Из плюсов: подобрали хороший диван по отличной цене (цена ниже рыночной +-10к от аналогичных) Из минусов: наотрез отказывались принимать оплату картой. Возникла проблема с оплатой дивана. За день до доставки приехал в салон для оплаты дивана, но сотрудник отказал в оплате картой, ссылаясь на какие-то проблемы и оплата возможна только наличкой или QR-код, на вопрос почему QR-кодом можно, но картой нельзя внятных объяснений не дал(мол это никак не связано и по "интернету разными путями идет"). Для решения проблемы предложили либо отменять заказ самому, либо самому решать эту проблему с водителем (который никакого отношения не имеет к салону и занимается лишь доставкой) P.s. на горячей линии в фирме также развели руками, мол проблема в салоне, сами и решайте.

Show business's response

Мария П.

Level 2 Local Expert

Покупали диван-кровать для ребенка на день рождения. Продавец подробно все рассказала, помогла с выбором ткани для обивки, получила предоплату, назначили срок отгрузки по договору на 07.02.2025. На этом все!!! Сегодня 19.02.2025. Второй раз в день доставки звонят сообщить об отмене. Ребенок не просто расстроен из-за отсутствия подарка, так и вынужден спать в непонятных условиях, так как к согласованной дате мебель уже разобрали в комнате. Как долго будет отменяться доставка? Накануне сама звонила в магазин - подтвердили готовность доставки, а на следующий день отменили! Как это понимать? Кто компенсирует 2 рабочих дня, которые я провела дома в ожидании доставки с 9:00 до 22:00? Диапазон времени тоже смущает! В каком веке живем? Клиентоориентированность на нуле! Очень не рекомендую! Будем заказ отменять и обратимся к другому производителю.

Игорь Катеринкин

Level 10 Local Expert

Купил столик моне, кушетку кофру, шкаф гелиос, отдельное спасибо продавцу анжелике за помощ в подборе мебели

Show business's response

Zvet Divanov

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

30 reviews