Приветливые сотрудники,всегда с хорошим настроением,вежливое обслуживание и помощь с упаковкой товара (в случае оформленя доставки через сторонние сервисы). Никогда не возникало проблем с наличием коробок,пакетов или распечатки накладной. В помещении чисто. Касаемо получения заказов-также претензий никаких. Аккуратное хранение и быстрая выдача.
1
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Сотрудница с недовольным лицом не помогла упаковать заказ на доставку. Сказала, что габариты груза должны быть не более 80х120 см, мой груз соответствовал условиям. А потом после того как я всё упаковала, ОТКАЗАЛАСЬ ПРИНЯТЬ ДОСТАВКУ. Ссылаясь не понятно на что. Оферта в приложении не соответствует действительным условиям доставки??? На сайте габариты груза так же не указаны!!! Клиент должен их взять из воздуха или откуда???
1
2
Show business's response
Лиза Ф.
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Быстро, вежливо и аккуратно выдали заказ. Внутри чи сто. Место рядом с домом.
Однажды делала возврат и принесла вещь в пакете ЯндексМаркета (желательно оставлять штрихкод с упаковки, но я его выкинула 🥲) В общем немного пришлось подождать, но возврат приняли.