Жили в отели 2 дня и остались крайне разочарованы. Цены здесь явно завышены, учитывая уровень сервиса и предоставляемые удобства.
Начнем с того, что уже на второй день возникли проблемы с электричеством — свет периодически мигал, а иногда и вовсе отключался. Горячая вода тоже была под большим вопросом: её либо не было вообще, либо она шла еле тёплая. Мы неоднократно обращались на ресепшн, но сотрудники лишь обещали всё исправить, однако ничего не менялось.
Ещё одним неприятным моментом стало отсутствие информирования о завтраке, который входил в стоимость проживания. Нам никто не сообщил ни точное время подачи блюд, ни меню.
Учитывая высокую цену за номер, ожидалось гораздо больше комфорта и заботы о гостях. К сожалению, этот отель не оправдал наших надежд, и мы не рекомендуем его другим путешественникам.
Иван Мирошниченко
Level 7 Local Expert
March 7
Если есть вариант остаться где-то , то выбирайте другое место, может у меня так было, по факту будите заполнять анкету про себя, хотя я паспорт, бредятина пипец, может еще и самому себе комнату организовать??? Просто самое бесящие, нафига вам вообще на ресепшене сотрудник? Оплату принять ? Дальше, душа по факту небыло, так как в 19:00 только начали греть боллер, комментарий у нас пока горячей воды нет, так она и на утро не появилась толком…. Да и в целом, это трешак… в комнатах савдеп, вас встретит плитка Аля из 80х в общественных банях… ,кровати буд то 100 лет не меняли, матрасы…. Все пружены продавлены, ямы кочки, господи вы там сами вообще ложились….. очень шумно с соседями, завтрак только для жаворонок, может и был в 10 утра ну ни кто не сказал,
Заезд не удобный, на седане будет жалко пороги, на своей бы даже не стал бы пытаться заезжать. В целом прям печально, на входе был вроде как управляющий который учил сотрудника при мне что надо говорить что не не надо… дичь полная… самому бы пойти поучиться клиентоориентированности. Если у вас не вариантов и в целом чисто что бы спать,то как без выхода можете снять, но своих денег не стоит вообще…. Даже 1к бы не стал бы отдавать…. В предь туда не ногой, назад в Минусинск на край лучше уехать.
Я бы поставил 0 но тут нельзя, честно если все занято… не поленитесь 30 минут и Минусинск…. Лучше чем такое будет.
1
Анна Зыкова
Level 11 Local Expert
May 20, 2024
Хорошо. Проживала в двухместном люксе. Все необходимое есть. Полотенца, халаты, тапочки, чайник, фен. В моем номере было чисто, уютно. Завтраки скромные и ранние, 7:30-8:30. Одно огорчило - простынь не рассчитана на двуспальный матрас, постоянно сползала.
1
александр большой
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Последние четыре года маршрут нашего автопутешествия пролегает через Курагино. Всегда останавливаемся в гостином дворе. Недорого, уютно, чисто. Очень приветливые работники.
Василий Затяжчук
Level 18 Local Expert
April 1, 2024
Хорошая гостиница! Очень чисто и уютно. Кровать очень удобная. Персонал, тоже отличный. Есть всё, чтобы комфортно заночевать. Я так понимаю, что она там одна! По этому, рекомендую.
Павел Сергеевич
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал, чисто и уютно.
Отдельная благодарность владельцу гостиницы!
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Заезд 20.06.2024 в 04:40 утра. Все прошло хорошо, если бы не одно НО! Проснувшись мы поняли,что нет света 🥺 узнав у администратора в чем проблема, она сказала что не вкурсе, якобы их самих предупредили утром. Вопрос: во сколько утром??? , когда на сайте РосСети есть информация о том, что это плановое отключение. Администратор который был утром нас не предупредила, очень жаль. Если бы нам сообщили по приезду, мы хотя бы сходили в душ.
Следовательно нет света, нет воды в туалете в душе и чайник не на греть.
Вот так весело мы приехали в командировку.
Уважаемая администрация гостиницы если не предпринимаете ни каких действий , компенсируйте хотя бы не удобства!
Евгений Evgeny
Level 12 Local Expert
December 12, 2024
Номера отличные, с завтраком напутали сильно, но чай/кофе можно съесть с бутербродом
Андрей Андрей
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Очень хорошее местечко для того, чтобы отдохнуть и переночевать, есть очень хорошие номера. Спасибо вам за гостеприимство)
Никита Нисксон
Level 7 Local Expert
June 26, 2024
Пойдёт переночевать. Мне не очень понравился санузел, какой-то не опрятный. Ночью было жарко, кондиционер не работал, окно не открыть сетки москитной нет. Халаты огонь как будто ими мыли полы, а потом решили постирать и убрать в шкаф.
Андрей Данилушкин
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Номер был грязным! Такое ощущение, что из уборки там выровнить коврик у двери. Ресепшн не предупредил о времени завтрака. Спустился за водой в кафе вечером сказали, что от холодильника пореян ключ , пей мол воду из крана мы же пьем. Номер был на двоих, а станок бритвенный, мыло, щетки зубные было в размере одного комплекта
Ванна была грязная , волосы были в сливе, вода не уходила
(Номер 9)
2
Александр Е.
Level 14 Local Expert
August 6, 2023
Персонал вежливый приятный.
Номера чистые, комфортные.
Завтрак включён.
Из минусов. Сломана душевая лейка. Поддон с нарушенным лкп с ржавчиной.
Цена на номера завышена, т.к. в Курагино всего две гостиницы
462273 Алексей
Level 3 Local Expert
January 10, 2024
Хорошая чистая гостиница, очень вежливый и приятный персонал, цена соответствует качеству
Анна Баксанова
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Не рекомендую. Номера грязные, персонал вообще не заинтересован в клиентах. Завтрак включён в стоимость, но прийдя на завтрак, уже ничего не было, хотя было только 7.50 утра, а завтрак с 7.00 до 9.00. Пришлось с мужчиной, который также хотел поесть, обратиться с вопросом к администратору, на что получили ответ, что еды нет. И никаких телодвижений со стороны администратора.
1
1
Татьяна Жукова
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Все замечательно, провела одну ночь все чисто и приятно. Утром оказалось, что опоздала на завтрак, но меня все равно покормили👌
Один только большой нюанс и минус для меня!
В ванной нет розетки чтоб у зеркала высушить волосы. В самой комнате есть разница , но зеркала нет😂 .
1
Лиза
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Номера грязные, за тумбочками ногти, постельное в пятнах, оставили грязную чашку с ложкой, в ванне плесень. Ну а банкетный зал на первом этаже ....кто такое придумал? Люди уставшие им бы поспать, но не тут то было, приехала свадьба: музыка на всю катушку, перегар, на улице тоже не посидеть там свадьба курит!!! Вообщем кашмар!
1
Антон Войнов
Level 15 Local Expert
March 20, 2024
Хорошее место для ночлега. Приятный бонус завтрак включён в стоимость. )))
Александр Перевозкин
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Приветливый, и самое главное отзывчивый персонал. уютная обстановка и завтраки по утрам! Спасибо большое за гостеприимство!
1
Рустам Багаутдинов
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Номер теплый, были в мороза минус 35. Чисто, завтрак отличный.
1
Наташа К.
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Замечательное место для чудом оказавшихся там мамаш проводивших своих детей в санаторий Тесь) которым до поезда было ещё 10 часов! Мы рады, что там остановились и нас приняли просто замечательно! Хостел 750 р сутки мы и помылись и поспали и поели.. Вобщем отдохнули и двинулись дальше) рекомендуем!
1
Татьяна Огородникова
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Жили в этой гостинице. Номера боле менее, но не хватает буквально мелочей. Заходишь в номер и даже верхнюю одежду повесить некуда. Возле душа нет никакой полочки. И конечно завтраки это что то с чем то.
Сергей Головин
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Оценить номера не возымел возможности: по приезду свободным был только люкс, и платить 3 с лишним тыра за возможность переночевать было слишком дорого. Заночевал здесь же в хостеле (комната на 12 койко-место) за 500 рублей.
Прибытие после 21 часа.. Как я понял, как такового кафе нет, завтраки только для постояльцев их номеров (по словам девушки-администпотора) (жильцы из хостела видимо - низшая раса).
Постельное, полотенца чистые. Простыни с матрацами размером не совпадают, постоянно выправляются, сбиваются. К услуга постояльцев отдельная (своя) кухня, с мизерным представлением кухонной утвари и столовой посуды (на 12 человек точно не хватит), душ и туалет. Время выезда 8.00, завтракал уже на трассе в кафе.
Общее впечатление ниже тройки..
2
Роман
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Грязный номер! В двухместном номере один стул и одна кружка, рожок для обуви не удалось взять даже у администратора! Говорят не люкс- не положено)) больше туда ни ногой.
1
Александр А.
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
Отличное место для отдыха, приятный персонал, есть отдельный зал с бильярдом, свежие приятные номера, приятные цены что не мало важно. Одним словом рекомендую.
Алексей Р.
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Слышимость - жесть. Но больше всего порадовал вид из окна в номере 10. Раздвигаешь шторы, а тебя встречает коридор с номерами. Такое я вижу впервые 😅
Незабываемый экспириенс, который никому не желаю за такие деньги.
P.S. Мойте, пожалуйста, чайники, а лучше поменяйте. По их наслоениям накипи и непонятно чего можно посчитать возраст, как по кольцам дерева. Пить из них страшно. Поддоны в душе тоже требуют замены. Туда только в тапках или учитесь летать
Троечка - за относительный комфорт и "вид" из окна
3
Иван И.
Level 8 Local Expert
August 22, 2024
Все четко, аккуратно, гостиприимно
Наталья К.
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
В июле 2021.Чистота на 4 с минусом. Кружки в номере грязные! Сантехника старая. Мебель в хорошем состоянии, постельное белье чистое.
Дополняю отзыв. Была в январе 2022 и отметила улучшения. В гостинице можно позавтракать. В номере очень тепло и комфортно даже в - 30. Вода горячая. Исправляю на 5 звёзд. Спасибо что меняетесь к лучшему!
1
Мария Муртазина
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Даже одной звезды мало, таким администраторам, когда приехал в командировку в надежде на забронированный номер, а брони нет и номеров свободных нет и гостиниц больше нет.
Валентина Коробко
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Вкусная кухня! Приятная атмосфера! Рекомендую!
Павел Александрович
Level 12 Local Expert
March 18, 2024
Номера чистые , утром завтрак, вежливый администратор
2
Сергей Королев
Level 5 Local Expert
January 14
Всё понравилось
СибТранзитРесурс
Level 6 Local Expert
January 16, 2024
Честные работники, забыл в номере часы, уехал на полдня, вернулся, вернули. Спасибо!
Серёга Гильмутдинов
Level 11 Local Expert
June 13, 2024
Отлично выспался)
Спасибо😊
zabraevvv
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Есть плюсы и минусы, но в целом +- удовлетворительно
Александр Сергеевич Горенюк
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
Был приятно удивлён халату и тапочкам в номере 👍
Номера аккуратные, уютные, персонал приветливый.
ирина г
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
Сервис абсолютно не предсказуемый. В один из приездов всё идеально, в другой раз ждёшь заселение 2часа так как не убран номер
В целом твёрдая четверка, есть к чему стремиться у данного заведения
Константин Ульянов
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Номера грязные, неприятные запахи, постельное всё в пятнах.
1
Иван К
Level 20 Local Expert
June 15, 2021
Началось при заселении, приехали поздно, из забронированных номеров оказался свободен один. Вместо стандарта заселили в люкс, по цене люкса. Люкс оказался с незаправленной кроватью, без второго одеяла. Ведро в туалете на педали, но она не работает, и ведро открыть проблематично. Кровать двухспальная железная, прогнута. Воды горячей с утра не дождаться, боллер слабый. Акриловая ванная очень высокая, при среднем росте неудобно заходить и выходить из нее. Так то чисто и уютно, но...
1
Ирина
Level 12 Local Expert
December 11, 2021
Приходилось останавливаться несколько раз! Из плюсов это лучшая гостиница из имеющихся в Курагино. Из минусов белье синтетика, холодно в период межсезонья, так как котельная своя, экономят видимо, ещё слышимость соседей большая. Цены не соответствуют комфорту.
2
Злой Арех
Level 8 Local Expert
February 19, 2022
Когда заселяли, сказали что комната с "видом на ремонт". Нам в окно не смотреть , подумали мы, и согласились. А оказалось что тот ремонт в пристраевомом помещении, и наше окно выходило в коридор этого же здания. Туда, в 7 утра пришли штукатуры и приступили к своим работам ).
1
андрей ханченко
Level 7 Local Expert
September 4, 2021
В целом приятное заведение. В номерах чисто, есть все необходимое. Хорошее место для отдыха, лучше чем на трассе.
4
константин игнатов
Level 11 Local Expert
October 1, 2024
Для этих мест отличная гостиница.
Людмила Винокурова
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Мило, чисто и уютно. Приятно с утра в холле выпить чаю или кофе.
1
Аlexei Тrepakov
Level 30 Local Expert
December 11, 2021
Попали в гостиницу с шумной компанией.
Плюс делают ремонт и запах краски в номере. Мало приятного.
Утром проснулся с такой головой, что лучше бы, не ложился.
3
Самарин Сергей
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Хорошая гостиница, завтрак включен
Дмитрий Юзеев
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Хлрошая гостиница. Вежливый персонал
1
Павел А.
Level 12 Local Expert
August 18, 2022
Если в номере есть окно на улицу, все хорошо. Но есть номера с окнами в коридор, в них печально.