Не могу не поделиться впечатлениями от посещения данного магазина. К бренду SOKOLOV я давно питаю теплые чувства и поэтому глобально меня прямо сильно зацепили маневры, участником которых я стал.
Сделал заказ с самовывозом из данной точки. По пути увидел, что мой заказ стал дешевле, отменил и перезаказал в ту же точку. Сам же решил все-таки сходить осмотреться. Продавцу-консультанту описал ситуацию и мне сказали что без отмены по новой цене проведут. Я тут конечно растаял, дальше там выбор коробочки, выбор пакетика, забирал два украшения и мне их оформили в одной коробке.Ну, думаю ладно. Потом после оплаты мне отдают пакет и что-то похожее на чек. Меня немного смутило несоответствие цены и той суммы, что мне назвали, решил глянуть чек, но не нашел его в пакете, там были только промо отрезки. Возвращаюсь к магазин, спрашиваю про чек, там внезапно его находят рядом с кассовым аппаратом и отдают, заверяя, что все привязано к личному кабинету и чек роли не играет. Каким же было мое удивление, когда на чеке я увидел, что мне пробили 5 коробок и 6 пакетов общей суммой на 1500 рублей примерно. См фото. И вот незадача, заказ был крупным и ругаться из-за 1500р не хотелось, но сам подход как мне кажется позорит сам бренд SOKOLOV, поэтому не могу не предать его огласке.
Show business's response
Анастасия А.
Level 9 Local Expert
February 10, 2024
Огромное спасибо продавцу Екатерине. Очень приятная девушка, помогла определиться с выбором и организовала доставку товаров. Все на высшем уровне!
Show business's response
Денис Залошков
Level 14 Local Expert
September 5, 2023
Хороший выбор. Приятная девушка продавец, которая все подробно рассказала и показала. Много интересных акций. Приехал за кольцом, уехал еще и с браслетом. Рекомендую.