Сотрудники ведут себя неправильно по отношению к покупателям. спрашиваешь про работу наушников, а они отвечают «за такую цену нормально». какая разница, сколько они стоят, если вопрос состоял в другом. продавцы обязаны наоборот восхвалять товар даже за 100 рублей. это их прямая обязанность! после таких сотрудников пропадает желание заходить в днс.
2
2
Show business's response
Лев Манилкин
Level 9 Local Expert
October 10, 2024
Купили колонку JBL flip 6 она оказалась сломана и трещит динамик. Колонка была почему-то не в коробке а в сотрудник вынес ее со склада в каком-то пакетике из которого пахло клеем, знакомый по незнанию купил этот товар, на следующий день с ним пришли туда и сдали товар теперь нужно ждать 15 дней чтоб они сказали это мы сломали или это брак. Еще могут сказать что мы сломали это тогда будет вообще такой беспредел
Show business's response
Александр Алашеев
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Покупал смартфон 25 12 24, по невнимательности просмотрел, что в комплектации нет документации. Смартфон был без заводского пакетика, заводская пленка была с пузырями. Помощи ноль от сотрудников, невнятное бормотание про обмен после экспертизы в сервисном центре. Впарили либо возвратный либо подменли на БУ, сотрудники кто это сделал, могут поперхнуться этими "деньгами", заслужили.