Раньше в пункте выдачи работали хорошие сотрудники, которые очень быстро выдавали товары и нигде ничего не валялось. Сегодня же мое мнение изменилось. Пришел мой заказ, в котором был подарок на день рождения моей подруги, а новый сотрудник пвз не смог его выдать, так как потерял его)
Предлагал чтобы я оформила возврат и заказала заново, хотя сам сказал что его сканировал и просто не может найти. Попросил придти на следующий день, но на следующий день чуда не случилось.
Внутри происходила вакханалия, все товары разбросаны, огромные очереди на получение и час потраченного времени и нервов в ожидании волшебства.
Сотрудник никак не старался решить проблему ни в первый, ни во второй раз. Просил придти еще раз (то есть уже в третий раз) завтра.
Итог: у меня нет подарка и времени чтобы купить что-то другое из-за недобросовестной работы сотрудника.
И я все прекрасно понимаю, что человек новенький, однако, под Новый год туда тоже устраивались новые девочки и даже в такой период завала заказами они выдерживали и справлялись.
Наталья З
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Классный пункт выдачи. Стал значительно лучше. Никакого хлама вокруг, девчонки супер вежливые, с юмором и дарят всегда после получения посылки доброе пожелание.