Пункт выдачи работает не по графику, пришло уведомление о поступлении заказа, через 20 минут я была у дверей Озона. До закрытия 30 мин, а на двери записка «перерыв 15 мин». Жду, вдруг сотруднику пришлось отлучиться. Через 10 мин подошел охранник и говорит « вы чего ждете, все уже ушли»
В таком случае, можно хоть записку достоверную написать, мол извините, есть причины и не тратить время своих клиентов! А тут, судя по отзывам, это обычная практика.
Show business's response
Марина Ш.
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Отвратительный сервис. Не здравствуйте не до свидания,лишь недовольная морда. Отвратительный персонал,больше никогда сюда не закажу. Даже одну звезду жалко ставить.👎👎👎
Соколов Виталий
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Пункт выдачи отстой,сотрудники не знают,где лежат заказы,очень часто там и беспорядок,и заказы мятые приходят,ломается аппаратура,несколько раз приходил они перерывы устраивают,несколько раз еле получил заказ