Потеряли товар в пункте выдачи, соответственно я не могла от него отказаться по их вине. И за возврат товара на склад с меня списали деньги. Почему? Работник пункта выдачи просто не хотел искать и решил все выставить так, будто я не приходила за товаром.
13.11.2024 на двери висит объявление «перерыв 15 минут». Люди, которые подходили несколько раз, говорили, что почти весь день висит это объявление, и сейчас закрыто уже 40 минут. После открытия сотрудник посвятил нас в свой график. Как оказалось они имеют право закрываться на 15 минут каждые два часа. А нельзя это отметить в графике работы своего пункта? А закрывается он для приемки товара. В пункте находились два человека, парень и девушка. Для чего закрывать полностью весь пункт, если один может принимать товар, а другой выдавать заказы?
3
Альбина Д
Level 2 Local Expert
November 13
Если не поменяют девушку с хамским поведением на адекватного сотрудника, то в пункт скорее всего народ ходить перестанет.
Грязно, тесно, долго, встречает тебя злющая сотрудница, на лице написано, «че приперлись» в слух без стеснения произносит «поназаказывают, а потом что-то хотят». Списала без моего разрешения деньги из кошелька, я считаю что просто украла, т.к сделала это когда я неоднократно произнесла, что не буду забирать товар который она мне только что выдала и забирать его не собираюсь. Создает очереди, пункт завален коробками, мусорки нет, грязища. Хамит каждому второму, разворачивает клиентов которые приходят за заказом говоря, приходите в смену того сотрудника который принимал ваш заказ, на возражение отвечает, что это не ее проблемы, хотите пишите жалобу. При этом в другие смены работают очень вежливые, шустрые парни, им за работу 5+
2
Mary Leto
Level 7 Local Expert
October 20
Появилась новая сотрудница, но по-моему она здесь только для того чтобы обдувать посетителей своими огромными ужасными ресницами и хамить. Не нашла 2 единицы моей доставки, была огромная очередь, девушка ну ооочень медленная, и просто не захотела искать дальше. Пожевывая и причавкивая жевачкой сказала что заказала я уже давно, найти она не может «приходите вот тогда-то, когда будет работать другой сотрудник». А это когда у моего товара исходит срок хранения. В общем товар отправили обратно, деньги с меня списали, судя по отзывам в самом приложении это чудо юдо работать не может совсем.