В СОЧИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !ПЫТАЛАСЬ ПО ГАРАНТИИ ОТРЕСТАВРИРОВАТЬ СУМКУ, НО ПОЛУЧИЛА ОТКАЗ! Я обожаю сумки бренда Furla и от всей души благодарю сотрудников бутика Furla ЦУМ на Красной Площади. Если покупать этот бренд то теперь точно к вам ! У вас надёжней !
Со мной не очень хорошая история произошла в магазине представленным в г.Сочи. Была приобретена сумка бренда Furla г.Сочи ТЦ МореМолл. После трёх месяцев эксплуатации причём не ежедневной .Облезла вся рабочая позолоченная фурнитура замка сумки .Я пришла ,показала что произошло на что мне сказали гарантии на фурнитуру у нас нет и вообще погодные условия (влажность) могли воздействовать на фурнитуру ,но почему же эти погодные условия не повлияли на рабочую цепочку сумки. Она не облезла и не поменяла цвет. Я была очень возмущена .Благо на днях мы улетели в Москву на каникулы и прогуливаясь по Красной площади я зашла в ЦУМ в бутик Furla поинтересоваться неужели ничего нельзя сделать и чудо , оказывается всё можно ! Благодарю сотрудников магазина .Они меня просто спасли .Взяли мою сумку в ремонт. Заменили по гарантии замковую фурнитуру и отправили СДЭКом в мой город .Я очень благодарна.Буду покупать теперь только у ВАС .СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
2
1
ekaterina Kucheryaeva
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Когда заходим с парнем все супер вежливый персонал мило общаются. Но тут парень решил сделать мне подарок в честь 3-х лет отношений и купить сумку которой не было в наличии. Так ему даже не помогли оформить заказ, просто сказали что её нет. Сделайте своему персоналу процент и с продаж интернет заказов. Ну ребят сумка 32 тыс, а его просто ласково послали. Сам оформил 100500 раз переспросив у меня, вышел конечно не сюрприз. Но упаковка заказа великолепная, с таким удовольствием распечатала сумочку, да и качество на высоте
1
1
Оксана
Level 23 Local Expert
September 26, 2022
Небольшой отдел эксклюзивных брендовых сумок из Италии. Аккуратные, красивые сумки , можно дополнить шелковым платком, в магазине ассортимент небольшой, но для меня цена показалась запредельной..