Хирург Красильников удалил мне 3 зуба мудрости и один резорциненный зуб. Все 4 удаления прошли идеально, безболезненно, быстро как по маслу, несмотря на то что другие врачи меня пугали тем, что зубы «проблемные» и предупреждали о сильных осложнениях после удаления. Заживление заняло недели две, тоже без особого дискомфорта, так как врач провёл удаление очень аккуратно.
Большое спасибо Красильникову. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Артём Л.
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Лечила двоих детей в стоматологии на нагатинской набережной. Все было прекрасно. Обратилась в очередной раз с сыном, составили план лечения на 38000. Решили , что будем лечить по полису ДМС. Но в страховую клинику почему то поступил план на 62000 ( одного зуба 13 летнего ребенка)!!! Видимо решили, если по страховке, то можно в два раза увеличить( а она не резиновая ) ) После разбирательств, клиника придумала , что на момент обращения были какие то скидки, и если я буду лечить за наличные, то цена 38000. Больше в эту стоматологию ни ногой!
5
1
Мари
Level 7 Local Expert
February 21
Ещё будучи подростком наблюдалась в сети данной клиники. Однако с каждым годом я наблюдаю довольно не приятную тенденцию в данной клинике. Жалобу пишу на сеть клиники.
1. Слив/продажа номера телефона. После обращения в данную клинику уже не первый раз наблюдаю, что начинает звонить спам, *** "банков", называя моего законного представителя - моим именем. (К слову, я просила неоднократно сменить номер в личном кабинете, так как я уже совершеннолетняя. В ответ поступало - сменили. Но до сих пор звонят, называя моего родственника моим именем - такое было только в вашей клинике, соответственно, никто другой продать номер мошенникам не мог).
2. Качество проводимых услуг, действительно, хорошее. Однако отношение персонала к пациенту - пассивно-агрессивное. На просьбу сделать укол обезболивающего - три раза поступал отказ, уверяя меня, что будет не больно. Как человек, который давно занимается своими зубами, мне чуть ли не выпрашивать пришлось обезболивающее, потому что из-за истончения эмали и травмированности зубов я подскакивала в кресле после каждой манипуляции с ними. В ответ меня лишь с усмешкой спрашивали: что вы в кресло впечатались? Больно что ли?
После четвёртой просьбы, спасибо, сделали обезболивающее. Видимо врачу недостаточно моих просьб, а нужно было довести до апогея.
3. Клиентоориентированность у сотрудниц за ресепшеном - ужасная. Говорят, что напомнят о приеме - не звонят. Просишь изменить номер - не меняют. Спрашиваешь про стоимость услуги - в ответ поступает - "Нам не известна стоимость приема даже примерная"...
4. Последнее посещение закончилось запугиваниями со стороны врача, насколько всё плохо у меня во рту. Описаниями и возмущениями, почему же к нему не возвращаются пациенты после определенных процедур. Простите, но я в клинику прихожу за решением проблемы и лечением, а не накручиванием, что у меня во рту всё ужасно, выслушиванием кто к кому и почему не приходит.
Хотели расположить к себе и создать душевную атмосферу? К сожалению, с таким пассивно-агрессивным настроем не вышло.
Итог: не рекомендую данную клинику из-за халатного отношения врачей на просьбы пациента; за слив и продажу номера телефона мошенникам, а также за пассивно-агрессивное отношение во время процедур.
Стоимость услуг не стоят такого отношения. Данную клинику больше никому не порекомендую и сама туда больше не ногой.