Как приехал сервис сразу не понравился, на сайте написано адаптация коробки 990₽
По факту приезжаю мне говорят сколько вам по телефону сказали стоимость адаптации, я говорю не помню. Мне приемщик отвечает 5000 будет стоить. Я в шоке от наглости. За действие которое занимает 5-10 минут. В итоге приемщик одевает наушник и слушает запись разговора видимо мой с оператором, и говорит адаптация будет стоить 2500₽
садится мастер в машину начинает делать адаптацию, зачем то заводит двигатель, хотя это не нужно, делает важный вид что что то там серьезное нажимает, хотя я понимаю как делается адаптация, потом говорит адаптацию не прошла, снимает клейму аккумулятора вставляет обратно, садится и начинает ездить по парковке, подьезжает и говорит что адаптацию прошла, а потом говорит что ее вообще не надо делать, у меня вопрос а нахрена тогда делали? Я то не обеднею от 2500₽
Но было чувство что просто какой то обман, не советую данный сервис, и не доверил бы им свою машину тем более на ремонт.
8
1
Илья
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Расскажу пожалуй свою историю.
Обратился для замены сцепления на Kia soul.
После выезда из сервиса почувствовал, что авто не едет. Оказалось, мастера не затянули совсем хомут на патрубке к дросселю. Ладно, затянул.
Через несколько дней появились хрусты при начале движения. Приехал снова к ним, озвучил претензии, попросил проверить, что всё точно в порядке и всё точно затянуто. Ок, машину забрали, подняли на подъёмник, что-то покрутили. Сказали, что всё в порядке и причина хрустов в чём-то другом. Странно, ну ок.
Заехал в свой сервис. Поднимаем авто на подъемнике, видим то, что на фото:
- отсутствует по 2 болта с каждой стороны на креплении подрамника
- отсутствует болт в защите двигателя, резьба сорвана
Это после визита с проверкой, напомню. Предложили приехать ещё раз, но, честно говоря, желания уже нет. Но есть желание всячески обходить стороной таких профессионалов в будущем. Чего и всем желаю
5
1
Show business's response
Рустам
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Крайне не рекомендую этот сервис!
Моё знакомство с ними началось в апреле. Я долго искал в сети сервис специалирующийся на ремонте дсг, повелся я на их «репутацию» с 2005 года…
Вообщем обратился к ним с проблемой мехатроника (течь и низкое давление), в общем поменяли мне его на контрактный, параллельно приговорив вилку в/задней передачи. Я отказался. В итоге забрал машину , заплатив 45килорублей, радостный катался до июня. В июне машина снова пинается, «Вася» сказал опять мехатроник. Ну думаю может ребята ошиблись что нибудь не доделали, повез снова к ним. Обещали быстро разобраться, в итоге через неделю получил ответ, что несправная вилка привела снова к поломке мехатроника… я терпеливо согласился услышав что мне придется доплатить 50к , но сделали скидку на ремкомплект гидроблока. Ок, забрал машину, и не проехав 1000км она снова начала пинаться! Ладно… Бог любит троицу, снова поехал к ним, приемщик мне сказал что скорее всего это плата сломалась, у них она конечно же есть и денег она стоит 30 тыщ. Я тут офигел, про рекламацию что то пытался рассказать, но в серваке мне сказали, что гарантия только если их вина… на следующий день, я уже был готов снова платить , но был крайне удивлен когда мне позвонили и признались что механик кривовато собрал и давление не держало по их вине. Тут я уже счастливый поехал забирать машину, ничего не заплатив уехал, получив уверенное «спокойно можете ехать, теперь всё хорошо».
Ииии спустя 5000 км тачка снова пинается , мигает ключ и едет на эвакуаторе домой… эмоций через край! Не обращайтесь в этот сервис, обходите стороной, ибо будут из вас понемногу высасывать денюжки пошатывая вашу нервную систему…
Дополню отзыв, пройдя свою эпопею с ними