Рекомендую выбирать другой Ювелирный, либо если хотите сделать подарок близкому человеку, то приходить с ним. 16 Февраля купил жене серёжки, они не подошли ей по застёжка, в обмене на другие мне отказали. Ответ продавцов, мы ничего не сделаем все решают в головном офисе, помощи нет, ответы отрицательные на любое решение. Не рекомендую. 18.02.2026 Написал в телеграмм заявку, как было в ответе от магазина, в итоге это бесполезно, магазин отказывается принимать практику у конкурентов и идти на встречу клиенту, мне дали шаблонный ответ, как и в магазине. Зато написали что если я буду ворчать дальше они могут влупить своих рядовых сотрудников, но над имиджем качества работать не хотят. Ещё раз не рекомендую данную сеть совсем.

Show business's response

Александр Павлович

Level 30 Local Expert

Пришел в сей магазин за покупкой. Общение с продавцом началось с того, что девушка, вроде Татьяна, меня просто обманула. Выудила у меня мой номер телефона и занесла в свой компьютер, хотя за минуту до этого обещала, что номер фиксировать никуда не будет. В другой раз попросил руководителя, вышла девушка, зовут Анна, но на бейджике Людмила. Опять обман. В итоге обратился на горячую линию с вопросами, мне обещали предоставить ответ, ждал две недели, оказалось..., да, опять обманули, даже вопрос мой не записали. Вывод такой - этой фирме наплевать на покупателей. Но благо рядом есть аналогичный магазин. А сюда НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Show business's response

Андрей

Level 30 Local Expert

Хороший магазин ,большой выбор изделий из золота и серебра,консультанты очень вежливые ,все показали рассказали ,помогли с выбором подарка, в следующий раз обязательно сюда , рекомендую

585 Zolotoy

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews