Maps • Moscow • Appliance repair

GiroServis

4.6

346 ratings

Closed until tomorrow

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Features

Credit card payment

Parking for people with disabilities

Service maintenance

Guarantee

Warranty repair

Possible with a dog

Repair:robot vacuum cleaners, vacuum cleaner, mixers, Crock-Pot, Ironing systems repair, shredders

Wheelchair accessible:Partially available

Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.

Payment method:bank transfer, payment by card, cash, postpay

4.6

346 ratings

Rate this place

Захарова Ю.

Level 2 Local Expert

Супер сервис! Пылесос купленный на озоне чинила 2 раза в данном сервисе. Отправляла ТК. Всегда оперативно получали . Определяли поломку всегда в очень короткие сроки ( хотя по условиям могли тянуть неделями). Консультировали по подбору расходных деталей. После ремонта видео с работающим пылесосом присылали. И отправляли обратно. Хотела бы и в своём городе такой сервис)

Show business's response

Василий В.

Level 4 Local Expert

Заказывал через WB пылесос Futula, у которого через год примерно перестала заряжаться батарея. Не успел в гарантийный срок решить этот вопрос, занялся уже чуть позже. На сайте Футула нашел телефон сервисного центра, долго обсуждали с девушкой-специалистом, как поступить. Основная проблема - отправлять из Краснодарского края в Москву пылесос для замены батареи выходит дороже, чем купить новый пылесос. В итоге дали телефон руководителя сервиса, написал в WA. Договорились с ней, что она купит и пришлет СДЭКом батарею. Оплатил только стоимость самой батареи! Вчера забрал из СДЭКа, все отлично! Хочу сказать, что это прекрасный образец клиентского сервиса, понимание проблемы клиента и желание ее решить! Ирина, спасибо Вам лично за помощь!

Show business's response

Арсен А.

Level 3 Local Expert

Уважаемая компания ninebot! Спешу сообщить о том, что разочарован вашим авторизованным сервис-центром на Зацепа 21, который сотрудники в переписке называют не авторизованным! Я обратился 22.07.2024г. с проблемой не работающего мотор-колеса на самокате ninebot kickscooter f 40. Диагностику этот сервис-центр делал 3 дня и 25.07.2024г. мне было объявлено о том, что проблема в проводе мотор-колеса, который можно либо отремонтировать за 6000 руб. или заменить за 8500 руб. Немного подумав, я решил забрать самокат из сервис центра, который к слову не смог мне его выдать 25.07 ввиду того, что он стоял якобы разобранный, а единственный работающий мастер в этом супер сервис-центре уехал за запчастями. Притом мне прислали фото моего самоката со снятой крышкой контроллера, которая. к слову крепится к корпусу на 4-х саморезах и ее может установить только единственный занятой мастер на следующий день... Далее, забрав самокат 29.07 и оплатив за его диагностику 1000 рублей я случайно через несколько дней обнаружил, что оказалась порванной (именно прорванной!!!) резиновая накладка деки самоката. Крышка контроллера была защелкнута не до конца! Я написал этим горе-мастерам, что это не тянет на уровень работы авторизованного сервис-центра, на что получил ответ, что мы оказывается не авторизованный сервис-центр! И Что наш замечательный мастер не мог так грубо оторвать накладку самоката во время диагностики! Ну что же, видимо они пытались убедить меня, что это я оторвал эту накладку и не докрутил крышку контроллера! Поражен таким отношением к клиентам, как и формой оплаты услуг сервис-центра: наличными или переводом на реквизиты. Оплаты картой нет в принципе. Получается обратился сюда исключительно потому, что на вашем сайте имеется ссылка на данный сервис-центр, который, со слов ваших сотрудников, оказывается не является авторизованным! Удачи вам! К вашим непрофессионалам больше ни ногой!

Show business's response

GiroServis

Add photo or video

Products and services

Contacts

Business hours

Features

258 reviews