Maps • Moscow and Moscow Oblast • Production and sale of septic tanks

Новое место

4.9

421 rating

Closed until tomorrow

Urban-Type Settlement of Novoivanovskoe, Zapadnaya ulitsa, 10 • этаж 4, офис 5

Add photo or video

Address

Urban-Type Settlement of Novoivanovskoe, Zapadnaya ulitsa, 10этаж 4, офис 5

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Pipe installation and repair

Preliminary registration

Septic tank maintenance

Sale

Elevator wheelchair accessible

Petfriendly:animals are prohibited

Promotions:gifts, special offers, promotions, discounts

Payment method:prepayment, cashless payment, cash, postpay, bank transfer, payment by card, Fast payment system, online

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.9

421 rating

Rate this place

Роман Эдуардович

Level 7 Local Expert

Заказал установку септика и скважины под ключ. Все сделали быстро и аккуратно. Система работает без нареканий и сбоев. Специалисты проверили все соединения и дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Очень доволен результатом и качеством работы. Спасибо!

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

Устанавливали маме септик Неолос для загородного дома. Работу выполнили качественно и в срок. Специалисты учли все наши пожелания и предложили оптимальное решение для участка. Все этапы установки объяснили, после завершения работы показали, как правильно обслуживать эту систему. Септик работает отлично, никаких запахов или проблем с канализацией. Рекомендую компанию и этот бренд!

Show business's response

varvarx1

Level 6 Local Expert

В этом году решили сделать гостевой дом на участке, и благоустроить его по нормальному, т.е. завод воды из новой скважины и септик для стока канализации. Долго не могли определиться с подрядчиком, то отзывы не нравились о компании, то тех. решения, то цена. Руководитель строительной фирмы, которая строила нам гостевой дом, посоветовал компанию Новое Место. После изучения информации в интернете об этой команде и предварительных консультаций по телефону с менеджером Анной Карповой, решились на сотрудничество с этой компанией. Долго в одном отзыве перечислять все этапы подготовки и выполнение самих монтажных работ не буду, но могу сказать, что всё было выполнено на высочайшем уровне ! Монтажники скважины под завод воды – оценка Отлично. Ребята реально измучились бурить скважину (особенности грунта на нашем участке), но все выполнили в срок, не потребовав ни копейки доплаты. Монтаж самого септика ЕвролосПро5+ и дренажного колодца (три бетонных кольца) под руководством инженера Петра – оценка Отлично с плюсом ! Начиная с консультации и пояснениями где, как и почему лучше установить оборудование септика и дренажного колодца и заканчивая самим монтажом. Уложились в несколько часов одним днем (и это несмотря на перемещение выкопанного грунта на достаточно дальнее расстояние от проведения строительных работ). Отдельное спасибо менеджеру Анне Карповой за профессионализм и терпение при работе с нами !!! За пояснения по тех. характеристикам оборудования и работу с Комм. Предложением и Договором. Теперь отдельно хочу рассказать про работу Отдела сервисной поддержки компании Новое место после начала эксплуатацию септика. Чудес не бывает, и конечно даже хорошее новое оборудование может выйти из строя. В нашем случае через две недели эксплуатации септика некорректно стал работать дренажный насос и начался перелив септика (была суббота, вечер !). Когда это произошло и утих наш потребительский ужас :), что делать и куда бежать, я позвонил в Службу поддержки Нового Места. Уже по телефону сотрудница отдела Галина дала консультацию как временно устранить проблему и организовала срочный выезд мастера для устранения поломки. Так же на связи был инженер Петр, который объяснил причину проблемы и как ее решить. Петру отдельное спасибо за это в выходной день ! Но мы все-таки решили понаблюдать на работу насоса, т.к. может это был единичный отказ. Через день в понедельник со мной связался руководитель сервисного отдела компании Новое Место Юрий Чернов для уточнения решения проблемы. Т.к. насос в воскресенье еще несколько раз не срабатывал, то решили с Юрием насос заменить. Всё это время на связи со мной была Анна Полетаева, сотрудница отдела сервиса, которая курирует тех. поддержку по моему договору. Анне большое спасибо за профессионализм и человекоориентированность ! В итоге в удобные для меня день и время приехал мастер и заменил насос на новый. Бесплатно, как прописано в договоре. Всем сотрудникам сервисного отдела, и особенно Юрию Чернову большущее человеческое Спасибо !!! Желаю команде и руководству компании Новое Место процветания и удачи в вашем нелегком труде !!!

Show business's response

Новое место

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

303 reviews