Weissgauff
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Lianozovo
1.04 km
MCD Mark
230 m
38 reviews
April 7
С данным брендом знакома давно и на сегодняшний момент в квартире 90% от weisgauf,включая новую сушильную машину.
Вся техника заказывалась в официальном магазине. Хотелось бы предупредить будущих владельцев сушильных машин (а может и другой технике данного бренда).
Если вы будете пользоваться ей по инструкции,сушить только по указанным программам, внимательно и заботливо относиться к технике, то не факт,что все будет хорошо. При сушке джинс на режимы «джинсы» может ЛОПНУТЬ стекло барабана на мелкие осколки (спойлер-заявку будет не так просто оформить). Мастер посмотрит и на следующий день по телефону вам скажут -это МЕХАНИЧЕСКОЕ воздействие, вина ваша, НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ случай и сразу пришлют QRкод для оплаты нового стекла. При запросе официального ответа (который не будет готов быстро) не объяснят что же именно такое за воздействие как его избежать (в целом развернутого ответа НЕ ДАДУТ-просто механическое воздействие🤷🏼♀️),а еще напишут что машинка в рабочем состоянии (несмотря на то,что в барабане прокрутилось большое количество мелких стекол, все в царапинах и мелкие осколки не убрать).
До сих пор в шоке от ситуации и отношения.
Сушильная машина проработала с середины ноября 2024г по 21 февраля 2025г. Если есть деньги, время и нервы такой вопрос можно решить в суде.
Работа мастера порядка 7.000, а стекло 3.700 - эта сумма репутации данной компании и честность мастера, который давал заключение.
Прилагаю фото этого ужаса (видео тоже есть). Большой плюс,что во время случившегося я была дома,поэтому неизвестно что могло бы произойти, не останови я машинку САМОСТОЯТЕЛЬНО ( сама она конечно же продолжила сушить стекло с вещами , никаких сигналов поломки не подавая).
НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ РАБОТАТЬ ДАННУЮ ТЕХНИКУ БЕЗ ПРИСМОТРА.
April 5
Мои впечатления после покупки в этом магазине максимально печальные.
Ситуация следующая, решили купить всю технику в оном стиле, цвете и одной фирмы. Придя в магазин всё понравилось, менеджеры по продажам грамотные ,вежливые и подкованы в своей работе, помогли подобрать . Оплатив всё и согласовав дату доставки заказали кухню под размеры техники.
В день доставки техники, за час до прибытия мне позвонил водитель и сказал что привезут всё кроме холодильника , якобы его нет на складе, также он сказал что со мной должны были связаться представители фирмы и сообщить. В итоге мне так никто и не позвонил.
Я сам стал связываться с этой организацией , на вопрос как так получилось и что делать дальше мне сказали, ВОТ ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ, ПРИЕЗЖАЙТЕ ВЕРНЁМ ДЕНЬГИ.
вывод такой
1) ЕСЛИ ВЫ УЖЕ ОПЛАТИЛИ ТЕХНИКУ ЭТО ЕЩЁ НЕ ФАКТ ЧТО ВЫ ЕЁ ПОЛУЧИТЕ
2)В СЛУЧАЕ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ, ВАМ ПРИДЁТСЯ ЕХАТЬ В ТОТ МАГАЗИН ГДЕ ВЫ ПОКУПАЛИ.
3) ЕСЛИ У ВАС ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ КУХНИ, И ВСТРАИВАЕМАЯ ТЕХНИКА ТО ПОДУМАЙТЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ , ТАК КАК КУХНЯ ДЕЛАЕТСЯ ПОД ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ РАЗМЕРЫ ТЕХНИКИ.
4) С ВАМИ НЕ СВЯЗЫВАЮТСЯ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ , ЭТО БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ ВЫ.
1
July 22, 2024
Отличный магазин, продавец - консультант Игорь всё грамотно рассказал, помог определиться с выбором, покупкой довольны . Магазин могу смело рекомендовать!