Была в помещениях 2ГИС на семинаре. Очень круто! Все комфортно, сиденья с высокими спинками, организован раздельный сбор мусора, видео проекция, столы и стулья современные и комфортные, кухня с шикарной кофемашиной.
4
Show business's response
Елена Семенчук
Level 7 Local Expert
May 6, 2024
Очень понравился офис 2ГИС. Увлекательную экскурсию провела нам Лидия Маркова . Дружелюбные сотрудники , невероятные мерчи , такая интересная корпоративная культура. Массаж прямо на работе , мануальный терапевт в перерыве , центр английского языка с собственной, разработанной для сотрудников методикой.. А как интересно делаются карты - на примере Эрмитажа рассказали нам сотрудники 2ГИС . Это и многое другое 🔥Мы в восторге ! ❤️Всем рекомендуем вдохновиться местом , где влюбленные в работу сотрудники !
3
8
Show business's response
AlexCalm
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Как справочник норм. А вот по отзывам много вопросов. Негативные отзывы удаляют по просьбе компании (видимо за деньги). Писал 1 раз про явно мошенническую схему по юридическим консультациям. При этом я сам был на консультации, где меня пытались развести на крупную сумму. Высказал свое мнение тут, а мой отзыв удалили, так он не понравился компании мошеннику (еще бы!). Второй отзыв писал про компанию торгующую строительными материалами. После того как меня там попросили подождать пока менеджер пообедает (несмотря на то, что я звони и спрашивал когда могу приехать), я ждать не стал, уехал. Потом написал отзыв про это. а его отклонили, попросили предоставить чек ! Не верьте отзывам в 2Гис, они покупаются и продаются!
UPD Ответ официальному представителю: 1) В п3 ваших правил также указано "опыт посещения места", вы его не заметили? 2) Пользователи, которые пишут отзывы о вашей компании в вашем сервисе как подтверждают свой клиентский опыт, какие чеки они вам предоставляют?
9
Show business's response
Ксюша
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Много лет сотрудничали по рекламе с данной компанией. С этого года стали работать отвратительно, работают не на качество а на поток и не скрывают этого. Пришлось рассторгнуть договор раньше срока т.к понесли колосальные убытки из за них, реклама не оправдала своей сумму. Менеджер Анна Клеменко не компетентна в своей должности, толку в помощи от нее ноль, пока сам тревогу не забьёшь и не потребуешь отчетности. За 30к в месяц вы получите 15звонков за месяц, и они не будут разбираттся и улучшать ваши карточки страницы, советовать что то и т.д. Совет у них один доплачивать еще 5к за, доп место 👍такое убогое место стало, работать больше с ними не хочется.
2
Show business's response
Саша Саша
Level 3 Local Expert
February 8
Удаляют честные негативные отзывы о многих компаниях.
Вот уже второй месяц веду переписку с службой поддержки, ничего внятного объяснить не могут. Есть подозрения, что это всё проплачено.
Мой отзыв был о пункте Яндекс на Линейной, 114 к2.
В нем я рассказала, что там работает некомпетентный сотрудник, который грубит и необоснованно отказывает в отправке посылки. На что мне компания ответила: "2ГИС — это площадка для диалога между компаниями и клиентами, а не просто доска с отзывами. Читатели основываясь на отзывах клиентов, которые лично воспользовались услугами компании, решают, обращаться в компанию или нет. В вашем отзыве вы не получили услугу, так как вам отказали в сервисе, и вы не можете оценить качество услуг, следовательно, отзыв написать нельзя.
У коммерческих компаний могут быть свои правила обслуживания (например, продажа услуг только пакетами или дресс-код, или еще что-то) и они вполне могут отказать клиенту в услуге на основании внутренних правил. Это не значит, что сами услуги у них низкого качества.
Вы можете написать о тех компаниях, в который вы приобретали услугу или товар и описать подробно свое мнение основываясь на личном опыте обращения в эту компанию."
Еще раз говорю, мне не оказали услугу необоснованно, я отправляла товар, который сам Яндекс мне разрешил отправить.
Так что если вы получили негативный опыт с какой-то компанией, то 2ГИС не разрешит Вам его опубликовать, эта площадка одобряет лишь положительные отзывы и отзывы ботов. А отзывы сотрудника пункта выдачи (который на фото) для 2ГИС считается приемлемым. Особенно классной считаю фразу "Однако, если хватит ума НЕ НАРУШАТЬ". БРАВО!!!!
Справедливости вы тут не найдете. Если честно, даже не знаю куда обращаться с подобного вида хамством и неуважением.
И да, крайне не советую пункт Яндекс доставки на Линейной и его сотрудника Матвея. Надеюсь, сам Яндекс адекватнее и разместит этот отзыв. А еще, может сотрудники Яндекса прочитают негативные отзывы о поведении своего сотрудника и примут меры.
Ответ 2 гис на его комментарий: я авторизованный пользователь и постоянно пользуюсь услугами Яндекс Доставки, поэтому я могу написать отзыв, это во-первых. Во-вторых, ваш сотрудник неправомерно отказал мне в доставке и вел себя по-хамски, я отправляла Парфюмерию в нормальной упаковке. Парфюмерия разрешена к перевозке, я утточнила в вашей службе поддержки и изучила данные на сайте. Доставку вы же сами и согласовали заранее, зная, что отправлять я буду парфюмерию. Понимаете о чем я вам говорю? Я потратила свое время и нервы и я считаю, что я имею полное право об этом написать и предупредить других людей!
Я же не написала «проходила мимо, ваш сотрудник мне не понравился, вот пишу какой он плохой»! Почитайте отзывы, там каждый виорой пишет подобное, причем у многих также как и у меня не принимают эти отзывы. Зато из разряда «хороший пункт, светло , тепло» вы спокойно публикуете. Где там об услуге? Не кадется вам ваше поведение и отношение двушичным? Вместо того, чтобы принять меры, вы придумываете отмазки, чтобы не публиковать честные отзывы. Как это вас характеризует? Сами ответите?
Второй ответ 2гис: в данном отзыве отказ от доставки не является причиной отзыва, причиной отзыва послужил некомпетентный сотрудник, который в силу своего положения неправомерно отказал мне в доставке, хотя должен был спокойно взять и отправить. Сейчас-то может уже начнете понимать о чем я? Одно дело когда я действительно принесла в пункт доставки запрещенку, другое дело когда я пиинесла на отправку то что можно отправлять. Дело не в том, что мне не доставили покупку, а в том, что мне не доставили покупку из-за сотрудника пункта выдачи. Написать и разиемтить отзыв на это я ииею полное право! И на ваши пункты в правилах мне все равно, почитайте для начала Конституцию, раздел о свободе слова.
3
Show business's response
Отель "Астон"
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Совершенно бесполезный ресурс в Питере . Обращаю внимание, что статистика по конверсии накручена. Я проверил так : они мне предложили купить у них телефон и проверять количество звонков : был у них на бумаге прекрасный результат, а у нас ни звонков , ни гостей в ресторане не было . Я купил свой номер и поставил его вместо их подменного номера. Был один звонок в два дня , а это в сезон. На странице была постоянная путаница с меню , с показом ресторана на террасе- вывод это самая неудачная рекламная компания за 27000 рублей, ужасно . Я мотивированно все объяснил менеджеру ( с которым боролся в течении двух месяцев- и которая ничем не могла помочь- ее звали Ксения) , она меня состыковала с начальником отдела, который пообещал вернуть бесполезно потраченные деньги . Но с августа деньги не вернули . И это плохо и поэтому я решил озвучить все проблемы этой компании . Принцип 2ГИС взять предоплату минимум за 3 месяца , а потом их не волнует , что большинство клиентов больше с ними не работают . КОНВЕРСИЯ-ноль. Не рекомендую от слова совсем.
2
1
Show business's response
Елен@
Level 10 Local Expert
November 1, 2024
Аффилированная, явно купленная некоторыми магазинами компания, удаляющая абсолютно адекватные отзывы с кучей подтверждения в виде чеков, номеров заказов, переписки и прочего. В моем случае происходит просто цирк, требуют предоставить то, се, пятое и десятое для подтверждения отзыва, потом отказываются от своих же требований и отзыв не размещают. При этом такая ситуация за много лет одна и с одним единственным магазином. Что дает основания утверждать о явной заинтересованности 2гис именно в удалении этого отзыва конкретно. Позор. Вызывает сомнения в принципе честность и независимость остальных оценок.
5
Show business's response
Габи
Level 26 Local Expert
January 25, 2024
Отличное офисное здание с качественным ремонтом, приятно было находиться два полных дня, всё есть, много лифтов вместительных, столовая, где вкусно кормят, хорошие туалеты, убирают качественно, прям порадовалась! А вид с 22 этажа!
4
8
Show business's response
Udiamnfc Vsuake
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
2гис как карты справочник нравится. Но по отзывам - как бы не совсем серьезный подход к людям, которые пишут правдивые негативные отзывы. Рассказывали, что Если какой-то компании не понравится отзыв чей то, то они ради удаления его могут просто подать в Суд на любого человека. А потом суд запрашивает у 2ГИС данные человека кто написал и😁 (хитрый ход) ...вуаля, данные грамотно переданы в руки компании. Это значит, что наши данные вообще не защищены и отзывы ,которые какая-либо компания сама посчитает негативным-просто запугивая всех через суд (любой страны) может прдучить данные. И это уже даже не про эти отзывы, а просто про незащищенность людей которые пишут отзывы. Это должны знать многие
6
2
Show business's response
Samvel Chragyan
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Без разрешения добавили организацию ещё и не правильным местоположение с графикой. Тех поддержка вообще ни какой, ещё ни когда не видел такую безответственную техподдержку. Не отвечают ни по почте ни через обратную связь. А про карты вообще молчу вообще ни о чем.
2
1
Show business's response
Андрей Ситничук
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Мне нужно дооформить профиль компании. А именно поставить логотип. То, что за это нужно платить - уже странно. То, что у вас нет общедоступных цен - очень странно. Про то как бизнесы устраивают торги и вашу систему "строчек" наслышан. У меня много предпринимателей знакомых. Все матом 2гис кроют, честно. Сам вот столкнулся - тоже пока что ничего хорошего не испытал. Денег платить компании с такой, гниловатой, политикой совсем не хочется
5
Show business's response
Лина Белая
Level 9 Local Expert
September 4, 2024
Без 2гис как без рук. Постоянно ищу здесь организации, строю маршруты. Ещё бы заправлялась тут если бы функция была исправна. Карта стала очень красивой, детализированной.
1
5
Show business's response
Инкогнито 2974
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Пользуюсь данным приложением уже как года 3 . Могу сказать что оно удобное да , быстро можно найти то что нужно ..ну а в остальном это просто кошмар. Маршруты показывает не правильно , какие-то прозрачные общественные транспорты проезжают рядом а в жизни их нету , вот чудеса не так ли ?
Ну и вкусное это отзывы , в данной " канторке" ,"шарашке" , действует система удали за монеты отзывы .. а так же не удаление купленных . Которые покупают на авито по 120 рублей , что бы набить рейтинг, или отмыть рейтинг.
Настоящие отзывы встретить можно мало , очень много покупных
10
2
Show business's response
Lorem Ipsum
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Товарищи предприниматели, хотите идеальных отзывов на Flamp, который теперь часть 2ГИС-а?
Рассказываю секрет - эксплуатируйте правило публикаций #1 для отзывов которое говорит что учитывается только клиентский опыт. Если кто-то оставил негативный отзыв - обжалуйте со ссылкой на то что этого посетителя в глаза не видели, и пускай сам доказывает что вообще у вас был. Да, там написано что должен учитываться и опыт посещения, но по факту все равно удаляют без лишних вопросов. Даже если вдруг по какой-то случайности у клиента сохранился чек, он все равно ничего не докажет, потому что поддержка игнорирует обращения.
Сам Flamp в разделе "для компаний" в секции "Как работать с отзывами если клиент критикует?" предлагает следующий лохотрон - арендуйте помещение, ставьте фэйсера на вход (неважно что это незаконно), требуйте предварительной брони с невозвратным депозитом, и просто никого никогда не пускайте. Попросите друзей оставить вам фальшивых положительных отзывов. Хороший рейтинг создаст вам поток клиентов, а обслуживать никого все равно не придется, только платить за аренду помещения и зарплату фэйсеру.
Про сам 2ГИС могу только сказать что я у них давным давно, лет 10 назад может, доканывал поддержку чтобы добавили в настройках галочку чтобы можно было отключить вращение карты. В яндекс-картах такая есть с первого релиза. Простейшая фича, которая требует меньше дня разработчика. С тех пор они наделали целую гору акций, каких-то дебильных квизов и никому не нужных приколов, а этой нужной и важной галочки как не было так и нет.
6
Show business's response
Максим Китаев
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Хороший сервис, для пользователей города. Высокая точность и очень хорошая площадка для продвижения бизнеса. Много крутых фишек для удобного передвижения.
9
Show business's response
соня сомова
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Я так благодарна 2ГИС за помощь в поиске нужных мне мест! Всегда находят всё на карте, будь то рестораны, магазины, парки и отели. Достаточно много необходимых функций - отзывы, рейтинги и многое другое.Теперь я всегда пользуюсь этим приложением! Спасибо, 2ГИС, вы просто класс!
2
11
Show business's response
Р. М.
Level 10 Local Expert
August 14, 2024
Определённо, удаление отзывов по просьбе компаний. Не знаю, бесплатно или нет, но факт есть факт. Противоречат собственым правилам.
В моём отзыве были указаны и дата, и время посещения заведения, были даны и извинения от компании без каких-либо уточняющих вопросов. И вдруг - перенос отзыва в раздел неподтверждённых.
Как доверять отзывам после подобных моментов?
Пользоваться 2ГИС можно только для построения маршрутов, видимо.
8
Show business's response
Дмитрий Чепурушкин
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
Мне очень нравится 2ГИС Я люблю 2ГИС он работал чуть ли не с 2010 года он показывал мне путь, в городе и маршруты общественного транспорта. когда другие навигаторы были только автомобильные и карты в них .заливались только через компьютер . 2ГИС работал Как телефонный справочник и показывал мне нужную информацию в нужном мне месте,Когда другие ещё только думали об этом
8
Show business's response
Аяна Баимбетова
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Я так благодарна 2ГИС за помощь в поиске нужных мне мест! Они всегда находят все на карте, будь то рестораны, магазины или парки. У них так много полезных функций - отзывы, рейтинги и даже маршруты! Теперь я всегда знаю, куда идти и что искать! Спасибо, 2ГИС, вы просто супер! 👏😊
1
10
Show business's response
Eva
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Крайне предвзятый сервис. Публикуется масса проплаченных отзывов, что никак не контролируется. Причём отследить это легко - у комментирующих всего по 1 отзыву на портале. Негативные отзывы от реальных людей с подтверждением посещения (с фото и подробной информацией) переносятся в раздел "неподтверждённые" или удаляются. Складывается впечатление, что 2гис сотрудничает с компаниями. Доверять этому сервису и оценкам в нем нельзя ни в коем случае.
8
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Дают зелёный свет в части отзывов потребителям вымогателям. Такое впечатление,что модераторы в этой организации не знают элементарных вещей.
3
Show business's response
Илья А.
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Прекрасный сервис, было с чем сравнить, лучше в москве не нашли, всегда входят в положение и идут навстречу, номера чистые и комфортные, есть все что нужно,очень простая и выгодная система бонусов, искренне советую
6
Елена Берина
Level 2 Local Expert
April 8, 2024
Очень хороший сервис 2 ГИС, всегда точное расположение адресов, можно найти любой дом, здание или офис, рада что узнала о 2 ГИС, спасибо
9
Show business's response
Марина Ларина
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
В целом я люблю 2ГИС! Но, сегодня 2 звезды только, потому что (обида) не могут из базы нормально удалить номер телефона. Сколько не говори, все равно эти менеджеры названивают! и что странно, владея справочными данными спрашивают на какой номер можно позвонить :) п - профессионализм)
5
Show business's response
Dmitry Oneway
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
Контора ООО ДубльГИС
(ИНН/КПП: 5405276278/540401001,
глава - ген. дир-р Лукьянов Денис Викторович)
- откровенно нарушает Конституцию, вводя запрещённую цензуру
(см. ст.29 п.5).
Обосновывая это своими внутренними правилами
(есть какакая-то конституция, а есть - и наши Правила).
Речь - про отзывы об организациях.
Именно это откровенное нарушение основного закона страны, считаю, перевешивает всё, что можно отнести к их "плюсам".
Прискорбно, что пример крупнейшего военного преступника современности
стал заразительным и для менеджмента ДубльГИС.
- Гражданская сознательность?
Не, не слышали.
10
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Получаем по 100/500 звонков с предложениями о рекламе. Договорились на on-line консультацию с менеджером. Сразу сказала, что на общение у меня пол часа. В итоге вместо конкретики, мне начали рассказывать, что у них на картах отображаются самокаты ( у нас салон красоты), вопрос, зачем тратить мое аремя на пустую болтовню?...
Попросила, чтобы прислали статистику по рекламе салонов красоты. Статистика близка к 0. И за это попросили 11000₽ в месяц.
На что мы ответили, что не желаем за нулевую статистику платить такие деньги, нам резко стали предлагать скидки.
Затем позвонил другой менеджер и наехал, почему это мы платить им за рекламу не хотим - У вас, что нет денег? Вы же салон красоты!
😁😁😁 Уровень мастерства продаж там же, где и статистика.
Как итог, мы получаем огромное количество звонков.
Прчм замучились с ними.
14
1
Show business's response
Маргарита Никитина
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Очень нравится данный сервис. Радует, что можно найти не только дорогу до нужного места, но и кафе, парки, отели и т.д.
1
7
Show business's response
Grigory Nokhrin
Level 8 Local Expert
January 20
Мой отзыв о работе службы и приложения 2Гис. Как карта, ещё +/-, но как плаформа рейтингов протухла и смердит. Позитивные отзывы накручены и куплены. Негативные удаляются по любому из 100500 регулярно переписываемых правил. Я пользовался 2Гис с первых лет запуска и помню первый тираж на болванках. Может в очередной кризис Сбер ссадит его на бережок и перекупит какой-нибудь ГПМ или Мейл-ру. В любом случае это будет уже другой 2Гис — чужой и неприятный сервис, которым я пользуюсь всё реже.
2
Show business's response
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Абсолютно с Вами , Наталья, согласна!!! Если вы -2 гис название себя компанией и претендуете на авторитет серьезного источника ( а не просто карты ) , то не надо превращаться в инструмент передачи сплетения и давать возможность опускать авторитет организации . Это Не Мнение одного клиента , это целенаправленная ложь ! И вы способствуете ее распространению. Неоднократно обращались в эту компанию письменно, отвечали очень долго и в том же русле, что и Вам ниже !
10
1
Show business's response
Илья Черкин
Level 15 Local Expert
April 30, 2024
Максимально негативно настроенная компания. Работу свою выполнять не хотят даже в те сроки, которые сами себе написали. Безответственные, работающие по шаблону операторы. Проще роботам доверить функцию. Решают вопросы в длительные сроки! Никуда ничего не передают никакие претензии, чтобы рассмотреть обращение.
5
Show business's response
Heinrich K.
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Услуги и продукты этой компании очень низкого качества.
Примеров этому можно привести множество.
Вот один пример:
Рубрики составляют некомпетентные люди поколения кока-колы, которые считают, что народное хозяйство состоит из продавцов, менеджеров, барменов, банкиров и блогеров... Я уже 8 лет не могу добиться чтобы они создали рубрику "Камнеобрабатывающее оборудование" или "Инструменты для обработки камня" - бесполезно.
Второй пример:
В карточке моей компании вместо моего сайта появился сайт одной Краснодарской компании, которая не имеет никакого отношения ни к нам, ни к Новосибирску... На мои вопросы техподдержка 2 Гиса не ответила ни "бэ", ни "мэ"... Им совершенно наплевать на проблемы заказчика...
Зато их менеджеры регулярно названивают и назойливо предлагают свои рекламные услуги - по явно завышенной стоимости, но абсолютно неэффективные (плавализнаем).
Товарищи, если Вы отображены в 2 Гисе, не ленитесь регулярно проверять свою карточку, а то Вам подменят сайт, телефон, адрес, а Вы и знать не будете.
Я ставлю "единицу" не потому, что я считаю эту отметку соответствующей качеству услуг. А потому, что ниже вариантов нет. На самом деле, им даже "единицы" много. Позор!
29
7
Show business's response
Hiruci
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Все минусы в одном слове, оставил отзыв отрицательный мея заблокировали из за правдивого отзыва, т.к. давным давно воспользовался услугой ремонт компьютера, отремонтировали отвратительно, написал про это в 2 ГИС, а ИП это не понравилось и меня заблочили
7
Show business's response
Валерия
Level 6 Local Expert
October 4, 2022
Хочу выразить искреннюю благодарность Вере за проделанную работу!!!Честная работа, позитивный настрой,четкий план действий, высокий уровень профессионализма, умение владеть собой, умение анализировать и пользоваться информацией, настойчивость, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиентам, максимальный учет пожеланий, умение просто и доходчиво объяснить сложные тонкости нашего законодательства. Чрезвычайное чувство такта! Вера спасибо за вашу работу, очень признательна за участие и помощь в решении других жизненных моментов и поддержку, за Вашу отзывчивость и терпение . Сделка проведена грамотно, четко и оперативно, а главное честно! Рекомендую всем! Побольше бы таких профессионалов, как Вера!
4
14
Show business's response
Mustela Putorius
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Посредственная компания, позволяющая себе в своих картах явно накрученные отзывы по объектам и удаляющая реальные. Был удивлен удаленным у меня нескольким отзывам, а когда зашел посмотреть, что же там осталось, то увидел только однообразно составленные хвалебные оды, разве что порядок слов чуть разный. Браво...
По ответу 2гис: я пишу отзывы только по своему личному опыту, и настаиваю, что у вас все ещё большинство отзывов — накрутка, а реальные вы удаляете.
21
2
Show business's response
Женечка
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Очень часто выдаëт именно пешие маршруты, если пункт Бэ достаточно близок. Но я то ставлю автобус.. Почему так происходит? Пусть я буду ехать кругами, с пересадками или еще как-нибудь, но если я затребовала автобус, то так тому и должно быть. Сможете исправить? Спасибо.
8
Show business's response
Наталья Нестерец
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Ув.корректоры компании, когда вы публикуете жалобы неужели не видно, что жалобщик скрывает часть своей отрицательной, зачастую оскорбительной информации и преподносит все так , что его обидели ни за что. а иногда просто вырваны из общения неполные фразы. Пожалуйста, будьте покорректнее и вникайте в суть написанного, т.к. это тоже неприемлемо для публикации жалоб.Спасибо.
7
3
Show business's response
Антон Доронин
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Совсем отбитые. Звонят в воскресенье и робот радостно сообщает «оставайтесь на линии оператор уточнит данные о вашей компании». Постоянные холодные звонки с навязыванием никому не нужной рекламы в этом приложении.
4
Show business's response
Comelfo
Level 10 Local Expert
June 9, 2024
Служба поддержки не работает , отвечают по возражению о фейковых отзывах в течение полу года . Если вы регистрируете свою организацию и предоставляете о себе информацию достоверную - то отзывы пишут с фейковых страниц и админ стает на сторону виртуальных отзывов . Потам ваши данные попадают мошенникам которые предлагают за недорого исправить репутацию вашей фирмы и это происходит круглые сутки,
Уважаемая или нет администрация прошу вас обратить на это внимание , видимо ранние мои обращения до вас не доходили. Надеюсь на решение возникших вопросах на протяжении не одного года. Вы являетесь одними из монополистов на рынке по предоставление информационной справочной поисковой системе. И думаю она должна быть честной и достоверной . Не все можно продать за деньги ,
Меня зовут Василий Доронько г.Сургут
А также прошу обратить на это внимание правоохранительные органы для правовой оценки
3
Show business's response
Lo E.
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Поддержка сама себе противоречит, не отвечают и отмалчиваются почему приложение само по себе обновляется (скрины отправлялись).
2 одинаковых магазина в радиусе около километра. Первый упорно не обозначают на карте, виден только в списке при нажатии на здание, второй обозначили - хотя он открылся сильно позже 1го. Ещё другой магазин в доме давно закрыт, на его месте почти год(!) уже другой бизнес - у 2гис всё одно указан магазин даже после указаний на ошибку. Приложение в целом крутое, но вероятно удалю из-за этих моментов, исследовать местность стало плоховасто
4
3
Show business's response
Денис Колесников
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Пишешь отзыв о кафе которое реально плохо приготовила а 2ГИС отзыв удаляет тк им вижтмо за это проплачивают!
У компании двойные стандарты
Видимо кто платит тех отзовы отрицательные удаляют кто не платит оставляют!
8
Show business's response
санта п.
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Не рекомендую! 2гис не реагирует на обращения организаций о несоответствии информации на карте! Списывают все на местные представительство, где творится вымогательство и откровенный бардак! Не советую обращаться в эту компанию!!!! Странно, отзывы отрицательные, а рейтинг 4.8 ???
11
Show business's response
Сервис Мастер
Level 8 Local Expert
August 20, 2024
Отвратительный сервис. Особенно модераторы отзывов не как не реагируют на сообщения. Свои же правила нарушают.
6
Show business's response
Антон Ф.
Level 7 Local Expert
March 21, 2024
Компания, думаю за денежное вознаграждение, удаляет негативные отзывы о компаниях, при этом автору приходит лишь уведомление об удалении отзыва.
Не советую верить явно искусственным отзывам данного приложения!
9
Show business's response
Евгения А.
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Реально удаляют отзывы по просьбе компании, абсолютно не вникая в текст. Мой отзыв удалили, т.к. я не отвечаю на запрос от компании (просили показать переписку), хотя сама компания подтвердила, что я их посещала и не отвечает на мои вопросы! Вот тут вопрос, в чем вы больше заинтересованы, в довольных рекламодателях или пользователях? Сервисов с картами и навигацией много)
16
4
Show business's response
shenon
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Как карта весьма неплоха. Но!!! Удаляют реальные отрицательные отзывы об организациях без обьяснения причин. Хотя, как я понимаю, причина одна - организации платят за чистку отзывов. Функция, показывающая движение транспорта, часто не работает.
8
2
Show business's response
Игорь Михайлович
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Было хорошее приложение для маршрутов. Обновили, сделали не пойми что. Регулярно пользовался 2гис, сейчас перешел на альтернативные варианты. Хотели как лучше, а вышло как всегда.
8
1
Show business's response
Эрика Рони
Level 8 Local Expert
October 22, 2024
Абсолютно некомпетентная контора. Потакают и потворствуют мошенникам .
3
Show business's response
Игорь Дягилев
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Отвратительная компания. Справочник очень слабый, нормальный поиск по рубрикам отсутствует. И как карта, и как навигатор и как справочник очень сильно проигрывает альтернативным сервисам. Из 2ГИС как минимум раз в месяц названивают назойливые менеджеры, с предложениями размещения рекламы, совершенно не понимающие человеческих просьб удалить нашу организацию из их базы и больше не звонить никогда. Рекламу их пробовали, очень дорого и при этом СОВЕРШЕННО бесполезно.
14
1
Show business's response
Инкогнито 4416
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Понравилось, советую.
Особенно офис 2гис , люди добрые , улыбаются вообще класс!
6
Show business's response
Николай
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Надеюсь ваше начальство на этом успокоится, но нашим корпоративным клиентам теперь придется пояснять, почему не стоит работать с той или иной компанией, 5 лет хвалили как в басне Крылова, хватит, у меня есть более полный доступ к системе отзывов, и вот эта "неожиданная" для клиента игра со стороны компании, кто громче хлопнет дверью, это некрасиво(((