Мармеладный рай
Open until 10:00 PM
Kaluga, Kirova Street, 19 • этаж 1
Directions
Сквер Медсестёр
94 m
10 reviews
May 23, 2024
Хотела собрать подарок подруге. Очень сильно спешила, и сладкий подарок был оптимальным вариантом.Мне помогли собрать разнообразное ассорти и даже для себя взяла острый мармелад на пробу. Девочки милые и отзывчивые. Конечно, потратила чуть больше, чем планировала. Но себя побаловать тоже иногда нужно)
1
March 25, 2024
Отвратительно. Пришла в 19:40 вечера 25 марта 2024. На стойке никого, за соседней стойкой, где йота, спряталась девушка, отчетливо видела, что клиент ожидает, но даже не подумала подойти! После моего обращения, не знаете кто здесь работает - ответили, что обед. При этом на стойке нет информации, что сотрудник отсутствует и время ожидания. А пареовка возле ТЦ я напомню - платная. Далее я спросила, а не знаете ли когда придет? Был ответ подождите 20 мин, у меня через 20 мин заканчивается обед. Я такого не встречала нигде! Трц работает с 10 утра и до 22:00 без обеда. Девушка в итоге обслужила меня с таким гонором, как будто я у нее в долг приобретаю, а не приношу прибыль. После продажи я попросила книгу отзывов и предложений, на что соответственно был ответ, что никакой информации нет. Никаких документов из уголка потребителя - нет. Прошу менеджера проверить работу вашего продавца. Хотелось бы получить ответ на претензию от управляющего. В ТРЦ я так же подам жалобу на работу арендатора.
3
1
February 14, 2024
Ужасный сервис. Приобрела мармелады, которые еле жуются. Отвратительные просто. На абсолютно всём товаре отсутствует маркировка и срок годности, что согласно КоАП РФ ст.15.12 является административным нарушением и предусматривает штраф и конфискацию товара. Отсутствует уголок потребителя, что также согласно ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ является нарушением прав потребителей и за что предусмотрены штрафы и административная ответственность. И это продают детям? На вопрос как определить срок годность, продавцы отвечают поверить на слово. Никаких контактов для связи с руководством. Халатное отношение к покупателям. Буду составлять жалобу в Роспотребнадзор, так как ваш товар нуждается в проверке.
1