Maps · Saint Petersburg · Electronics stores

DNS

4.7

157 ratings

Closed until 10:00 AM

Saint Petersburg, Baykonurskaya Street, 14 · floor 2

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Baykonurskaya Street, 14floor 2

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Pickup points

Delivery

Gift certificate

Promotions:discounts, promotions

Payment method:cash, payment by card, QR code, cashless payment, installment, making a loan, prepayment, bank transfer, online, postpay, payment by credit card, Fast payment system

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

07:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

Household appliances store

4.7

157 ratings

Rate this place

Vadim Karpeev

Level 10 Local Expert

Персонал понравился. Необходима была консультация, все подробно о товаре рассказали, обращая внимание на различные ньансы.в результате совершил покупку бытовой техники, которой очень доволен. Спасибо продавцу. Благодаря тому, что остановка транспорта рядом, то не испытал дискомфорта с доставкой.

Show business's response

Евгений Хаккинен

Level 4 Local Expert

Заказал с магазина DNS на Байконурской (ТК Континент) стиральную машину с доставкой в Ленинградскую область (заказ 4Г-015115413 от 27.12.24) с датой доставки 29.12.24. 28.12.24 дата доставки была согласована DNS. 29.12.2024 позвонили и сказали,что машина доставки сломалась, потом, что она попала в ДТП. В конце концов после длительных разговоров нашли курьера,который должен выполнить доставку. В 20 часов вечера мне позвонил курьер и сказал, что товар с глубокой царапиной и я такой не приму. Товар нашли на Испытателей в Сити Молл,хотя заказ был с Байконурской, товар там есть. Вообщем не хотели везти 29.12.24 в Лен область. Не заинтересован DNS в продажах. Печально. Больше не обращусь, принципиально. Напишу обращение для организации проверки по моему заказу и принятию мер по сотрудникам, которые не заинтересованы в выполнении своих должностных обязанностей (если конечно руководство в этом заитересовано).

Show business's response

Анна А.

Level 25 Local Expert

Сегодня приобрели новый iPhone в рассрочку, однако процесс оформления стал настоящим испытанием из-за крайне низкого уровня сервиса со стороны продавца-консультанта Артёма. Первоначально покупка проходила гладко, но затем выяснилось, что Артём грубо ошибся при оформлении документов. Это привело к тому, что нам пришлось отменить сделку и начать всю процедуру заново. Такой сбой стоил нам более часа драгоценного времени, что совершенно недопустимо при приобретении дорогостоящего устройства ценой в 150 тысяч рублей. Безграмотность и невнимательность сотрудника вызвали сильнейшее раздражение и резко ухудшили наше мнение о магазине. Покупатели ожидают высокого уровня обслуживания, особенно при крупных тратах, и вынуждены были столкнуться с откровенной халатностью. Единственным положительным моментом стало вмешательство стажера Григория, который сумел немного смягчить неприятную ситуацию. Григорий проявил инициативу, предложив нам удобные стулья и прохладную воду, что позволило немного расслабиться в процессе длительного ожидания. Несмотря на свою молодость и статус стажёра, он внимательно выслушал наши претензии и помог завершить оформление с минимальными дополнительными задержками.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

67 reviews