Мне прислали засаленный пуховик, на доставку ушло порядка 2000, естественно за мой счет. Я отправила пуховик обратно через пару дней, они тянули, чтобы его сначала забрать, а теперь тянут с возвратом денег, так как попадает на январские. Итого потраченные деньги за доставку, потраченное время и нервы, еще и деньги не возвращают. Дополняю отзыв. Обещали вернуть деньги до 14 января, но денег нет

Елена Прохоренко

Level 3 Local Expert

Отличная находка начала лета! Салон-ателье высокого класса: собственное производство, качественные натуральные ткани, точные лекала, на мою фигуру - S, рост 164- коррекция изделий не понадобилась, специалисты вежливые, тактичные, широкий выбор изделий, возможность приобрести sample sale☝️👍❤

Виктория

Level 5 Local Expert

с Мастерской знакома более 10 лет. Первый костюм шила по рекомендации и шила по индивидуальному заказу. Пошив, ткань и общение - высший пилотаж. Но... время идет и все меняется. На сегодняшний день Мастерская решила не заморачиваться за сотрудников, за общение... да и вообще. Заказать вещь теперь можно только если пройдет дня 3... а может и больше.. менеджеры не могут ни размер подобрать, ни замеры сделать.. так как не понимают как это вообще .. отвечают по полдня.. а если вам повезет - вам позвонит Марина:)) и нахамит .. а еще научит вас жить.. научит когда брать трубку, как и когда разговаривать.. я писала письма везде.. но, видимо, руководство не интересуют такие мелочи.. заказ вам отправят по очень дорогим тарифам СДЭК! а возврат обойдется еще дороже. Вишенка на торте: возврат получат.. но его нужно донести до магазина: так как плачу я , то я выбрала возврат оформить через озон - это очень просто и недорого. Но... возврат забрали, причем пункт выдачи находится рядом в Мастерской... но несли его в магазин более суток:))) заявление я переписывала 3 раза.. очень жаль, что Мастерская стала такой...

Masterskaya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

9 reviews