Была в магазине пару недель назад, вежливые продавцы в обоих павильонах ( на формуле Х их 2)
Чистые примерочные, можно найти хорошие вещи по низкой цене, ассортимент по женским курткам из кожи в межсезонье не большой, но я свою выбрала. Огромное спасибо коллективу магазина особенно Ксении , сразу видно человек разбирается в экипировке
Show business's response
Валерий Благородов
Level 5 Local Expert
September 29
Магазин отличный. Я постоянный клиент у Валерия в формуле.
Скидку дали, на уступки пошли, видно, что клиентоориентированность на хорошем уровне, всегда все вежливо, без эксцессов. Приду еще не раз. Жаль не угощают шоколадками , единственный минус
Show business's response
Аня К.
Level 4 Local Expert
August 27
26.08 посещали данный магазин. Вышли оттуда в максимально расстроенных чувствах. Выбирала себе долго куртку, нашла ту самую. Сказала, что вернусь через 5 минут и куплю эту куртку. Продавец знала, что я определилась с выбором. Возвращаюсь через 5 минут, куртки нет. Продавец говорит, что её уже купили. То есть, она, зная, что эту куртку купят - продала её.
Да, виноваты сами, что сразу не купили, а пошли в другой их отдел смотреть куртку для МЧ. Но это просто ужасно не клиентоориентированное отношение.
После того, как мы вернулись, продавец разговаривать с нами особо не хотела. Про бренд куртки ничего не сказала. Не предложила найти что-то подобное.
Ситуация абсурдная, но мне очень обидно, что так произошло.