Двери Петергофа
61 reviews
August 6
Магазин "Двери Петергофа" предлагает широкий ассортимент качественных металлических дверей, отличающихся надежностью и стильным дизайном. В магазине представлен большой выбор моделей, подходящих для различных интерьеров и бюджетов. Персонал вежливый и готов помочь с выбором, ответить на все вопросы и предоставить консультацию. Магазин находится по адресу: посёлок Троицкая Гора, территория Троицкая Гора, 1А, корп. 1.
August 6
Недавно приобрел двери у компании “Двери Петергофа” и остался очень доволен выбором. Качество продукции на высшем уровне, двери выглядят стильно и добротно. Монтажники сработали быстро и профессионально, всё установили аккуратно и без задержек. Особенно понравился вежливый и внимательный подход сотрудников, которые помогли с выбором и ответили на все вопросы. Определенно рекомендую “Двери Петергофа” всем, кто ищет качественные и красивые двери!
1
October 11
Магазин Двери Петергофа. Тщательно подбирала двери и фурнитуру, чтобы создать идеальное решение для интерьера. Замер проемов выполнен профессиональным специалистом с высокой точностью.В ассортименте предоставлен широкий выбор дверей на любой вкус и бюджет. Доставка была осуществлена в кратчайшие сроки, что позволило мне быстро установить новые двери и наслаждаться результатом.
October 30
В данном магазине качество дверей на высшем уровне - они выглядят стильно и надежно, за что огромное спасибо! Нам помогли подобрать идеальный вариант для нашего интерьера. Консультанты очень вежливые и компетентные, ответили на все вопросы. Доставка была выполнена вовремя, двери установили быстро и профессионально. Определенно рекомендую данное место!
August 5
В июле обращался сюда по поводу покупки входной двери. Выбор порадовал, в плане цен все адекватно вполне. Определился быстро. Сама дверь в порядке, смотрится классно, нареканий точно нет. Мои рекомендации.
1
June 14
Для тех кто не любит много читать скажу коротко - они все сделали, спуст 3 месяца после всех оговореных сроков, но сделали!
Для остальных подробности ниже.
Но прежде чем высказать все, хочу суазать спасибо менеджеру Татьяне, за стойкость и крепкие нервы! 💪
В октябре 2023 года начал делать ремонт в коридоре и заодно поменять все межкомнатные двери. Заказывая двери было принято решение не распыляться и не искать сомнительной выгоды заказывая все услуги в разных местах, поэтому в октябре 2023 года заключил договор с «Двери Петергофа» на все виды услуг - замер, изготовление дверей, доставка, установка.
Приехал от них замерщик в назначенное время (это один из не многих плюсов), провел замеры, отправил все данные в офис. После этого я оплатил им 2/3 стоимости заказа.
В конце ноября, они мне позвонили и сказали, что двери готовы и нужно приехать, доплатить остаток и договориться о времени и дате установки и в этот же день я приехал, погасил остаток, выбрал даты доставки и установки. Из-за загруженности установщика разница между доставкой и установкой получилась 16 дней вместо 10 дней предусмотренных договором ( ну думаю, ладно потерплю).
Двери доставили в срок (второй из немногочисленных плюсов)
За день до установки со мной так и не связался установщик, поэтому я нашел его номер и позвонил ему сам. Он меня уверил, что все в силе, только просил напомнить адрес куда ему завтра ехать 🤦🏻♂️ (не буду здесь считать это за минус, но вопросик остался).
И вот день X - монтаж!
Установив короб и приступив к установке дверей, монтажник позвал меня с вопросом, а кто проводил замеры? Оказывается две двери (в туалет и в ванную комнату) на 6 см выше проема!!! Напомню замеры проводил их замерщик… (думаю, что количество минусов можно уже просто не считать, тут и так все понятно). Звоню в офис и спустя длительные споры и разбирательства мне предложили два варианта:
1) отпилить сверху лишнее и устанавливать так (гарантию при этом обещали сохранить);
2) эти двери сдать, ждать 2024 год и тогда привезут новые. И тут ньюанс - демонтаж старых дверей уже сделали (напомню это ванна и туалет)!
Ок, выдохнули… отпилили двери и установили, пришло время ставить замки - и о чудо - они другие! Ладно установили эти…
Доходим до установки двери в комнату и тут мастер начинает ругаться не скрывая своих эмоций… дверь оказалась на 10 см шире проема!!! Тут уже так не отпилить 🤦🏻♂️
Все наши разговоры с офисом я описывать не буду… вкратце -упустив все разногласия, недоумения, извинения и возмущение мы пришли к тому, что они сделают заказ новой двери и привезут и установят ее до НГ.
Так как я пишу отзыв в марте, проницательный читатель поймет, что к НГ они ни чего не привезли…
В январе они пели мне песню, что дверь готова, но на складе производителя сбой программы и по этому они очень медленно всех отгружают, в начале февраля программу восстановили и теперь работают в штатном режиме, скоро все будет. Примерно в середине февраля сказали, что дверь готова и она уже на складе и за ней поехал водитель, а вечером того же дня выяснилось, что дверь водитель не забрал потому что она !!!ВНИМАНИЕ!!! точно таких же размеров, как и предыдущая… в начале марта этот заказ (по словам Дверей Петергофа) взял под личный контроль директор производства, в десятых числах, дверь была готова и отправлена на склад. Ну раз так, мы договорились, что 12 числа мне привезут дверь, а 13 установят 👌
12.03.2024! Звонят и говорят, ой простите производитель перепутал склады и ваша дверь не в СПб, а в Москве, в пятницу 15 марта ее доставят в СПб, мы ее заберем и привезем к вам.
15 марта - не дождавшись звонка, я позвонил им сам, говорят, все ок - дверь на складе, наш водитель едет за ней. В 18:05 перезванивают и говорят, простите наш водитель не успел до закрытия склада, привезем в понедельник 17 марта.
17 марта - звоню… отвечают… ваша дверь в Москве ее забыли перевести…
Сложилось впечатление, что я заключил договор не с юридическим лицом следящим за своей репутацией и предоставляющим качественные услуги своим клиентам, а с ясельной группой детского сада - ведь тут, оказывается, надо было проверять работу за каждым и на каждом этапе:
1) Перемерить после профессионального замерщика;
2) контролировать содержание отправляемой заявки поставщику (здесь про замки);
3) Монтаж - ну тут придраться практически не к чему за исключением не большого прожженного пятна на новом линолеуме;
4) самостоятельно контролировать перезаказ двери ( чтобы убедиться, что они действительно заказали ее);
5) самому вести контроль изготовления новой двери на производстве (чтобы все размеры были соблюдены);
6) и естественно заняться логистикой перемещения двери от производства на склад и со склада до заказчика.
Буду писать претензию и разбираться с ними, чем это все закончится напишу в дополнении к этому отзыву
А вот и дополнение прилетело - после написания претензии, ребята все сделали за 10 дней.
2
August 14
Покупала входную дверь в квартиру. Нужны были надёжные и стильные двери. Остановилась на модели Белуга Луна. Сочетание стиля и надёжности, двери идеально подошли по размеру. Менеджер предложил подходящую фурнитуру. Понравилось обслуживание, двери установили безупречно.
August 6
Отличная компания, подобрали деври по адекватным ценам, и нашли то, что искали именно здесь, обошли немало магазинов, очень понравилось качество, установка без нареканий, мастера молодцы, качество и сервис на высоте, рекомендую!
November 5
Отличная компания. Важно, что после замера предварительно рассчитанная стоимость не увеличивается. Столкнулись с этим в другой компании, когда предварительная стоимость, рассчитанная с запасом, увеличилась на 30%. Татьяна - настоящий профессионал! Также очень благодарна замерщику Дмитрию. Приехал в удобное время, оперативно всё измерил и дал нужные рекомендации. Хочу отметить, что здесь не просто продают, но погружаются в запрос клиента и находят решение в нестандартной ситуации. Привезли нам именно то, что мы хотели и доставили даже раньше установленного срока. Очень рекомендую!
August 13
Получила именно такую входную дверь, как и хотела. Крепкую, надёжную, красивую. Когда выбирала, дали прекрасную консультацию, разъяснили отличия разных моделей. К срокам установки отнеслись предельно ответственно, не нарушив ни на день. И сам монтаж произведен сотрудниками очень профессионально
August 8
Делаем ремонт в новой квартире, заказывали здесь 3 межкомнатные двери. Выбор конечно огромный, цены вполне адекватные. Монтаж произвели быстро, без нареканий. Спасибо)
1
October 15
Заказала дверь новую у компании " Двери Петергофа". Я очень рада так как цена приемлемая, а качество хорошее. Думала можно и не рассчитывать на хорошее качество, она меня приятно удивила. Пока минусов нет 5 звезд)
October 16
Хорошая кампания, приемлемые цены. Дизайнер помог подобрать подходящую под интерьер межкомнатную дверь, все поставили, пока все устраивает. Работой доволен
October 8
Недавно делал ремонт в квартире. Обратился в компанию за помощью с выбором дверей. Мне сразу предложили множество вариантов стилей и производителей, после чего сразу помогли выбрать нужные мне двери. Потом приехали быстро качественно и аккуратно установили.
October 14
Недавно устанавливала двери из этого магазина. Предоставляется большой выбор дверей с отличным качеством. Доставка была быстрой, установщики также дают гарантию на свою работу. Рекомендую!
October 13
Мне очень понравился магазин "Двери Петрограф". В магазине очень высокое качество продукции и хорошее обслуживание, минусов я не заметил, большое спасибо этому замечательному магазину.
August 7
Тут и выбор дверей большой, и цены не заоблачные. Искала надёжную входную дверь в квартиру, посоветовавшись с менеджером сделала выбор. Сроки монтажа были названы сразу и в дальнейшем не нарушены. Установку произвели довольно быстро и к качеству лично у меня никаких претензий нет. Магазин понравился и поэтому я его рекомендую
March 26
Долго мучились с подбором дверей, разглядывали на сайтах красивые фото интерьеров, через месяц раздумий наконец то определились с моделью и продавцом. И вот, из любопытства зашли В магазин «Двери Петергофа», как говорится в народе «Сравнить цены»🥸. Через час просмотра каталогов поняли, что хотим совсем другие двери. Вот так бывает!!!. Долго уже теперь думать не стали, сделали заказ, наконец то выдохнули и стали ждать доставку. Теперь в сухом остатке:
Из плюсов:
1. Все же хорошо, когда тебя консультирует живой человек, который знает ассортимент.
2. Выбор моделей огромный (магазин работает с очень большим количеством фабрик)
3. Ценник гуманный.
Из минусов:
1. Задержали доставку на 11 дней.
Вывод: «Если долго мучиться, то что-нибудь получится». Так вот, когда нам наконец то установили двери, мы не на секунду не пожалели, что выбрали именно эту модель и продавца. Очень красиво получилось, качество супер!!!. Так, что если вы максималист и вам нужен лишь результат за оптимальные деньги- магазин рекомендуем!
1
October 18
Обратился в «Дверь Петергофа» и был очень доволен. Большой выбор дверей и еще есть доставка, что хорошо.
Если вы искали магазин дверей, то это точно ваш выбор!
October 6
Заказывала Двери Петергофа хорошее качество, приятные цены, установка дверей хорошая, компания работает на качество рекомендую
August 6
Заказали двери в новую квартиру. Цвет подобрали такой как хотели. Качество и цена полностью устроили. По установке тоже не возникло никаких вопросов.
1
August 6
Работа выполнена весьма хорошо, минусов не обнаружили, все нормально работает. Мы же остались довольны результатом.
August 6
Широкий выбор дверей. Можно выбрать на свой вкус и бюджет. По установке замечаний не было. Спасибо.
December 9, 2023
Все началось ещё в августе… Заказали двери двух видов, покрытие эмаль. Одни приехали через месяц, покрытые, как и должно было, эмаль, и цвет тот, что заказывали. Другие двери ждали более двух месяцев. Всё, тут и началось … двери другого цвета!!! Покрытие плёнка вместо эмали!!! Как так!!! Обманывают!!!
Мы предлагаем варианты, пытаемся как-то мирным путём всё решить. Никаких вариантов чтоб решить проблему от них даже предложено не было!!! Всё тянут и тянут время. С недели на неделю переносят! Они заняты, им некогда, так и говорят! Это ужас! Уже декабрь, проблема не решена!!! Мы даже не знаем, решится ли вообще! Безответственные люди!!!
2
1
October 5, 2023
Неплохой выбор, есть хорошие бюджетные варианты. Заказывал входную дверь: замерщик приехал быстро, на следующий день после замера и согласования дверь поставили. Нареканий пока нет. Пожалуй лучший магазин дверей в районе.
2
January 25
Купил двери в этом магазине, замерщик приехал в этот же день, и сделал замер. Менеджер сказала, что ждать мой заказ два дня, как оказалось на деле, двери пришли только на четвёртый день. В остальном все отлично. Качество дверей превосходное, установили за один день. Очень даволен покупкой. Установщик профессионал своего дела.
1
June 21, 2023
Все началось очень хорошо. Выбрал дверь, оплатил, в назначенный день дверь приехала и была установлена. Но не та.... Продавщица Татьяна объяснила тем, что на складе не оказалось мною предоплаченной двери, и она выбрала дверь на свой вкус. Единственное, что об этом она забыла предупредить меня.
Извинились, обещали заменить на ту, которую изначально выбрал, назначили дату и ... двери опять не оказалось у поставщика ( "вот только что последнюю перед носом забрали")
Все дальнейшие разговоры в пользу "бедных".
***!!!!
4
February 8
Заказываю здесь двери не в первый раз. Только в этом магазине нахожу современные модели по адекватным ценам, установка без замечаний. Спасибо большое
1
July 4, 2023
Хотите истратить деньги и нервы, вам в двери Петергофа. Заказала межкомнатные двери в апреле. Оплатила. Уверяли, что все сделают как заказано. Двери привезли другие. И далее возили двери туда сюда. Обманывали, что всё будет как заказано. Тянули время. Через 3 месяца привезли те же не заказанные мной двери. Менеджер Татьяна заявила в грубой форме, что других не будет. По всему видно это стиль их работы. Не надейтесь, что у вас будет по другому.
2
1
October 30, 2022
Большой ассортимент дверей, межкомнатных и металлических. Двери на заказ. Подбор под интерьер.
Услуги по доставке и монтажу. Менеджер Татьяны выше всяких похвал. Грамотная, внимательная и очень общительная. Рекомендую.
1
1
December 6, 2023
Хочу выразить благодарность за качественное и быстрое выполнения заказа в срок. полностью удовлетворен покупкой.всем советую.
1
October 11
Одно из самых удивительных и красивых мест в Петергофе.
June 18
Менеджер не компетентен , просто потраченное время , никаких плюсов ❗❗❗
2
September 3, 2023
Двери заказанные в сентябре у менеджера Татьяны в апреле следующего года мы так и не получили. Деньги за залог выбивала с большим трудом целый месяц! В результате заказали и поставили в другом магазине быстро и в срок.
1
1
May 3, 2023
Заказала доборы в сентябре 2022 года. Сейчас май 2023- заказ не привезли. Менеджер Татьяна придумывает истории про водителей, которые везут товар, каждый раз ошибаются и не довозят. Сейчас начался этап - возвращение денег за товар. Судя по другим отзывам- деньги они не вернут. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Не связывайтесь с мошенниками.
3
October 18, 2023
Летом заказала межкомнатную дверь в частный дом. Связалась с мастером, выбрали дату и установили дверь. Нареканий нет, всё устраивает
3
November 3
Отличное грамотное обслуживание
December 8, 2023
Заказывал двери межкомнатные 3 шт в ноябре ,привезли быстро я ,доволен ,рекомендую .
1
September 22, 2021
В целом услугой магазина мы довольны, но особенно хочется отметить работу мастера по установке двери Владимира, который отлично смонтировал дверь с антресолью на кухне. Произвели впечатление его техническая оснащенность, аккуратность и добросовестный подход к работе. Именно его я точно порекомендую своим друзьям и знакомым. Киниченко Сергей.
2
October 4, 2022
Обратилась в компанию ,двери на любой вкус ..... Правда сомневалась, т.к. отзывы неоднозначные , но видимо отзывы пишут в основном не довольные ))) Все понятно объяснили и по стоимости и по монтажу . Двери доставили и установили быстро . Хорошие ребята ... заранее позвонили , все аккуратно сделали. Спасибо
1
August 28, 2022
Ужасная компания,
По телефону сказали, что делают двери на заказ. Приехал замерщик, взял деньги за выезд, сказал что они делают только стандартные и никто не будет заморачиваться делать дверь нам, сделал вид что замерил дверь и уехал. Предложение так и не прислали, деньги вернуть отказываются.
4
September 7, 2022
Заказывали входную дверь «Изотерма» для частного дома, сервис приятный и хороший! Установили быстро, рекомендую!
1
April 1, 2022
Заказывала двери. Очень приятный продавец Татьяна все рассказала и проконсультировала. Качественные двери стоят дома и радут глаз. Рекомендую.
1
2
February 4, 2022
Заказывал двери модели аккорд и порто межкомнатные. Менеджер всё грамотно и подробно объяснила. Работают по договору, обращаюсь уже не первый раз, заказывал металлическую дверь до этого. Доставили и установили всё супер! Рекомндую!
1
2
August 17, 2022
Не стоит связываться, если Вы цените своё время. Одни обещания.... Чтобы воспользоваться "гарантиями" нужно много нервов. Отрегулировать ручку и замок я их прошу с 28.07!!!! Сегодня 17.08...
4
September 16, 2022
Заказывали дверь в сауну. Все изготовили и установили без проблем! Спасибо за оперативность и сотрудничество!
1
February 8, 2023
Покупал двери в частный дом. Привезли, установили. Рекомендую, всё понравилось!!!
1
February 18, 2021
Договор купли-продажи № 0108ПФ я заключили на покупку и установку межкомнатных дверей с индивидуальным предпринимателем Ячменниковым Александром Игоревичем «Двери Петергофа» 4 декабря 2020 года.
К сожалению, работа менеджера по продажам и мастера по установке дверей неудовлетворительна.
Два раза переносились сроки установки дверей, при этом заранее менеджер не предупреждала о переносе. Ждём мастера в оговоренное время, проходят час, два, мастера нет. Звоню менеджеру, она или рассказывает, что у неё работа с одиннадцати; или что мастер пропал и не выходит на связь; или, что у мастера накладки, и он не может быть на двух объектах одновременно.
В конце концов, 30 декабря двери установили, но был недокомплект на раздвижные двери, не установили декоративные элементы, закрывающие механизм открывания двери. Мастер обещал, что 4 января он лично получит и установит недостающие детали. Плюс ограничитель у раздвижных дверей был приклеен к полу, и по понятным причинам через некоторое время оторвался.
Все разговоры с менеджером сводятся к: «ждите звонка».
Сегодня 18 февраля 2021 года, раздвижные двери болтаются туда-сюда, так как ограничитель-маячок отклеился, и декоративные элементы, закрывающие механизм открывания двери, так к нам и не приехали.
18.02.2021г Шевченко И.М.
8
March 27, 2021
Заказала замену дверной коробки,наличников и оформление откосов между дверями 13.11.20г. Должны были поставить в конце декабря 2020г. В связи со всякими задержками в Питер двери приехали в середине января 2021г. А дальше началась песня - 3 раза менеджер назначала дату монтажа, но монтажник так и не пришел, причем ни разу никто не позвонил и не предупредил. Написала претензию, менеджер Татьяна предложила найти другого монтажника и установку за счет компании. Нашли на Авито, ставил 8!!!! Часов!!! Испортил весь шпон, все исцарапал, двери повесил криво!! Обещали вернуть деньги и неустойку. И опять по кругу - завтра точно будут, ой у директора не было денег, вот завтра точно будут... то есть у них нет 15 тысяч рублей??!!!! Сегодня 27 марта 2021г С момента заказа прошло 4.5 месяца!! Не связывайтесь с этой конторкой. Менеджер будет смотреть Вам в глаза и бесконечно врать. Супер откосы в исполнении мастеров прилагаю.
8
February 12, 2022
Покупал двери из массива в современном стиле ,
погонах телескоп (в первые нашёл двери из массива в таком исполнении).
Доставали быстро. Обнаружился заводской брак, проблему решили за 3 дня.
Все супер, рекомендую!
2
2