Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Сегодня в 15:30 (16.06.24) моя мама подошла к специалисту YOTA чтобы тот переоформил ее персональные данные "О связи" чтобы она и дальше могла пользоваться номером. Но тот не захотев почему-то помочь не сделел ничего сказав, что надо идти куда и там сделают ей, но что не понятно. Я до этого уже переоформлял свой номер и все нормально было, не знаю кто там работал и почему не сделал проверку!
Чтобы разобраться в чем дело через так называемый "Служба поддержки" YOTA, я решил позвонил, но попал почему-то Мегафон, а потом через сайт, через чат а там ещё хуже!!! Робот тупой и все! Никакой помощи и никакой логики работы этой компании. Невозможно ничего решить, ничего!!!!
Все это было в ТРЦ Калейдоскоп.
Show business's response
иван п.
Level 2 Local Expert
May 27
Был 27.05.2024, хотел приобрести недорогой смартфон. Менеджер Роман сразу предложил телефон Infinix Hot 40i, цена по акции 10490 руб, в чем суть акции не объяснил, только сказал что в подарок идут 2 сим-карты, одна на 2 недели вторая на 3 месяца (зачем так сделали непонятно). После оформления, которое заняло около 15-20 мин (что явно не быстро) Роман сказал всё готово, цена на смартфон составит 12990 руб. На мой вопрос почему цена на ценнике другая, он сказал что это по акции и не распространяется на эту покупку (почему-. От покупки естественно отказался, т.к. на интернет площадках этот телефон стоит около 10 тыс, я в принципе был готов переплатить Мегафону 500 руб, но не 3 тыс, нужно совесть иметь. Короче на ценник в Мегафон можно не смотреть, потому что на кассе по итогу Вам просто могут накинуть пару тысяч рублей, сославшись на то, что цена на ценнике акционная
Show business's response
Рамазан Нарбаев
Level 2 Local Expert
July 15
Добрый день!были сегодня для покупки и приобретении мобильного телефона Обслуживания персонала оставляет быть лучше Хамство и грубостью Испортили нам день
Имя не помню парень с лева со входа!!!
Будьте проще и люди к вам потянутся (((