1 Gipermarket Dverey
69 reviews
September 17
Не первый раз обращаемся в магазин, очень довольны. Менеджер Юлия подобрала всё по нашим предпочтениям, составили договор, рассказала про акцию "доставка + монтаж бесплатно", скинула прайс на услуги установщиков, сразу сообщила о сроках доставки. Дверь доставили в обещанные сроки, но пришлось переносить доставку по причине неработающего лифта в доме - связались с Юлией, в этот же день выбрали новую дату для доставки. Дополнительно советую учитывать время тихого часа при установке. В нашем случае пришлось расширять проем, а время установки совпало с тихим часом. Но мастера по установке вошли в положение и сначала выполняли нешумные работы. Дверь установили, проконсультировали по пользованию.
September 27
Отличное обслуживание, качественный товар, компетентный персонал, все быстро, в оговоренный срок, большой ассортимент, профессиональные консультации.
Помогли выбрать дверь, прислали замерщика, доставили осуществили монтаж.
Огромное спасибо менеджеру Юлии и ребятам монтажникам, отличная работа!
September 19
Мы заехали в этот магазин "просто посмотреть" двери, а уехали с документами на покупку. Нам попалась очень грамотная менеджер- Юлия. Она подробно проконсультировала по ассортименту, составила смету, учитывая наши пожелания и возможности и помогла определяться в решении все-таки купить двери именно там.
Мне понравилось отношение магазина- менеджер всегда на связи готова ответить на все наши вопросы о доставке, сроках, деталях. Вплоть до получения дверей на руки, девушка не терялась, отвечала на звонки после первого же гудка и всегда вежливо интересовалась - всем ли мы довольны в процессе сделки.
Качество дверей не разочаровало ни нас ни мастера установщика, который одобрил наш выбор.
Так что мы всем довольны, будем советовать и магазин и менеджера знакомым. Приятно было иметь дело.
September 9
История о том, как у консультанта «вылетело из головы»
Итак, заказала я двери, в этом чудесном магазине. В целом, все хорошо, пришло все быстро. Единственное, меня смутило, что оплата онлайн у них только по qr-коду, либо «переведите мне на карту, я оплачу через терминал и чек вам скину». Не удобно по меньшей мере, когда нет 2х телефонов под рукой или компа. Но это мелочи.
А и еще мой вам совет: разворачивайте и проверяйте все тщательно, потому что наличники завернули капитально и положили среди них побитый. Так что не стесняйтесь - разворачивайте все сразу.
Заказ оформлен, документы подписаны (хотя я со своей стороны так и не подписала его). Деньги переведены. Вроде никаких проблем. Но утром в день доставки сюрприз: за доставку надо заплатить на месте. О чем мне не сказали ни слова.
Естественно, я задаю вопрос «как это вышло», на что получила ответ: «ой, совсем из головы вылетело». В итоге Юлия пришла сама к выводу, что «это логично, что доставка платная, потому что бесплатно вам привозить и поднимать никто не будет».
Только вот есть нюанс: в 70% случаев моих заказов доставка уже включена в стоимость товара. И, если продавец меня не поставил в известность, то я никому ничего не должна.
И нет, я эти деньги заплатила. Но если бы мне насчитали не 2 тысячи, а 10? Потому что там каждый шаг оплачивается, как я поняла потом. А если бы у меня не было денег и я не рассчитывала?
Хотелось бы получить разъяснения от магазина по данной ситуации, но администратор, по словам консультантов, находится на бесконечном совещании и не может мне перезвонить вот уже несколько дней. Надеюсь, хотя бы отзыв поможет решить мою просьбу
UPD: номер заказа No УТМС0001148
December 12
Покупали двери в данном магазине, все отлично, отдельное спасибо менеджеру Кире,грамотно подобрала нам двери, посоветовала входную дверь, так что решили поменять и ее, от застройщика стояла фольга, была на связи вплоть до установки 10 звезд⭐️
December 15
Уже два раза обращались в магазин . Остались довольны менеджером Юлией - отлично знает свою работу , быстро оформляет заказ 👍🏻
Также огромное спасибо монтажникам - внимательные !
December 26
Организация не понравилась, попустительское отношение к юридической документации (ее нет на сайте), непрофессиональное отношение к работе со стороны менеджеров (конктретно Юлия): ни качественной консультации дать не могут (просто идут на поводу клиента без рекомендаций), ни разъяснений из чего складывается цена, на сайте красиво написано - компания осуществляет полный спектр услуг, что опроверг менеджер, на деле куча субподрядчиков ИП, нет единого договора, по факту обращаясь в организацию вы платите за дрова, а далее будет ещё куча доплат, вместо единой сметы о которой я просила менеджера как минимум два раза я получала разные цифры без конкретики, а потом ещё и ещё выставляли доплаты, на которые к слову сказать я не получила ни одного платёжного документа; плюсы поставила только доставке и мастеру по установке ребята хорошие и знают свое дело, а компания ужасная, никогда туда больше не обращусь и никому не порекомендую!
October 21
Юлия. Этот отзыв в вашу честь). Такого четкого и профессионального отношения не видел нигде. Сразу поняла, что мне надо, все доходчиво объясняя. Был в другом магазине «Гипермаркета дверей», отвратное чувство сложилось, хотя смотрел ту же дверь, что купил у Юлии. Все же качество обслуживания менеджеров играет большую роль. Спасибо!
December 16
Добрый день! Столкнулись первый раз с этим магазином.. И не пожалели...Повезло очень с менеджером- Юлей, профессионал своего дела...Грамотно и в кротчайшие сроки помогла с выбором дверей и фурнитуры. Спасибо..
November 16
Хороший выбор, отзывчивые работники. Менеджер Юлия помогала в выборе дверей и дверной фурнитуры, постоянно была на связи и оперативно решала возникающей вопросы.
Оцениваю место и работу на 5!
December 5
Спасибо за помощь в подборе дверей, очень грамотный персонал! Мне предоставилась возможность познакомиться с менеджером Юлией, которая помогла мне с выбором. Спасибо!
August 12
Добрый день ! Заказывали у вас двери . Все прошло оперативно . Но могу отметить , что в вашем филиале в Краснодаре , так же поддерживают , невероятный уровень обслуживания и держит коммуникацию от начала заказа до конца . Спасибо за такую отличную сеть !
January 30
Отличный магазин Дверей, широкий выбор и доступные цены! Отдельно хочу отметить сотрудника по продажам Екатерину, сразу поняла, что мы хотим, быстро и качественно оформила заказ, предоставила хорошую скидку, всегда была на связи и консультировала по всем вопросам, даже в свой выходной! Приятно иметь дело с профессионалами, любящими своё дело!
March 15
Отличный магазин дверей, огромный выбор. Цены доступные. Персонал вежливый, подскажут и подберут то что вам нужно. Очень приятно, что доставили и установили быстро и качественно!
1
August 20, 2023
С моим заказом все было хорошо и качество дверей понравилось. Заказывала четыре комплекта межкомнатных дверей. Сотруднику Дмитрию огромная благодарность! Грамотно проконсультировал,всегда был на связи! В выходные дни также отвечал на звонки и сообщения. Вопросов, конечно, было много! Так как я девушка и со всем не разбираюсь в данном вопросе! Магазин я могу рекомендовать. Работу свою знают и делать умеют!
1
September 17
Отдельно хочется выдедить менеджера Киру, всегда на связи, консультировала, помогала, очень доброжелательная!
December 2, 2023
Отличный магазин с широким ассортиментом дверей!
Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Романычеву Игорю за консультацию! Все пояснил и показал, в дальнейшем был на связи. Буду рекомендовать всем родным и друзьям, за дверями только к вам!
December 2, 2023
Покупала двери , осталась очень довольна покупкой ! Хороший ассортимент , высокое качество , грамотный персонал ! Отдельная благодарность менеджеру Игорю, курировал от оформления до установки !
August 2, 2023
Приобрели не стандартную входную дверь и межкомнатные двери. Спасибо Руслану за грамотную консультацию и проделаную работу, хорошие советы, двери пришли быстро , все хорошо установили. Очень большой выбор дверей, могут сделать под любой стиль и интерьер. Спасибо! Обратимся еще! С уважением Евгений Михайлович!
1
1
July 20, 2023
Замечательный магазин, хороший выбор дверей и фурнитуры. Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию за помощь в выборе дверей и дальнейшее сопровождение, он всегда на связи и все вопросы решались очень оперативно, для меня это очень ценно, как для клиента)
November 19, 2023
Покупали двери, очень довольны качеством и сервисом! Менеджер Игорь помог с выбором именно по нашим пожеланиям по дверям, фурнитуре и ответил на все вопросы. Уже не одного знакомого отправлял к Вам, все остались довольны! Есть с чем сравнить, обязательно вернёмся снова.
August 27, 2023
Хороший выбор дверей, обширный и удобно можно подобрать дистанционно даже не приезжая в магазин!
Установили входную дверь, мастера молодцы, спасибо!
Буду рекомендовать друзьям
November 19, 2023
Делали заказ дверей в ХДМ Первый гипермаркет дверей. Большой и хороший ассортимент. Консультировал и вёл Игорь Романычев, грамотный и профессиональный специалист. Всем рекомендую.
June 30, 2023
Очень удобная сеть магазинов, удобный сайт, хорошая база товаров. Персонал дистанционно помогал выбирать товар, переписывались больше недели. Замерели, установили. Отдельно стоит сказать про установку, ребята за 1 день установили 4 двери. Молодцы. Все аккуратно. Всем довольна.
February 9, 2023
Огромный выбор дверей. Понравилось, что можно собрать дверь через конструктор , выбирая фасады и начинки.
Огромная благодарность Дмитрию , который работает в «тц Мир ремонта». Постоянно был на связи со мной и отвечал на все вопросы и вел дело до конца )
Установщик Артур и Илья тоже очень приятные люди , установили, подсказали , что и как , дали советы.
В общем всем довольна )
3
January 20, 2023
Хочу поблагодарить ваш магазин ☺️ Особенно менеджера Игоря за помощь в подборе дверей.
Мы очень довольны. Качество на высшем уровне. Смотрятся стильно и дорого 😍 всем друзьям и знакомым рекомендуем обращаться к вам. Выбор огромный, доставка четко в срок.
1
September 3
Бюджетно, быстро, подобрали двери,ручки. Консультант Юлия-умничка!
April 22, 2023
Приобрели входную дверь в Гипермаркет дверей, менеджер Дмитрий сразу понял все наши пожелания и быстро предложил то, что нам нужно. Собрали дверь быстро, привезли и установили. После установки менеджер Дмитрий перезвонил и поинтересовался всё ли нас устроило, как установили дверь. Вообщем нам всё понравилось, рекомендуем👍. Цена и качество👍
1
July 31, 2023
Очень понравились двери в этом магазине 👌брали и у же установили входную дверь ( просто бомба) и межкомнатные белые двери,Роман нам подобрал очень аккуратные черные петли и ручки на двери.Все идеально! Будем еще обращаться,спасибо,Рома👌👏
February 3
Заказывал несколько дверей.
Установили качественно (мастер работал вдумчиво и без спешки).
Работа на совесть.
1
October 16, 2023
Спасибо за хорошие двери и отдельное большое спасибо за бесплатное хранение моих дверей целых 2 месяца!
Вы большие молодцы!
February 13, 2023
Отличный магазин,большой ассортимент. Спасибо Дмитрию за консультацию, быстрая доставка и качественная установка двери.За следующими дверьми буду обращаться к ним.Рекомендую
1
July 29, 2023
Приобрела двери, очень довольна качеством и обслуживающим персоналом. Буду рекомендовать друзьям и родным. Спасибо👍🏻
1
1
November 29, 2022
Вежливый персонал. Большой ассортимент. Но мне нужна была дверь, обычная дверь, говорят такую ждать долго, давайте мы ее подержим, но при этом гарантии уже не будет! И зачем мне это тогда нужно?!
Да и цены не особо приятные. Хотя, вроде как качество хорошее, так что решайте сами, брать или нет.
И да, замерщик странный мужичок был, но грамотный, хороший совет дал!
January 24, 2022
Прекрасный магазин дверей,я много раз покупал двери меж комнатные,очень большой выбор,прекрасные продавцы Сергей и Александр, мне всегда помогают в выборе,я очень доволен этим магазинам, очень часто бывают акции, чуть ли от 500р за полотно,рекомендую
May 21, 2021
Мы уже трижды работали с ребятами и сейчас обращаемся 4 раз. Наш менеджер все разы - Игорь Романычев.
Нам очень нравится. Ничего не скрывают. Первый запрос был на дешевые, но нормальные по качеству двери (5 штук) для квартиры для аренды. Он сразу подобрал вариант, все оформили за день. Дверям почти год, ни царапины.
Потом брали туда же входную. Цена-качество тоже было подобрано отлично. Хорошая дверь, никаких нареканий.
Далее брали в частный дом самую простую дверь входную на время стройки. Обошлась в копейки, Игорь постарался.
Сейчас заканчиваем стройку и будем брать хорошую входную и все внутренние. Снова вернулись к Игорю 😀
Так что я бы очень советовала. Отвечает даже на выходных и праздниках. Вежливость, пунктуальность, честность. Для нас - идеальное место. Знакомым советую всем)))
Игорю отдельное спасибо, мы вообще не паримся с дверями.
April 9, 2021
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Игорю Романычеву. За несколько лет работы зарекомендовал себя с самых наилучших сторон, вежливый, обходительный, компетентный во всех вопросах. Приятно работать с такими людьми.
June 5, 2022
Покупали 3 межкомнатные двери крашенные , они оказались очень низкого качества , наличники все разтрескались , дверь треснула. А откомпании игнор. Обходить мимо эту компанию, и наразных сайтах много негативных отзывов об этой компании.
August 24, 2021
Очень понравился магазин! Приемлемые цены, хороший выбор и внимательное отношение персонала к покупателям! Все на уровне, как говорится! Спасибо! Дверями остались очень довольны.
July 26, 2023
Долго изготавливали, оплата разбита на два этапа, второй необходимо оплачивать до доставки двери
September 28, 2021
Огромное спасибо Консультанту Игорю, благодаря его консультации подобрал то, что нужно без сомнений с первого раза)))
На таких сотрудниках держится и растёт любая успешная компания
В следующий раз обязательно приду именно к нему)
May 27, 2021
Очень благодарен менеджеру Кристине!
Внимание к деталям, быстро поняла,что мне нужно и подобрала отличную дверь!
Очень приятно сотрудничать с данной компанией!
September 15, 2021
Спасибо за сотрудничество, покупал дверь в квартиру Портале, консультировали в нескольких магазинах по городу, но толком никто нормально ничего не рассказал, потом заехал на хдм и там уже конкретно и четко все объяснили и собрали нужную комплектацию
Спасибо менеджеру Игорю Толстопятенко за помощь
Заказали и ждем!!
April 22, 2021
Огромную благодарность выражаю менеджеру Игорю Толстопятенко за оказанную помощь в подборе дверей и предоставлении качественного монтажа! Очень все понравилось!
July 25, 2021
Покупала входную дверь с терморазрывом , долго искали, чтоб внутри отделка была под цвет дерева и высота 210см, оказалось это проблематично, везде надо ждать 2 месяца, но в этом магазине благодаря грамотному менеджеру Кристине, мы нашли, что искали, через 3 дня нам поставили двери! Спасибо огромное Кристине!!!
April 9, 2021
В феврале приобретали в этом магазине входные двери. Остались полностью довольны. Цена оправдывает качество. Несмотря на то,что была заказная позиция, двери довольно таки быстро приехали. Спасибо менеджеру, Игорю Романычеву за то,что грамотно проконсультировал, помог определиться с выбором модели и оформил заказ
May 31, 2021
Не могу не оставить отзыв. Мне, как женщине было удивительно приятно испытать на себе внимание менеджера Игоря П., который стремится не только продать, но и помочь в выборе человеку, который является полнейший профаном в сфере не столько быта, сколько ремонта. Спасибо за тёплое и профессиональное участие в выборе дверей.
3
September 13, 2021
Покупал межкомнатные двери, быстрои качественно проконсультировали.
Так же все было в наличии. Привезли и смонтировали.
Спасибо.
1
July 31, 2022
Отличный магазин с большим выбором и приятными ценами.
April 22, 2021
Хочу поблагодарить менеджера Кристину которая работает в магазине Мир Ремонта, за помощь в выборе межкомнатных дверей. Никогда не думал, что есть столько нюансов в выборе дверей. Кристина помогла подобрать все, начиная от модели двери и цвета, заканчивая фурнитурой. Буду советовать всем своим близким и друзьям обращаться в эту компанию.