Пешеходная зона возле входа в офис перегорожена цепью и шлагбаумом. Приходится и дти по проезжей части. Этот минус убивает всё положительное что есть в магазине.
3
1
Show business's response
Akademraion
Level 7 Local Expert
January 11, 2022
Не плохой магазин , но лучше заказать в интернете, будет на много дешевле
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
March 4, 2020
Это не магазин, а ужас какой-то! Один раз сделал а заказ, пришел товар, скажем так, не очень.хорошего качества (как оказалось- они сделали сокращенное описание товара- и "я сама виновата". Так работники этого магазина уже второй год и звонят, и пишут письма на электронку, что бы я что-нибудь приобрела у них ещё. То, что я говорю, что мне не интересен их товар, заказывать не буду - они как не слышат.
Заказывать в этом магазине уже точно никогда больше не буду!))
5
4
Show business's response
Алена
Level 11 Local Expert
February 21, 2022
Клёвый магазин, всё что нужно можно купить в одном магазине
3
1
Show business's response
Наиля С
Level 4 Local Expert
November 25, 2018
Магазин для семей с детьми. Огромный выбо р товаров, а самое приятное сервис. У них все менеджеры в залах прям стемятся помочь - с радостью проведут до нужного товара даже если идти придется через весь магазин. Подбор персонала очень радует.
5
Show business's response
Екатерина Селиверстова
Level 6 Local Expert
August 28, 2021
Заказываю постоянно на сайте Сима Ленд. Огромный ассортимент и очень хорошие цены.
4
1
Show business's response
Anonymous review
September 9, 2020
Замечательный магазин, очень большой и огромный ассортимент в нём можно купить все, рекомендую
6
5
Show business's response
Ксения Н.
Level 5 Local Expert
September 9, 2021
Очень быстро получила заказ, приятное обслуживание, советую для покупок
3
1
Show business's response
Тамара Фазитдинова
Level 12 Local Expert
August 15, 2021
Найдётся всё! Посещаю Сима Ленд с самого его открытия, отличная ц еновая политика
4
Show business's response
KillDesh
Level 11 Local Expert
July 30, 2021
Большой выбор, цены можно было бы и подешевле сделать учитывая отдалённость
4
Show business's response
Андрей
Level 23 Local Expert
July 21, 2021
Очень много косяков при доставке ,то не доложили ,то не положили,а один раз даже обвинили что мы сами у себя вытащили 😫,выбор большой .
5
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
December 4, 2020
Мне очень нравиться.Один только минус-из одежды для взрослых не большой ассортимент товара.
3
4
Show business's response
Svetlana Ivanova
Level 3 Local Expert
March 3, 2021
Самый крутой магазин в городе можно купить все и получить также посылку от Любой суммы на дом
3
1
Show business's response
Paul
Level 13 Local Expert
September 10, 2021
Отличный магазин, много интересных хороших предложе ний
3
1
Show business's response
Дмитрий Овсянников
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
Удивил за активную поддержку спец. операции на Украине. Уважение персоналу.
3
1
Лариса Познякова
Level 8 Local Expert
July 29, 2018
Магазин замечательный!!! Сделала уже 26 заказов. Все приходит вовремя, хорошо упаковано. Менеджеры очень вежливые, всегда помогут и подскажут. Спасибо, что облегчаете нам жизнь - не надо бегать по магазинам, можно все купить в одном месте! Да и доставка до подъезда. Красота!!! Большое спасибо!
5
1
Show business's response
Сандро Твилдиани
Level 12 Local Expert
March 8, 2023
Посещаем крайне редко... просто незачем.
4
1
Show business's response
Мехринисо Гадоева
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Там тоже чисто нормальный
3
Show business's response
Ирина Н.
Level 8 Local Expert
September 2, 2019
Действительно - гипермаркет онлайн. Огромный ассортимент товаров из множества категорий. Завлекательные акции. Для определенных позиций предусмотрена бесплатная доставка.
3
Show business's response
Никита Ардашев
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Ценники как на маркетплейсах, раньше было интереснее
3
Show business's response
Ирина Г.
Level 10 Local Expert
May 4, 2023
Жду счет на заказ уже неделю.
3
2
Show business's response
Анастасия Максименко
Level 10 Local Expert
December 10, 2021
Мне нравится данный магазин! Много товаров, много выбора!
3
Show business's response
Lelya💞💞💞
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Хороший магазинчик
3
Show business's response
Михаил Кондратенко
Level 3 Local Expert
July 11, 2020
Отвратительная доставка в Волгограде. Просили получить заказ в 23:00, опоздали на 1,5 часа - не извинились, сослались на несуществующие пробки (в 23:00), нахамили, обвинили в том, что я стал проверять содержимое коробки и задерживают их, поэтому они опоздали. Не все привезли.
Отвратительный сервис за свои же деньги.
Всем своим знакомым буду рекомендовать не пользоваться услугами данного магазина.
7
1
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 4 Local Expert
January 7, 2020
аказ 9495975 оформлен 24 декабря. При составлении заказа фигурировала дата с амовывоза 26 декабря, по итогу оформления обозначилась дата 27 декабря.
В обозначенную дату приходит СМС, что самовывоз переносится на 28 декабря.
30 декабря выясняется, что менеджеры, офис и пункты самовывоза будут работать только после НГ-каникул. И мой заказ будет готов!
Многоуважаемые господа! Я рад за вашу компанию, у которой все хорошо: бизнес прет, на корпоративе выступают звезды первой величины, в школах строите золотые туалеты, но
с таким отношением к ведению бизнеса долго не проживете.
Поздравляю с годом Крысы!
8
1
сережа кудашев
Level 15 Local Expert
September 7, 2022
Много чего можно купить по низким ценам
3
Show business's response
Антон Блинов
Level 19 Local Expert
November 20, 2021
Дороhо боhато ! Есть всё, но цены так и наравят куснуть за филейную часть.
3
1
Show business's response
Игорь К.
Level 5 Local Expert
August 16, 2019
Ужасный сервис, не профессиональный персонал. Сначала привозят бракованный товар, потом не хотят его забирать. Сначала месяц рассматривали претензию.Потом сказали со следующей заявкой заберут брак, но в итоге не забрали, потому что менеджер что-то забыл. Пришлось еще заказ сделать чтобы забрали все таки. Потом сказали еще нужен заказ чтобы в нем учли разницу за этот возврат. Ладно, заказали еще через некоторое время, но.... Как оказалось теперь еще нужно заполнить заявление и его передать с водителем, а только снова с другой заявкой они нам пересчитают все. В итоге отказался от заявки. Больше работать с этой компанией не желаю. Пуская этот бракованный товар у них остается.
Кроме этого жуткий сервис (звонят по 50 раз перед тем как привезти). Сейчас работаем с другой компанией (один звонок подтверждения и все, на следующее утро товары в офисе).
9
Show business's response
Оксана Ш.
Level 14 Local Expert
May 21, 2023
Большой выбор товаров
3
Show business's response
Antonio
Level 4 Local Expert
September 7, 2019
Отлично! Работают быстро и четко. Доставка до моего города бесплатно. Но иногда продают товар у которого вот вот закончится срок годности . А так всё отлично, брак меняют, менеджеры вежливы
3
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 13 Local Expert
September 3, 2023
Не плохой магазин
3
Show business's response
Влад Тагильцев
Level 6 Local Expert
March 2, 2021
Хороший оптовый и розничный магазин, где много оригинальной продукции
3
Show business's response
Михаил Егоров
Level 10 Local Expert
March 4, 2020
Цены на что-то низкие, на что-то выше. Ну и добираться не очень удобно, если только целенаправленно в ту сторону едешь. А так в целом неплохой торговик и выбор большой.
2
1
Show business's response
Fserg
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Самый лучший магазин!
3
Show business's response
Александр
Level 30 Local Expert
December 22, 2021
Неплохой магазин. Любой себе товар практически можно найти. Смотря какая цена и качество
4
Show business's response
Василий Мохов
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Не плохой магазин правда покупали там гранат он был весь гнилой хотя с наружи этого видно не было
3
Show business's response
Екатерина Рудакова
Level 8 Local Expert
March 20, 2023
Очень далеко, неудобно добираться
3
Show business's response
виталий
Level 4 Local Expert
August 26, 2019
22 августа 2019 года, я сделал заказ на сайте https://m.sima-land.ru/ и сразу его оплатил, при заказе мне предложили выбрать способ доставки с указанием точной даты доставки 26 августа 2019 года, за ускоренную доставку, я заплатил 563 руб, что бы подучить быстрее так сильно нуждался в данном заказе. 26 августа сотрудник Sima-Land Самойлова Анастасия, сообщила мне, что мой заказ не отправили и даже не собрали ещё, я сообщил что заказ мне нужен срочно и за срочность я заплатил, на что мне ответили что узнают что можно сделать и со мной свяжутся в течении часа, не дождавшись звонка, в 17:50 я позвонил в Sima-Land по телефону указанному на сайте, по телефону мне сообщили что мой персональный менеджер, Самойлова Анастасия занята и не может сейчас говорить и вообще рабочий день уже закончился, а заказ мой так и не отправили. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ.
14
1
Show business's response
Денис
Level 23 Local Expert
August 11, 2021
Большой ассортимент. Но большинство промышленных товаров made in China.
3
1
Show business's response
Вячеслав Р.
Level 4 Local Expert
January 29, 2021
Отвратительная компания. Заказал умывальник одного цвета, пришёл друг ой. Этажерка пришла с браком. Броши тоже с браком. Не советую с ними иметь дело.
5
5
Show business's response
Олег Михайлов
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Часто делаю у них заказы
3
Show business's response
Сергей Е.
Level 12 Local Expert
August 26, 2021
Отличный гипермаркет! Всё есть! Цены хорошие 👍👍👍
3
Show business's response
сингулярность
Level 4 Local Expert
March 14, 2021
Здравствуйте. Плохая дорога ,скользко. Фура застряла ,гололед. Сам помогал ,никто не помог. Жаль водителя,бегал как заводной. Удачного Вам развития.
2
2
Show business's response
st1
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Большое количество продуктов и товаров.
4
Show business's response
Влад
Level 8 Local Expert
December 31, 2019
Пишу отзыв здесь тк в соц сетях компания очень быстро удаляет «плохие» отклики клиентов…
Заказал и оплатил товар 12.12 (подарки детям на НГ), сегодня 31.12 – товары так и не привезли. Полное безразличие к клиентам, спихивают все на ТК, в чатах молчат, где оплаченный мной товар не говорят. Доставка заняла уже 20 дней и похоже подарки приедут в январе. Пришлось бегать по магазинам в поисках нужных игрушек покупая их повторно в три цены… Искренне не советую совершать покупки в симе, за средней ценой скрывается отвратительная логистика и наплевательское отношение к клиентам.
Дополню отзыв .. звонок на 8800 привел в розничный магазин сказали что заказами они не занимаются, дали мобильные телефоны местных менеджеров…в итоге заспанный голос в трубке сказал что не чем помочь не сможет, разбирайтесь сами с ТК и ваше вина что поздно позвонили мы уже не работаем – занавес.
2
3
Show business's response
Диана Колеух
Level 12 Local Expert
June 15, 2022
Сумбурный магазин…но нужное барахло иной раз только там и найдёшь)
3
Show business's response
Anonymous review
December 29, 2018
Приобрела в Сималенд сноуборд саломон.
Борд продавался в порваной плёнке и без упаковки. Уже после того как унесла доску в машину, я увидела стол с упаковочным материалом.
Охранники на выходе отобрали пупырчатую плёнку, которая нужна была для упаковки острых кантов, хотя я предлагала показать чек на по купку доски.
Тащить доску из машины и обратно ради куска пыпырок считаю абсолютно тупым занятием, с учётом того, что доска царапает обшивку КОГДА ЕЁ ДОСТАЁШЬ ИЗ МАШИНЫ.
Охрана ссылалась на руководство, у которого много не логичных правил.
Так вот, может быть пересмотрите эту часть про кусок упаковки??!!!
4
2
Show business's response
Николай Горев
Level 13 Local Expert
April 30, 2019
Всем здравствуйте, хочу вам поведать свою историю о сотрудничестве с данной компанией, в которой возникают глупые ошибки сотрудников, за которые отдуваться и мучатся только Вам, так что наберитесь терпения тем, кто все таки решит что – либо заказать.
Изначально мы сделали заказ на сумму более 10.000
Одного товара у вас не было на складе, и нам сообщили что товар необходимо подождать, это были обои.
Первую партию товара нам отправили. В заказе был не габаритный товар, который выгрузить в пункт доставки они не могли, с вашими менеджерами мы договорились, что в день доставки товара в пункт выдачи, нам сообщат за час и мы подойдём к пункту выдачи и заберём негабаритный товар с машины. В среду, нам сообщил курьер, что товар прибыл в пункт выдачи, мы, придя в пункт выдачи, выяснила, что товар из-за своего негабарита остался в машине, ваши сотрудники в пункте выдачи начали созваниваться с этим курьером, который сообщил им что товар находится в машине (ситуация 1 и 2 - Курьер не знал, что товар в машине и гоняет клиента в пункт выдачи, почему не сообщили за час до выгрузки товара в пункте выдачи).
За время пока мы ждали отправки обоев, мы выбрали ещё две позиции. Ваши сотрудники сказали нам (Если не ошибаемся, то это был Максим), что мы можем эти две позиции включить в накладную доставки обоев и не платить сумму за доставку!
По датам я вас не сориентируй, а звонок нами был сделан в четверг, общались Максимом и Анной (которая у вас больше не работает). Они нам сообщили, что наши обои будет отправляться во вторник, и ваши две позиции в корзине мы видим, и мы обязательно их отправим вместе с обоями. В четверг, в пятницу, в понедельник, во вторник – мы звонили и просили менеджеров забрать товар из корзины. Ваши сотрудники говорили, что обязательно скомпонуют заказ. В итоге во вторник, нам сообщают, что обои были отправлены в четверг (3-ая ситуация). Т.е. ваши сотрудники не удостоились тем, чтобы убрать товар из корзины и внести его в общий заказ с обоями (ситуация 4)!
В итоге, мы снова начали оформлять новый заказ, и тут ваши менеджеры начали говорить о том, что наш заказ негабаритный, ранее они об этом не знали, с горем пополам, они разобрались и оказывается наш товар габаритный и нам его отправили. (Ситуация 5).
Последние что произошло (ситуация 6), наконец-то товар пришел, оказалась, что Заварочный чайник пришел разбитый. Менеджеры сообщили, что чайник можно выкинуть, вам будет предоставлен новый.
Чайник мы выкинули, ваши менеджеры денежные средства за чайник перевели на внутренний счёт клиента. Мы заказали вновь новый чайник, нам пришел изначально счёт без наименования: заварочный чайник, мы связались с сотрудниками, которые сообщили нам, что товар отправлен с другими позициями, счёт он не включён, так как денежные средства есть на расчётном счёте клиента.
Товар доставлен в пункт выдачи, мы получили весь товар, но за чайник с нас попросили деньги, мы отказались платить деньги. Сообщив вновь своему менеджеру Марии, что с нас требуют деньги, она попросила составить нас заявление о возврате денежных средств, и чтобы мы сами выкупили этот товар.
Мы просили, чтобы нам выдали товар по 0 цене, а деньги за заварочный чайник списали с нашего расчётного счёт. Вы итоге мы оплатили снова стоимость чайника, прошло уже 1,5 недели деньги нам так и не поступили. Я не переживаю, они поступят рано или поздно.
Я своим письмом хочу, всего лишь Вас предупредить, что такие ситуации не исключения и могут случится с каждым.
Всем удачи.
p.s.: Решения сложившейся ситуации от службы работы с отзывы я так и не получил.