Заказывать товары в приложении и пользоваться доставкой из Дикси я бы не советовал!
Однажды я решил освоить новый для меня интернет магазин, Дикси, прельстившись на большой кэшбэк по карте Т банка, сделал заказ первый раз. С первого раза заказал пошёл криво, привезли не всё, а то что привезли залито селёдочным маслом! Половина продуктов в конце срока годности. Техподдержка саботирует все мои обращения! На просьбы вернуть деньги хотя бы за недоставленные товары - не реагирует! В чате отвечают, но проблему не решают. По телефону горячей линии дозвониться невозможно! Ждал пол часа, но ответа оператора не дождался. Отсюда вывод: Мало того, что работа сборщиков заказов и курьеров не организована, работники не обучены нормально работать, так ещё и техподдержка не работает! Так как ни одно обращение туда не привело к результату, то это системное нарушение! Хорошо если всё пойдёт хорошо, а если плохо, то на помощь техподдержки не надейтесь! Пришлось идти в магазин и лично беседовать с их начальником доставки. Надо сказать, что их начальник оказался честным и порядочным человеком, и мне вернули все деньги за недоставленные и испорченные товары. Это был мой первый и последний заказ в Дикси. Сам магазин Дикси по этому адресу вполне нормальный и если идти туда своими ножками не надеясь на курьеров, и платить картой на кассе, то проблем с товарами быть не должно.
Гиена Блохастая
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Вроде бы не самый маленький магазин, но в целом какой -то бестолковый. Расширили проходы, но все равно ощущение тесноты. Ассортимент небольшой. Да, акции Дикси есть, но не факт, что все товары в наличии. И не потому что разобрали. А просто видимо нет такого в поставках. В остальном норм. А, ну частенько кассы провисают. Такое себе, когда вечером побыстрее домой хочется. От метро близко, удобно расположен.