Maps · Simferopol · Telecommunication companies

Volna business

1.0

36 ratings

Closed until 9:00 AM

Симферополь, проспект Кирова, 54

Add photo or video

Address

Симферополь, проспект Кирова, 54

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

WC for people with disabilities

Wi-Fi

Preliminary registration

Parking for people with disabilities

Elevator wheelchair accessible

Petfriendly:animals are prohibited

Wheelchair accessible:Available

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

1.0

36 ratings

Rate this place

Инновационные решения бизнеса регионов

Level 6 Local Expert

При каждом обращении отключенного номера требуют оплатить задолженность за несуществующие услуги, номера телефона, который был отключен более полугода назад, но заявление о его отключении так не удосужились подать в минсвязь. Номер до сих пор висит как активный на госуслугах. Крайне не рекомендуем данного оператора для бизнеса! Upd. После разбирательств, номер отключили как положено и договор наконец закрыли.

Сафари Спорт

Level 4 Local Expert

Не бизнес, а издевательство. Уже несколько недель пытаюсь связаться с «персональным менеджером» — только на бумаге он персональный, на деле — ноль реакции. Звонки стабильно сбрасываются, дозвониться невозможно. Электронные письма отвечают через несколько дней, и то так, что больше вопросов, чем ответов. Детализация звонков — это вообще отдельная история. Внятной информации нет, объяснений по выставленным суммам — тоже. Просто получаешь счёт, и разбирайся сам, как хочешь. На вопросы — молчание. Доступ в личный кабинет заблокировали, а доступ не восстанавливают. Уже третью неделю не могу войти — ни логин, ни пароль не подходят, а поддержки как будто не существует. Такой уровень сервиса для бизнеса — это позор. Ужасное отношение к клиентам. Не рекомендую никому.

Dmitry S.

Level 2 Local Expert

Никакой клиентской поддержки, каждый оператор верит в свою какую-то реальность (то, что не работает ТГ я узнал спустя две недели, а еще спустя неделю мне сказали, что фото можно отправить только на сайте). Связи с конкретным отделом, который должен заниматься проблемой нет. Почти месяц с того момента как я пополнил счет через сломанное приложение и до сих пор пытаюсь вернуть. По поводу связи ничего сказать не могу, но если что случится готовьтесь потратить от 6 дней до вечности. Была бы тут оценка 0 с удовольствием влепил бы.

Volna business

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

18 reviews