Добрый день. Очень хороший магазин.Очень благодарны после посещения магазина на ул. Дзержинского 97. Особенное Спасибо большое за граматную консультацию и обслуживание продавцу-консультанту Ивану. Очень все понравилось,остались довольны покупками и обслуживанием.
1
Show business's response
Игорь Б.
Level 5 Local Expert
January 3
Заказал на сайте торцевую головку для шуруповерта за 147р из наличия. Пришел забирать - за эту цену отказались продавать, отдали за 248р. Заказ 9612715. Вижу, что по отзывам тут такое уже было. Значит, это система. Методы из 2000х годов, когда в магазине цены отличаются от сайта. Ну выиграли вы 100 рублей и что? В перспективе я к вам больше ни рубля не принесу. Б - бизнес. Если хотите связываться - я вам на почту обращение оставил - там и контакты есть мои.
Андрей
Level 6 Local Expert
October 19
Продавцы Не хотят чтобы им отдавал деньги клиент. Ни приветствия, ни консультации, и покупателей в зале нет... Не понятно
Show business's response
Дмитрий Кайгородов
Level 2 Local Expert
March 1
Данная оценка не конкретно отделу на Дзержинского, а в целом на компанию. Не дозвониться, не дописаться. Заказ от 9 февраля все еще не понятно где на сегодня 29 февраля, изначально назвали срок поставки 10 дней! Доставка на почту России - ни трек номера ни уведомлений НИЧЕГО!!!! Трубку не берут и не перезванивают!!!!!
Nikita
Level 16 Local Expert
October 15, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом и приятными ценами. С вежливым и приятным персоналом.
Андрей Г.
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Продали некомплект, предложили купить за доп. Деньги то, что должно быть в комплекте. Нет лица, принимающего решение, одна болтовня сотрудников, ничего не знающих и не решающих. Так себе магазинчик.
1
1
Show business's response
Руслик М.
Level 2 Local Expert
December 22, 2021
Хороший магазин очень вежливый персонал менеджеру Максиму отдельное спасибо. Сразу видно что работает человек с опыто помог выбрать инструмент и давольно таки толково обьяснил всё спасибо большое
1
1
Мария Муревич
Level 5 Local Expert
May 2, 2022
В январе подарили мне подарочный сертификат.
В итоге выяснилось,что купить что-либо могу только через интернет -магазин. После чего начашись проблемы-сертификат захолдирован-ждите,мы вам позвоним,в общем в итоге спустя три месяца кое-как оформила заказ ,жду его,а он отменен!
Отвратительное обслуживание! Ни один сотрудник,кроме девушки Кристины (спасибо ей большое),не перезванивал
Не рекомендую!
3
Show business's response
Алексей МХ
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Телефон службы заботы о клиентах не обслуживается, на e-mail не отвечают полтора месяца.
Получить даже просто какой-то ответ по гарантийному случаю невозможно - просто тебя игнорируют.
Менеджеры говорят что тебе когда-нибудь ответят.
Купить у них что-то примерно равно покупке у прохожего в переходе, гарантии на товар нет.
4
Show business's response
Иванов Сергей
Level 2 Local Expert
May 17, 2021
Заказал в интернет магазине шланг для полива. На сайте получил подтверждение о наличии. Приехал в магазин, но продавец сказал, что мой шланг украден и без особых реверансов предложил ехать в магазин на другой конец города. Я позвонил на единую линию, мое обращение зарегистрировали и сказали, что назначили недельную проверку. В первый раз пользовался данным ресурсом и больше не хочу. Не рекомендую
3
Show business's response
Инкогнито 5181
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Выбор качественного инструмента мал , а так все отлично
1
Show business's response
Maksim C.
Level 2 Local Expert
October 1, 2021
В интернете нашел товар в наличии,забронировал,на следующий день поехал в магазин в единственный через весь город,и мне говорят а товара нет в наличии,какая то ошибка с сайтом,больше ни нагой в этот магазин
3
1
Show business's response
Клиент
Level 8 Local Expert
October 2, 2021
Хорошо всё рассказали,но было навязывание товара,что не очень приятно для меня ....
1
Show business's response
Визирь
Level 18 Local Expert
November 21, 2020
Ситуация с этим магазином напоминает старый анекдот про новых русских: встречаются два НР. Первый хвастается: - смотри какой галстук прикупил, за штуку баксов!
Второй: - вот ты лузер! Я такой же в другом бутике за две штуки купил!
Даже не знаю, кому нравится покупать самые обычные электротовары по завышенным ценам. Тем более что через дорогу рынок с хозяйственными магазинами, где всё это можно приобрести по нормальным адекватным ценам.
2
Show business's response
Игорь М.
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
Хороший магазин, грамотные консультанты, не пытаются втюхать что-то, а подбирают то что вам надо для определённой задачи, рекомендую
1
Show business's response
Марина Шаршавина
Level 7 Local Expert
December 27, 2019
Небольшой, но хороший магазинчик!!! Молодые люди, продавцы, всегда приветливы, посоветуют, таким делетантам, как я, помогут сделать правильный выбор!!!
7
1
Сергей Белокрылов
Level 5 Local Expert
June 2, 2019
Удобное расположение, есть места для парковки. Продавцы знают товар и могут дать обстоятельные ответы на вопросы. Чтобы получить именно необходимый товар его нужно заказать. В наличии его бывает редко. Потому прежде чем посетить магазин убедитесь в наличии необходимого товара. В целом магазин хороший.
6
Игорь Воронин
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Хорошо выбор инструмента
2
1
Show business's response
Дмитрий Сибагатов
Level 4 Local Expert
February 24, 2020
Очень приветливый персонал, большой выбор ассортимента и ребята которые всегда помогут подобрать нужный товар именно под задачи которые требуются
2
2
Иван А.
Level 6 Local Expert
October 20, 2021
Приветливый персонал, все подскажут и расскажут .
1
Константин Цуриков
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
Вполне приемлемо
1
Show business's response
aleks-sidoruk
Level 23 Local Expert
April 29, 2023
Доброжелательные
Show business's response
Екатерина Титова
Level 6 Local Expert
January 24, 2019
Заказали в интернет-магазине терморегулятор за 3000руб. с самовывозом из пункта по адресу г.Челябинск, ул.Дзержинского, 97б. Вместо обещанных 4-х дней доставку ждали целых 6. По прибытии заказа пришла смс, в которой был указан номер заказа, адрес получения и время:пн-пт, 09.00-20.00. Приехали в 19.09. В выдаче заказа было отказано на основании того, что "база" закрывается в 19.00. Ни в смс, ни на сайте об этом ни слова не написано. Звонок на горячую линию не увенчался успехом.
Сервисом крайне возмущены. Не рекомендуем этот магазин никому!!!😖
4
Чел. Челябинск
Level 14 Local Expert
July 21, 2021
Хороший выбор, доступные цены
Дмитрий Маханьков
Level 4 Local Expert
December 4, 2018
Хороший магазин, с хорошим выбором как инструмента так и расходников. Нет в наличии не беда! Есть быстрая доставка. Меня лично при покупке в этом магазине всегда всё устраивает.
4
Сергей
Level 6 Local Expert
July 28, 2019
Хороший выбор инструментов. Внимательный персонал. Удобная парковка.
6
Дмитрий Меренков
Level 15 Local Expert
August 24, 2021
Много нужного товара в наличии
Юрий Волков
Level 13 Local Expert
November 13, 2020
Нормальный магазин . Быстро обслужили.
1
Show business's response
Сергей Петрашев
Level 7 Local Expert
April 8, 2020
Покупал мелочи. Буры, круги для болгарки. Всё качественное.
1
1
Ирина Домнина
Level 9 Local Expert
June 4, 2021
Весёлые приветливые продавцы и охранник.
Виктор Галаев
Level 13 Local Expert
February 8, 2020
Магазин инструмента. Обслуживание норомальное
3
Стас А.
Level 2 Local Expert
September 8, 2015
хорошая сеть магазинов с удобным расположением точек. всегда тут закупаюсь.различные варианты оплаты,накопительная система скидок.огромный выбор товара,от сверла до мотоблока.приемлемые ценны.
так что если нужен инструмент - то вам в 220
Евгений Низамутдинов
Level 8 Local Expert
June 30, 2019
Считаю, что в данной сети магазинов ценники завышены !!! Аналогичный товар можно купить дешевле. Проверено неоднократно !!!
5
1
Татьяна Нишнева
Level 11 Local Expert
March 24, 2019
На сайте пишут товар есть в наличии. Приезжаешь - нет товара. Под заказ - ждите 4-5 дней.