После увольнения сотрудницы Алёны , пункт выдачи посыпался…то заказы не выдают, то очереди огромные, потому что сотрудник не может вспомнить куда дел товар, то списывают с банковской карты, хотя просили подождать минуту( чтобы перевести на вб кошелек). Сегод ня так вообще пункт выдачи не работает по тех.причинам! заказывала товар в пятницу, с надеждой забрать его в воскресенье, по итогу пункт не работает, свет горит, внутри куча коробок. С сотрудницей Аленой такого беспорядка не было! Теперь ни заказ не заберёшь, ни заказывать желания больше нет!
6
1
Александра К.
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Отвратительный пвз! Сотрудники постоянно меняются , товары часто не могут найти, ссылаясь , что «это мой сменщик товар принимал» 🤦🏼♀️ ну кого это должно волновать ?! Сотрудники предлагают заказать снова и сделать отмену …клиентоориентированность просто на высоте. А про то, что несколько дней не работал пвз- это отдельная песня . Заказывать товары уже в город приходится , сюда только уже из крайней необходимости . Хозяйке явно стоит обратить внимание на свой пункт выдачи и явно что-то менять .
2
Е Н
Level 3 Local Expert
February 25
Спасибо сотруднику Анастасии, шустрая, очень вежливая, приятно ходить. Раньше как не придёшь, ребята грубые, постоянно закрыто, сотрудники менялись как перчатки.. Не Смотря на то, что очередь до дверей, особенно в час пик, старается всё быстро отдать. Девочка умничка!!!