К сожалению, остался крайне недоволен уровнем обслуживания. Персонал не проявил должной компетентности и вежливости, что сильно разочаровало. Ожидание обслуживания заняло неоправданно много времени, что только усугубило негативное впечатление. В частности, хотелось бы отметить следующие недостатки: Низкое качество обслуживания: сотрудники не смогли оперативно и профессионально решить мою проблему, что привело к дополнительным неудобствам. Непрофессионализм персонала: общение с сотрудниками оставило неприятное впечатление, так как они не смогли предоставить необходимую информацию и помощь. Длительное время ожидания: время, проведенное в ожидании, оказалось неоправданно долгим, что противоречит стандартам качественного обслуживания. В целом, посещение оставило негативное впечатление из-за низкого уровня обслуживания и длительного ожидания.

Лилия Селезнёва

Level 3 Local Expert

К качеству продукции нет вопросов, но логистика оставляет желать лучшего, оформила индивидуальный заказ (не первый раз) доставку указала через СДЭК, в оплату товара мне включили доставку 400 руб., но в итоге мне пришлось ехать в другой район города и забирать доставку с пунка выдачи, тоесть сумму оплаченной доставки мне никто не вернул. Более того на пунке сказали что товар выдаётся без вскрытия, когда открыла упаковочную коробку, внутри не оказалось никакой квитанции ничего, и еще и коробка товара была открыта, и самое интересное, дозвониться никуда не возможно, робот отвечает куда и в какой чат бот мне писать, но никакого результата от чат бота я не получила. Ужасно

Мария

Level 7 Local Expert

Качество продукции среднее, а вот работа менеджеров и вообще организации минус 5 звезд, оставила свою почту, телефон и ФИО в анкете при первой покупке и ничего не покупала больше, так уже 2 год не могу добиться чтобы перестали использовать мою электронную почту и другие данные в заказах, пишу им везде, но на все мои просьбы разобраться- это ваши проблемы. Не давайте свои данные менеджерам, они их будут использовать потом долго и в своих интересах.