоило сначала почитать отзывы, а потом идти сюда, но, что ж
заказали пиццу - тесто тонкое, хорошее, начинка тоньше теста, почти ничего нет иными словами. По цене сопоставимо Папаше, по весу раза в 2 меньше
1
February 17
Самое вкусное мороженое и прекрасное обслуживание
April 20, 2024
Еда хорошая, обслуживание официантов 0, ждали заказ, в итоге девушка сказала что забыла его пробить, блюда подавала очень долго, хотя на раздаче было видно что они стоят давно. Если хотите вкусно покушать, рекомендую переспрашивать по несколько раз у официанта.
1
May 7, 2023
Сегодня были очень расстроены поведением персонала этого заведения в Балтии Молл :(
Мы как всегда хотели взять 5 порций мороженого для всей семьи, но не в этот раз...
На кассе нам сказали, что если хотите посидеть за столиком - покушать мороженое, то здесь мы не продаём - идите за столик там официант вам всё принесёт, и мы пошли и сели. Подошла официант, и когда мы сделали заказ мороженого в рожках, она отправила нас на кассу, т.к. за столиками в рожках не подают.
Очень опечаленые мы пошли в другое место, более не желаю здесь трапезничать.
Еда вкусная, а обслуживание плохое, поэтому только один балл.
1
November 24, 2024
Все круто, обслуживание иногда медленнее желаемого и только!
December 13, 2024
Ужасное обслуживание
Стоишь ждешь , пока кто то соизволит принять заказ
Персонал отвратительный
2
March 8
Очень вкусная еда . Пицца просто шикарная
May 24, 2024
Преодолели у них мохито но сидели со свой едой из другой организации нас попросили покинуть их столики потому что видетили другая еда и не важно что напитки купили у них
2
June 24, 2024
Много видов мороженого. Вкусно. Отличное и быстрое обслуживание
1
March 6
Всё вкусно и хорошее обслуживание:)
July 30, 2024
Ужасное обслуживание: на входе официант сказала, что заказы принимаются до 20:45, заказали в 20:39 и получили ответ, что приготовить уже не получится
1