До этого было 2 звезды, но меня нашла администратор и попросила удалить отзыв, если до этого я отметил хороший персонал, то теперь и в этом сомневаюсь.
Бильярд ужасно, смысл вообще говорить что он есть? Стол маленький, кривой, шары все разные.. жесть
Сауна неприлично холодная и не держит жар. Так это мы еще были малой компанией.. кстати для большой там места и нету.
Бассейн холодный и вода необычно грязная, хотя в принципе это было бы очень даже круто, если бы сауна грела)
Знаете, администратор вот отрабатывает в этом заведении на все 100. Даже нашла меня, чтобы попросить удалить отзыв( кстати прикреплю сюда это дело), крутая девушка, но это меня добило 😂
Вообщем про интерьер и удобство сауны, туда даже прост#туток вызывать стыдно было бы, да и не удобно..
0 из 10 ребята, не дай бог туда попасть снова.
1
1
Инга
Level 3 Local Expert
July 25
Отмечали корпоратив, остались очень довольны. Персонал очень внимательный, банька огонь, кухня просто супер. Просто восторг💥Обязательно вернемся еще. 😍
1
1
Show business's response
вачакан а.
Level 3 Local Expert
July 25
Добрый день! Я сам с Пятигорска проездом отдыхали в Романтике,с друзьями зависли дня на 3))) очень вкусно персонал супер. Всём советую буду в Москве заедим ещё))
1
1
Show business's response
Марианна
Level 4 Local Expert
July 25
Отмечала в данном месте свой день рождения !
Очень крутое заведение , внимательный персонал и вкусная еда!!
Однозначно советую к посещению!
1
Show business's response
вадим осипов
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Очень приятно находиться в этом заведении. Персонал очень приятный и общительный. В самой сауне все очень понравилось классный бассейн парилка. Джакузи просто кайф. Кухня очень вкусная грузинская порции большие и цены умеренные. Скоро у друга днюха решили отмечать здесь нам даже предложили сделать скидку в честь днюхи и и подарок о котором мы узнаем в день посещения очень интересно увидеть сюрприз. Всем советую приходите уверен останетесь довольны просто класс🌟🌟🌟
5
Show business's response
Исаева
Level 3 Local Expert
December 21
Никакой клиентоориентированности, было забронировано на 00:00, уже подъезжали, и мне позвонили, что гости, которые там отдыхают продлили на 1 час! То есть, по факту смысла бронировать никакого нет, если вот так, за полчаса могут опрокинуть. В самой сауне не была, не посчастливилось!!!
Александр Бесфамильный
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Очень хорошее место, чистенько, комфортно, вкусная кухня. Администратор даже снега нам принесла для парилки! Обслуживание просто отличное!
Огромное спасибо за гостеприимство Оксане!
1
Show business's response
Елена Мхитарян
Level 3 Local Expert
February 10
Приятная чистая сауна с мягким паром и хорошей печью. Джакузи с ароматной необъятной пеной.
Воздух чистый, без запаха химикатов. Спасибо администратору Евгении за спокойную, приятную атмосферу🌞
Show business's response
Дмитрий П.
Level 2 Local Expert
February 24
Друг посоветовал нам сауну романтика на скрябина
Отдохнули от души
Попели караоке ,попарились ,бассейн с прохладной водой после парилки - то что надо
Но единственный недочет бильярд надо привести в порядок
А так всё топчик
Администратор Евгения
Show business's response
Инкогнито 7111
Level 3 Local Expert
January 15
Очень понравилось! Уютно, удобно. Отзывчивый персонал, приличное заведение. Чисто, вкусно кормят, сауна, бассейн - все круто! Рекомендую!!!
1
Show business's response
Надежда Попова
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Классная сауна, ценник неплохой в расчёте на компанию. Вкусно накормили, от джакузи друзей еле оттащила)) За доп развлечения в виде бильярда и караоке-отдельный респект. Круто повеселились!
3
Show business's response
Иван Глыбин
Level 2 Local Expert
October 27
Решил зайти на пару часов в итоге больше 10 часов и не заметил как время пролетело администратор профессионал ! Все на высоте)
Show business's response
Оксана М.
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Отдыхала в сауне с друзьями, хорошая кухня, вкусно накормили, обслуживающий персонал вежливый и гостеприимный, есть джакузи и бассейн. Чисто и уютно, остались довольны, рекомендую
2
Show business's response
Екатерина Харичева
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Только вышли из сказочного уголка и решила сразу написать.....по горячим следам так сказать...
Отмечали девичник с подругами,нас было 5 человек.Позвонили заранее днём, мне всё рассказали,объяснили и прислали фото,т.е. мы точно знали куда приедем.Совпадение 100%.Было много пожеланий и вопросов,но администратор и помощник нас встретили радушно,хотя не все выдержат заход 5 барышень ночью..
Персонал огонь...всё показали,рассказали и даже бассейн нас порадовал,хотя обычно он везде и всегда грязный...
Настороженно отнеслись к заказу кухни,но ребята....это сказка.Повар готовит от души и мы взяли по одной порции,а потом ещё и вкуснейший супчик отведали, мы брали харчо.
Сауну однозначно рекомендую,чувствуется что люди к нам с душой,а не просто счёт принести.
Отдельное и личное спасибо Катерине и Оксане.
Процветания и всех благ.
3
Show business's response
Алексей Горохов
Level 6 Local Expert
August 30
Мерзкое место, вызывающее только отвращение. Над вами находится отель, так почему у вас долбит музыка ночью так, что стены дрожжат?
Show business's response
Цветок
Level 6 Local Expert
July 5
Все вкусно, чистенько, атмосфера добродушная!
Show business's response
Гио Гас
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Отдыхал много раз и каждый раз хотеться приходить только туда.самое главное персонал,очень приятный и отзывчивый на самом деле!цены вполне доступные и самое главное готовят просто отпад.придя туда вы не пожалеете!не жаль потраченных денег там ни разу!
3
1
Show business's response
Али Медетов
Level 5 Local Expert
October 25
Классный место для отдыха, Сотрудники вежливые
Show business's response
Тарас Русин
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Ходил в это кафе. Персонал прекрасный, делали блюда которых нет в меню. Особый респект администратору Оксане, просто умница и добрейший души человек.
Show business's response
владимир шалхенов
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
Баня электрическая,долго греется,а так есть отдельный душ,бассейн,не глубокий но остужает после парной,парная нужно ждать когда нагреется,обязательно уточняйте нагрета или нет,персонал с уважением относится к клиентам.чисто,стол билярда стоит не удобно.а так 4+.
1
Show business's response
Вячеслав Я
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
Были в этой сауне три раза. Состояние конечно просит ремонта, большего уделения чистоты. Но в целом неплохо. Ощущение уюта и уединённости присутствует. Парная жарит хорошо. Бассейн, джакузи, душ, комнаты отдыха, музыка, туалет имеются и всё работает. И да, бильярд, это конечно нечто. 😂 Просто невозможно играть так как мешают стены.😬 Удачной работы и всё же, проведите косметический ремонт и наведите чистоту.😉
4
1
Сергей К.
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Доступные цены,очень вкусно.Отдыхали с друзьями все супер!бассейн,сауна в целом не пожилеете и к стати планируем на днях завалиться в новь!!всех обнял до хруста)))
2
Show business's response
Олег Губаев
Level 5 Local Expert
January 29
Всё классно.Был много раз и никуда больше не тянет.Администраторы лапочки,хозяин заведения человечище!!!
Show business's response
Валентина Сидорова
Level 4 Local Expert
January 3
Не возвращают предоплату
Вечером заказали сауну, утром в 6 утра отказались.
Долго морочили голову-придёт администратор, решит.
Днём сказали-предоплату не возвращаем.
1
Денис Варичев
Level 17 Local Expert
January 2
Самая любимая сауна, бывал многократно. Однозначно рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Ирина Демидова
Level 7 Local Expert
February 2, 2022
Отдыхали компанией после нового года, всё понравилось, от души попарились с веничками, заказывали джакузи, вообще супер!!! Напелись в караоке, все чистенько, без плесени, как во многих саунах бывает( Дружелюбный коллектив, желаю так держать, удачи вам и процветания, спасибо за всё!!!
2
Олег Абросимов
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Не понятно конечно за что мы должны платить за свои продукты и напитки ( 500 р/ человека) я понимаю всего 500 р за компанию...а так огромный минус ( обдираловка да и только)
3
3
Evgeny Tryanov
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Очень удобно - сауна и кафе в одном! Такие конечно есть ещё, но не так уж и много. Больше просто саун.
1
Show business's response
эрик к.
Level 2 Local Expert
July 26
Баня супер! Был не раз, советую 👍
1
1
Show business's response
Бактияр Такырбашов
Level 6 Local Expert
July 26
Дорого😏 час 1000 нормально на таких условиях
1
Антон Кольчугин
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Одна звезда это даже очень много для данного заведения. Если вы хотите окунуться в атмосферу 00 и ощутить себя в захолустном кафе при ДК где-нибудь за 100 км от цивилизации, то вам точно сюда, не пожалеете. Тут и актеры соответствующие (типичная гоп компания за соседним столом), и декорации подстать (грязь, кафе расположено в подвале, официанты одетые в домашнюю одежду, уборщицы, шум и гам с открывающимися дверьми), то вам точно сюда. Я действительно запомню это место, как заведение для встречи с плохими людьми, поскольку они больше не захотят встречаться со мной. Кухня, ну это просто "сказка", сказка не для слабонервных. Цены как в средне статистическом кафе, но качество, как будто это были салаты из Ашана по акции. Но самое смешное в другом, что официанты пытаются вывезти все вышеперечисленное адекватным поведение, по отношению к клиенту, они то по сути понимают весь этот треш, который происходит, но с лицом виноватого котенка ничего сделать не могут.
В конце концов, если вы устали от типичных квестов в доме с привидениями или чего-то подобно, приходите сюда, впечатления будут )
6
2
Дарина М
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Раньше было хорошо, очень часто ходили, потом поменялись хозяйство или персонал, грязь ,молодая девчонка указывает как пользоваться и тд,нашли место по лучше, и щас там постоянные гости
1
1
Show business's response
ARMEN
Level 3 Local Expert
November 10
Всё хорошо, были и ещё придём)
Show business's response
Ксюша Иванова
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
Чистая и уютная сауна, можно со своим алкоголем, есть караоке.Отмечали там ДеньРождения подруги, спасибо персоналу за обслуживание...
3
1
Show business's response
Д М
Level 10 Local Expert
January 26
Раньше ходили с компанией, щас администраторы не умеют общаться, через дом есть еще банька туда ходим
1
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Отдыхали в этой сауне с компанией , остались все довольны . Расстроились только , что заказали мало часов, продлить не успели т. к. после нас уже был другой заказ . 4 часа нам оказалось мало . В следующий раз будем сразу бронировать больше времени . Очень уютно , чистенько , хороший пар . Бассейн не маленький с контрастной температурой . Заказали там закуски, всё свежее вкусное , быстро подали . Персонал радушный и приветливый , что большой плюс для комфортного отдыха . С большим удовольствием будем отмечать там праздники .
Не знаю чем там кто то был не доволен ….. Полуподвальное расположение ни как не повлияло на наш отдых и это не редкость для саун .
3
iamlindaa
Level 8 Local Expert
October 31, 2021
Добрый день!
Сегодня с молодым человеком посетили сауну «Романтика».
Стоит начать с того, что сама сауна находится в подвале, для того чтобы попасть в помещение нужно спуститься по разбитым ступеням.
Так как мы предварительно бронировали, нас встретила девушка, показала где что находится.
Сауна сама по себе нормальная, как и везде.
Бассейном воспользоваться не получилось, так как вода в нем грязная (с хлопьями) и ледяная. Скорее всего только в сильно опьяненном состоянии получится в нем искупаться.
Джакузи за отдельную плату.
Фена, чтобы посушить волосы нет.
Вода в душе нагревается 3 минуты.
Во всем комплексе не очень чисто, персонал ходит в уличной обуви.
Об оплате. По цене за 2 часа должно было быть 4000 рублей. Но, откуда-то появился сервисный сбор (10% за уборку сауны), хотя, как во время бронирования по телефону, так и на сайте сауны не было информации о сборе.
Оплатили столько, сколько нам озвучила девушка на месте. Не обратили внимание на сумму, пока не принесли чек. Оказалось, что нам ещё посчитали комплект белья (600 рублей.
(В сумме 2 часа сауны, комплект белья, и «сервисный сбор» обошлись в 5060 рублей.)
После чего я попросила девушку вернуть деньги за белье, так как мы его не видели, и, соответственно не использовали, потому что пришли со своими вещами. На что девушка ответила: «А что же вы не сказали сразу? Я уже не могу вам ничего отменить. Можете забрать тапочки домой.»
Вопрос, если нас никто не спрашивал о белье, почему мы должны говорить что оно не нужно..?
Чек, который нам дали, естественно не проходит в ФНС (и по факту является просто куском туалетной бумаги).
Тогда, следующий вопрос, откуда нам «не могли отменить»? Из своего кармана, получается.
Как итог, от сауны «романтика» осталось только отрицательное впечатление и испорченное настроение.
16
3
Евгения К.
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Отдохнули душой и телом
Джакузи с пеной
Попели караоке
Попарились
Шашлык и хинкали вкусно
Придём ещё
2
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Отдыхали с компанией , очень все понравилось, очень вкусно накормили, чистый бассейн, хорошая атмосфера, отзывчивый персонал, всё очень понравилось, обязательно вернётмся еще не раз 👍
3
1
Show business's response
Евгений Игорьеаич
Level 5 Local Expert
December 16
Не плохой сервис ну не как не
Светлана Монахова
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Всё понравилось чисто, хорошие работники вкусная кухня обязательно вернёмся еще
1
Show business's response
Анна Тулина
Level 3 Local Expert
April 5, 2020
Отлично место сауна "Романтика" ! Очень приветливый администратор Денис. в сауне очень чисто и уютно, прозрачно чистый бассейн ! Великолепная парная, температуру держит отлично. Есть караоке, бильярд, комнаты отдыха, дополняет банные процедуры, вкусная кухня.
Впечатления прекрасные, спасибо руководству поддерживающему данное место в прекрасном состоянии, соотношение цена/качество великолепное!10/10
3
4
Михаил
Level 16 Local Expert
May 20, 2023
Дорого, не особо вкусно. В меню цена одна, по факту приносят хлеб и сметану за отдельные деньги, не предупреждая об этом
1
Show business's response
Елена З.
Level 2 Local Expert
December 18, 2021
Хорошая сауна. Отличное место для отдыха. Очень понравилось. Чистый бассейн, джакузи. Вкусная кухня. Недорого. Рекомендую.
3
3
Зебонисо Мирзоева
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
Отличная сауна. Вежливая сотрудница. Еще сходим.
1
Show business's response
Диана Берсина
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Хорошая сауна, находится близко к метро, приятный персонал, уютная сауна. Можно заказать еду в кафе при сауне. Мне понравилось, приду ещё.
2
Любовь Кузьминкина
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
Ценник заоблачный! Алкоголь с собой принесёте, будьте добры 500 рублей с человека выложить за бутылку пробковый сбор, это реально перебор, товарищи. 1 раз посетили эту сауну и больше никогда не посетим, заявленое джакузи не работало, вода грязная была. В общем лучше обойти стороной и помыться дома чем сюда.
3
1
Марина З.
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Все супер!!! Уютно, комфортно, вкусно!!!
3
Show business's response
максим стрижов
Level 12 Local Expert
January 3, 2022
Лет несколько назад
Довелось работать в этой гостинице.
Но не об этом.
Ребята.
А вы там нормальные????
2к требуете за час
Плюс за превышение
И ещё за то что я с собой принесу
Вам ещё платить 500₽ за человека
Серьезно
5
Диля Романтика
Level 3 Local Expert
September 11, 2020
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность персоналу кафе-сауна Романтика за душевный приём.Провели нереально круто время. А также повару,который безумно вкусно готовит.Рекомендую всем это место!Можно и попариться,попеть в караоке,поплавать в бассейне,а также в кафе покушать заказать.Очень удобно.Чистота-залог здоровья!Это про эту сауну.Спасибо огромное девочки!!!