Cvetovik
Business hours
24 hours
Directions
Kornilovskaya
990 m
Military town
520 m
Information verified by owner
12 reviews
February 13
Заказал цветы жене. Номер заказа 508281.
51 роза, смешанный букет белые и оранжевые.
11 февраля доставили.
Цветы были вялые при получении.
Все цветы были подрезаны в день получения 11 февраля по инструкции с фирменной бумажки и добавлен кризал в воду, который шел в комплекте.
12 февраля 99% оранжевых цветов завяли, их можно выбрасывать. Розы были неликвид. 12 февраля обратились в телеграм цветовика, где меня отправили писать претензию на почту. В ответ 13 февраля предложили 300 бонусных баллов за заказ более 5000 руб.
Получили формальный ответ, что мы сами виноваты и есть много факторов, которые нельзя контролировать. Их аргумент - "у нас всегда свежие цветы", что в принципе клиент тоже никак не может проверить и является демагогией.
Статистически доказано(фото прилагаю), что оранжевые розы явно были вялые и неликвидные, т.к. завяли в течение 24-30 часов, а большая часть белых простояла дольше.
Вывод: больше не хотим заказывать здесь цветы на доставку, т.к. продают вялые цветы, которые не простоят и 24 - 30 часов. Вы испортите настроение себе и своим любимым во время праздника.
1
December 24, 2024
Букет превзошел все ожидания! Огромный, невероятно красивый! Свежие цветы отличного качества. Также очень порадовала бесплатная доставка курьером при заказе на сайте.
September 24, 2024
Лучший цветочный магазин в городе!!! Заказывала букет для подруги, менеджер Елена помогла с выбором. Курьер привез вовремя, подруга осталась довольная! Стояли 3 недели!!!