Saint Petersburg, Bogatyrskiy Avenue, 18к2МЦ Богатырь
Dyatkovo
Directions
Staraya Derevnya
1.46 km
Мебельный центр Богатырь
249 m
Features
Credit card payment
According to individual sizes
Delivery
Gift certificate
From the manufacturer
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Type of furniture:custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, tables, chairs, dressers, wardrobes, bedside tables, beds
18 reviews
September 3, 2024
Если бы можно было оценить -5*, то это их оценка. Лет 7 назад, компания производила прекрасную, качественную мебель и предоставляла отличные услуги по логистике и сборке. Сейчас - это супер эконом, с ужасным качеством. В салоне все прекрасно, и это прекрасно заканчивается после оплаты сразу же. В марте 2024 года приобрели кровать с тумбами, и изначально менеджер прям уговаривал приобретать, что на складе может храниться как нам удобно, без доплат (а нам мебель была вообще не к спеху, только через 2 месяца). Через 3 недели нас начали терроризировать звонками, чтобы мы срочно забирали мебель. Далее когда приехала кровать - не смогли собрать подъемный механизм, пришлось бежать в магазин за сверлами, чтобы сделать нужные отверстия под крепления. Дно кровати - было просто помещено на пол, состояло из 4х частей, с щелями по 1 см со всех сторон (в салоне дно цельное) Изножина - бела со сколами лакокрасочного покрытия и клеем. Все отверстия не закрыты. Далее было составлена претензия и рекламационный акт, приезжали представители, смотрели фактически собранную мебель. Далее 4 недели это все заказывалось на заводе и ехало. Поменяли изножину. Дно приехало опять из 4х частей, в этот раз в кровать не помещалось. Еще 4 недели прошло, приезжает доставка, без установки. Самостоятельно пришлось распаковывать, и так же опять дно из 4х частей и не помещается в кровать (хотя салон утверждал, что будет поставка как на выставочном образце, цельное). На претензии вообще никак не реагируют, будем обращаться в суд.
July 4, 2024
Доброго времени суток. Хочу поделиться хорошим настроением. Приобрели спальню производства Дядьково. Очень довольны. Спасибо Тимуру и его коллективу. После первого общения с ним - решение было принято - будем покупать здесь. Всё четко, грамотно. Мебель доставили без задержек, всегда был предварительный звонок. Сборщик Михаил - фантастика! Аккуратно, четко, спокойно - и спальня готова! Думаю это не последняя встреча с данным коллективом. Спасибо!
December 5, 2023
Мебель от производителя "Дядьково" отличного качества, современного дизайна. Специалисты салона на Богатырском проспекте квалифицированно помогают сформировать заказ. Но потом начинаются проблемы покупателя. Доставку мебели согласовать весьма проблемно, поскольку развозка осуществляется только в рабочее время. Потом согласовать со службой логистики время сборки. Это очень сложный вопрос. Но мне повезло, уговорил специалиста по сборке согласовать удобное время. При сборке обнаружился некомплект фурнитуры для шкафа. Приехал в салон, написал претензию. Ожидание комплекта (а всего-то три "сормата" и три самореза недокомплект) вылилось в долгое время. Но вот приехал специалист для устранения рекламации, устранил проблему. Правда, приехал с опозданием в два часа относительно согласованного времени специалистом по рекламации. По итогу, мебель куплена 25 августа 2023 года, а полное завершение взаимоотношений по договору завершилось 05 декабря 2023 года. На мой взгляд, что-то плохо организованы процессы логистики. Специалистам по комплектации заказа - оценка отлично. А далее - не более "тройки" по пятибальной системе.
1