Самый лучший жилой комплекс. Начиная с видом заканчивая обустройством всего комплекса, чистые и красивые дома и парадные, огороженная территория, площадки для детей и спортивные турники, рядом до петроградки, рядом шикарная набережная, по которой я бегаю постоянно. Все ухожено и цивильно.
2
11
Show business's response
Анна Морозова
Level 3 Local Expert
July 28
Напишу реальный отзыв собственника квартиры в этом жк.
Начну с плюсов: расположение, до метро идти 13-15 минут, рядом с центром, набережная в 10 минутах ходьбы, красивые фасады, небольшая этажность, по 4 квартиры на этаже, предусмотрен паркинг и стоит не очень дорого, особенно сейчас, планировки квартир неплохие.
На этом плюсы заканчиваются. За много миллионов рублей мы получили следующие проблемы:
1. Получение ключей происходило издевательски - не было предварительной записи, все толпились в душной парадной, стоя в живой очереди, по времени это заняло целый день. С таким отношением к дольщикам я столкнулась впервые.
2. После получения денег за квартиру, застройщик напрочь забывает о вашем существовании, о договоре и своих обязательствах. Устранение дефектов квартиры заняло не установленные законом и договором 2 месяца, а 3.
3. Обнаруженные в процессе ремонта недостатки просто по заявлению не устранялись. Пришлось написать 4 обращения, вызванивать их службы почти месяц, чтобы они выполнили свои обязательства по гарантии. Потому что никакой обратной связи на свои обращения от застройщика вы не получаете, телефоны берут редко, а когда берут начинают хамить и утверждать, что ничего не знают, звоните по другому номеру/идите в другой кабинет/пишите на почту. Но ни при каком варианте ответа на вопросы и письменные претензии не получить.
4. Родители с маленьким детьми, имейте в виду, ни в одной парадной нет пандуса. А ступеньки есть - от 3 до 5. Менеджеры застройщика будут вам говорить, что вы сможете воспользоваться подъемником для инвалидов, однако управляющая компания, которая идет от застройщика, запрещает пользоваться подъемником всем, кроме инвалидов. Решать вопрос с установкой пандуса обе организации отказываются.
5. Еще менеджеры застройщика будут уверять, что через территорию жк предусмотрен короткий проход к метро, однако управляющая компания сообщила, что не будет его открывать (сейчас там заваренная калитка), потому что застройщиком по проекту проход там не предусмотрен. При этом сейчас часть единственного пути до метро вдоль 2-й очереди этого жк проходит по автомобильной дороге, застройщик не предусмотрел тротуар. Очень опасно.
6. Жк огорожен забором, у него имеется несколько ворот, для проезда автомобиля на территорию, в том числе до наземного паркинга. Однако ни одни ворота не работают с момента сдачи домов. Все это время все кроме одних закрыты на цепь, а единственный проезд к паркингу обеспечен тонкой цепочкой, натянутой вместо ворот, которую по первому требованию открывает охранник. То есть во-первых проехать может любой, а не только обладатель ключа от паркинга, как заверял застройщик и управляющая компания, а во-вторых нужно дать круга по всей территории жк второй очереди, чтобы проехать к паркингу, что тоже не безопасно для пешеходов. На вопросы о том когда починят ворота, ответ один: сгорели все приводы ворот, когда их заменят - неизвестно.
7. Кстати еще об одной лжи застройщика - на своем сайте, в описании жк на яндексе, в речах менеджеров по продаже вы будете читать и слышать слова о том, что этот жк - жк бизнес класса или бизнес лайт класса. Ничего от бизнес пусть и лайт класса в домах нет. Ни трехметровых потолков, ни дорогой отделки парадных, ни работающих ворот,ни чего-либо еще, что кстати можно проверить по проектной документации. Там указано, что это обычный комфорт класс, более того, энергоэффективностью всех корпусов - С. Что говорит о том, что застройщик очень сэкономил на материалах. Из магазинов рядом фикс прайс и дикси, что в жк бизнес класса конечно не встретишь.
8. Кстати, сэкономил застройщик не только на этом. Все панели домофонов оборудованы видеокамерами, однако установить в квартире видеодомофон вы не сможете, потому что застройщик не установил в парадных специальное оборудование, которое бы обеспечило передачу видеосигнала. Управляющая компания сначала сказала, что видеомофон установить можно, но сейчас говорит, что такой возможности нет и вообще это нарушение гарантии на домофон от застройщика.
То есть несмотря на значительное удешевление проекта в ходе стройки, цены на квартиры только росли.
9. Не знаю как сейчас, но когда год назад мы выбирал квартиру, менеджером застройщика было сказано, что мы сможем пользоваться большим и красивым двором первой очереди, однако на деле, у нас такой возможности нет, потому что жители первой очереди это запретили. Зачем тогда было врать?
10. Обещанная предчистовая отделка, которая указана на сайте объекта и в речах менеджеров. Ее нет. Об этом вы узнаете на этапе подписания договора. Ну или при просмотре квартиры, если обладаете специальным знаниями или инструментами. Стены кривые, полы кривые, электричество разведено, но в каждой комнате по 4 розетки, этого конечно же мало, вода не разведена, подоконников нет. То есть по факту квартира в черной отделке.
11. Лифта ломаются регулярно, дом сдан всего 3 месяца назад, а поломки лифтов, а также двери регулярные.
В целом, не могу рекомендовать или наоборот отговаривать о покупки квартиры в этом жк. Но вы должны понимать, что как только у вас появятся вопросы или проблемы с квартирой или общедомовым имуществом, вы столкнетесь с полным равнодушием, хамством и некомпетентностью застройщика и его управляющей компании.
57
1
Show business's response
Татьяна Богданова
Level 7 Local Expert
June 21
Комплекс замечательный начиная с внешнего вида и прекрасно обустроенной домовой территории, красивыми парадными и удобными квартирами, но есть 2 НО.
1. Шумоизоляцияоставляет желать лучшего.
2. Нет пандусов и колясочных. Не понятно как жить в таких домах мамам с маленькими детьми.
8
2
Show business's response
Андрей Коробцов
Level 6 Local Expert
November 28
Купили квартиру во второй очереди на котловане еще, понравилось изначально то что хорошее расположение, рядом метро в 10 минутах ,в 25 мин другая ветка и метро Петроградская, когда сдавали первую очередь ходя и смотря что получают дольщики первой очереди было уже понятно что застройщик не выполняет того что было оговорено на рендерах, Поставили свою УК которая обманными и колейными путями пыталась подсунуть бумаги на подпись дольщикам что бы остаться в этом жк, после суды так как оказалось что должна быть другая ук, но чудесным и магическим способом кол-во подписавших дольщиков оказалось большинство и остались они, но мы не унывали и надеялись что нам повезет и все будет хорошо, часто приезжали в первую очередь и наблюдали войны жильцов с ук,с застройщиком так как одни не исправляли а другие не содержали как положено, но вот и подходило время сдачи которое обещал нам застройщик и прописал в плановую сдачу в ДДУ весна 2023 года , но ни о какой сдачи речь и не шла, на вопросы менеджерам в отделе продаж получали хамское отношение и тыканьем в сроки дду, а там 01.04.2024.У новых дольщиков выяснялись новые обещания застройщика о сентябре 2023 года, ждали с нетерпением этой даты, но в сентябре выяснилось что застройщик каким то образом оказался участником судебного процесса по не законным подключением водоснабжения и электроснабжения ЖК, и тут пошли очередные позывы того что данный застройщик не является благонадежным и квартиру нам всем ждать еще очень долго, в ноябре месяце начались мольбы о том что нужно войти в положение застройщика и подписать бумаги о том что мы ни каких претензий к ним иметь не будем, но после большинства отказов начались запугивания аннуляцией дду, о том что квартиры на передадут самым последним и.т.п. 20.03.2024 все получаю уведомления о том что с 26.04 начинается выдача ключей и те кто не успеет получить ключи до 01.04 не выполняет свои обязательства по принятию квартиры так как нас уведомили и мы отказались принять квартиру. И цирк на этом не заканчивается. первый день получения ключей люди толпятся в коридоре кв 10-15 , застройщики квартиру от слова совсем не предают, а просто открывают тебе дверь ты указываешь замечания на листочке а после отправляешь куда то на почту и на этом все, коммуникация с застройщиком для вас заканчивается на совсем ,на телефоны они не отвечают, постоянно сбрасывают, на письма ваши по исправлению недостатков не отвечают. Ук при приемке квартир аналогичным способом подсовывала бланки голосования не запланированного осс и продвигала для себя очень выгодные условия. УК свои обязательство выполнять не хочет, делегируя все на застройщика ,апеллируя тем что дом на гарантии и требуйте от застройщика ,а не от нас! Охрана которая должна контролировать порядок и охранять, сама пьяная на работе, либо студенты на подработке, и действует по той же схеме что и ук и застройщик-хамство лучшее средство коммуникации! Обслуживающий персонал УК это тоже веселый квест, либо нужно заплатить отдельно либо ждать если повезет часами, а если нет то сутками! Аварийной бригады нет, в выходные ук не работает и ни кто кто работает на нее тоже не работает!, кроме охраны они либо в аппаратной закрыты и спят ,либо в телефонах играют .Подводя итоги моего монолога:
1)Квартиру приняли с первого раза, у нас из косяков было 3-4 замечания которое застройщик так и не исправил и не связался с нами ,но замечания были не значительные(в углу не долит пол на 2 мм, в -2 местах штукатурка бухтела 20*20 см, и на лоджии была трещина в 10 см на штукатурке) нам было быстрее самим исправить. Но у некоторых дольщиков доходило до не принятия квартиры совсем, тут кому как повезло.
2)Закрытая территория ,пока не закрытая по причине того что ворота день работают 2 месяца ремонтируются, калитки с улицы не звонят в квартиры, по причине не предусмотрено проектом (строители, да и сами жильцы ломают доводчики дергая калитки или подсовывают различные предметы в магнит) поэтому проходной двор, парковка без ответственная кто где хочет тот там и ставит, не только посторонние и жильцы сами так же поступают.
3)Многие покупали дом в бизнес классе, но к окончанию строительства везде подтерли и дом оказался комфорт классом по цене бизнеса и стоимостью ком услуг от бизнес ++ .
4)Паркинг сделан на 3, все поворотные моменты урезаны так что помещается только 1 машина, разъехаться двум машинам одновременно не возможно, зеркал нет поэтому частенько происходят аварийные ситуации, но как говорит УК проектом ни чего не предусмотрено.
5) МОП были обещаны одни ,но застройщик выполнил обещание только на первом этаже, все что выше сделано дешевле чем эконом ЖК.
6)Расположение ЖК и его внешний вид большой плюс этого жк, вечером до набережной 5-7 минут. До Петроградско1 стороны 1 остановка на автобусе или 15 минут через мост.
7)Инфраструктура магазины низкого уровня, хотелось видеть что то по лучше или качество продуктов в этих магазинах лучше!, аптек кофейн баров в этом ЖК или в Притяжении не скажу что много, но удовлетворить потребность хватает. Петроградка рядом можно добраться и выбор огромнейший.
8)Школы и садики есть, но попасть в них такой же квест как и в любые другие.
Мое мнение сам жк не плохой!, мне очень нравится, смотря как первая очередь обустроилась и навела порядок очень приятно, тут такая же история, со временем во 2 очереди собственники доведут до ума и настроят все за свои средства свой комфорт и уют, все будет зависит от самих собственников, ведь грязно не там где убирают, а там где не мусорят!
К покупке этого жк я бы советовал года через 2-3,но если готовы преодолеть все трудности на начальной стадии с УК и безразличием застройщика, то покупайте сейчас.
Самого застройщика ,я не рекомендую рассматривать от слова совсем и ни при каких условиях ! Обманщик , Лжец и неудавшийся рэкетир. 2 проекта : эконом Оккервиль и Бизнес класс Леснера ,который сейчас до комфорта то не дотягивает! Застройщик обманным путем приведет вас к коту в мешке, и в лучшем случае там будет кот , а не пустой мешок! Сейчас у них намечается проект на Ваське и если бы я рассматривал 2 идентичных проекта одним из которых был бы Отделстрой ,выбрал бы не глядя другой! Я до сих пор не советую ни кому к сотрудничеству с ними, и рад что не купили вторую кв родителям у них, а выбрал ПИК на Сампсониевском (в нем свои есть минусы, но с отношением застройщика к своим обещаниям и коммуникациям с дольщиками совершенно разное!)
Aladdin
Level 4 Local Expert
September 29
Прекрасный ЖК в относительном центре СПб. Хорошая транспортная доступность, своя территория с паркингом и детсскими площадками. Хорошие планировки квартир, приемлемые цены на новостройки.
Show business's response
Ирина Бегинина
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Отделстрой - застройщик, заслуживающий доверия. Дома, территория - всё очень качественно, красиво и уютно. Жилой комплекс удобно расположен, развита инфраструктура, метро в пешей доступности, Петроградка через мост; магазины, аптеки, кафе и др - всё рядом. Приняли решение покупать вторую квартиру и вопрос о выборе жилого комплекса даже не стоял. Конечно опять в Лесснере! Отдельная благодарность менеджеру Киринчук Маргарите. Обе квартиры покупали с её помощью. Благодарим её за терпение, внимательность и интуитивное понимание "хотелок" покупателя. Отдельная благодарность юристам компании.
2
15
Show business's response
Татьяна
Level 16 Local Expert
November 18
Полностью согласна с отзывом Анны, которая по пунктам всё подробно изложила.
От себя добавлю кратко. Ужасно всё.
На этапе выбора квартиры нам показывали первую очередь, большой двор с фонтаном и без машин, парадные с каминами и безбарьерным доступом.
Обещали выходы на все четыре стороны (Сампсониевский, Кантемировскую, Матросова, Выборгскую набережную).
По факту получили двор-парковку.
С узенькими проездами.
И два условных выхода из комплекса.
Чтобы выйти на Сампсониевский, придётся идти без тротуара по узкой дорожке.
И есть выход на Матросова.
Но транспорт общественный на Кантемировской.
Можно же было хоть метровый проход оставить от корпуса 70/3 вдоль школы.
Хоть что-то для жильцов сделать.
Необходимо повесить зеркала в подземном паркинге.
И такой неудобный заезд/ввезд.
Каждый метр был под многоэтажки, зачем делать удобно для людей.
Они же уже купили квартиры, не денутся никуда.
И да, как только застройщик получил все деньги, тон у представителя застройщика резко поменялся.
Разговаривать уже не хотела, на вопросы не отвечала.
Не рекомендую однозначно к покупке квартиру в "Новом Лесснере".
Разочарование полное
1
Show business's response
Санёк И.
Level 2 Local Expert
June 14
Из плюсов:
- расположение, плюс еще в середине квартала, так что не слышен шум от набережной и Б.Сампсониевского;
- 12-этажная застройка;
- 4 квартиры на этаже.
Минусы:
- непонятная ситуация с оконным проёмом - во всех квартирах над окном или под ним заделано сэндвичем или гипсокартоном, такое впечатление, что окна застройщику пришли не те, которые нужны. Как это художество будет вести себя на морозе, не известно;
- во второй очереди близкое расположение домов друг к другу - 35м, окна смотрят в окна, оч близко;
- сильно ограниченое количество свободных парковочных мест. Если не покупать парковку от этого же застройщика (2 многоэтажных паркинга и 1 подземный, все на продажу), то парковаться будет некуда;
- отдел продаж блокирует сделки, которые проводятся не через них - всячески затягивают подготовку документов, забывают, якобы бронируют квартиру за кем-то;
- соседство с промзоной (по генплану до 2030 года должны убрать, но уберут ли).
То, что пишут про бизнес-класс - чушь. Это комфорт. Дома даже по площади квартир не проходят - однушки должны быть от 40 кв.м., а тут от 33 кв. м. И это не говоря о площади ванной комнаты в некоторых квартирах... ЖК далек от бизнес-класса.
10
Show business's response
Маша Иванова
Level 3 Local Expert
March 2
ЖК «Новый Лесснер» – это элитный многоквартирный комплекс бизнес-класса. Он находится в удобном месте: в шаговой доступности есть станции метро «Лесная», «Выборгская» и не очень далеко «Черная Река», а самым юным жильцам не придется далеко добираться до школы или детского сада. Пришли посмотреть квартиры и все, другое жилье уже выбрать не смогли! Купили 💃 ! Отдельное спасибо нашему менеджеру Юлии, которая быстро, профессионально все рассказала, показала, пояснила, предложила, а главное быстро помогла провести сделку👍 спасибо! Ждём ключи🙏 жаль только, что отделка квартир в ЖК предчистовая ( ремонт еще делать😔)
2
21
Show business's response
Марина Е.
Level 7 Local Expert
September 20
Это очень странный застройщик! Купить у них квартиру - целый квест. На каждый вопрос вам ответит отдельный человек. Менеджер только выберет с вами квартиру, дальше вы идете гулять по всем подразделениям. Поэтому неудивительно, что в сданном доме такое огромное количество непроданных квартир. При условии, что цены ниже чем у конкурентов, замечательное место , рядом с центром и Петроградкой. Сам дом также неплохого качества , с огромными зелеными дворами и большим количеством социальной инфраструктуры! Его нельзя назвать «человейником», так как он всего 12 этаже и в доме нет студий, в основном адекватные планировки! К покупке - рекомендую! В таком расположении ничего дешевле вы точно не найдете. Но наберитесь терпения, сделайте глубокий вдох, перед тем как переступить порог отдела продаж))
Show business's response
Антон Келяев
Level 10 Local Expert
November 20
Бизнес класса здесь нет, в ЖК кроме его расположения и фасадов нет ничего хорошего, просто коробки с дверьми и окнами.
Отделстрой обманул всех дольщиков второй очереди. Было обещано: колясочные, двор без машин, единая территория с первой очередью, проход на ул.Кантемировскую. Но по факту нас даже домофоны хуже чем в старых советских панельках, приложения нет как и видео.
Рядом с некоторыми парадными отсутствуют лавочки и урны, дальше наверное можно не продолжать, если застройщик экономит на таком…
УК это старые не продвинутые и некомпетентные люди, они ничего не собираются улучшать, их уровень это каменный век, обосную, когда принимали квартиру, спросили какое приложение скачать для доступа в ЖК, ответ представителя УК - «зачем вам это надо? Вон в первой очереди мучаются, от этого Ростелекомовского приложения все в ужасе…» , наверное и на этом можно и про УК не продолжать рассказывать…
От панельки советской отличие только то что само здание физически новое, про различные «фишки» такие как : места для велосипедов, кладовки, спуск в подземный паркинг из каждой парадной, умный дом, зоны отдыха… про это наверное уже никто и не вспоминает из жильцов, после выдачи ключей в душной парадной, не работающими воротами, отсутствие работающего домофона на входе в ЖК…
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
March 29
Новостройки на этой улице лучше всех похвал!
Начиная с придомовой территории, двора с фонтаном и площадками для игр, подъезда с камином. часами и шикарной отделкой - всё на высшем уровне! На первых этажах магазины.
Есть же ещё Строители с большой буквы в нашем городе!
Завидую белой завистью жителям этого жилого комплекса!
3
9
Show business's response
Ангелина Ю.
Level 5 Local Expert
July 8
Никогда не покупайте квартиру у этого застройщика. Менеджер Ирина «бросила» нас на этапе оформления сделки в банке. Находясь в банке, нам необходимо было уточнить информацию, когда позвонили менеджеру, она сообщила, что ей некогда и «если очень надо, посмотрите данные в ранее направленных документах». Тут важно понимать, что на этапе просмотра и первоначального обращения оговаривалось, что менеджер сопровождает покупателя от начала и «до порога квартиры». Дальше хуже, уже третий день я не могу дозвониться до юр отдела, чтоб договориться о том, чтоб забрать ключи от квартиры, ЗА КОТОРУЮ МЫ ЗАПЛАТИЛИ. Телефон просто сбрасывают. Секретарь, общается по хамски, менеджер вообще перестала брать трубку. Более того, у данной компании крайне странные и незаконные методы передачи ключей, чтоб получить ключи, вы сначала подписываете акт в офисе, который находится НЕ там, где квартира, и только потом едете в офис, который находится в доме, чтоб получить ключи. Соответсвенно, предъявить что-то или внести какие-то замечания, после подписания акта вы не можете.
15
3
Show business's response
Ярослав Ш.
Level 4 Local Expert
September 2
Единственный плюс, это только расположение и внешний вид комплекса, на этом всё.
Застройщик из 90-х, так в этих годах и остался, отношение после покупки кардинально поменялось, на любые вопросы была в ответ пассивная агрессия и общение сквозь зубы, УК которую поставил застройщик такая же рыночная, доят деньги и будут доить да самого последнего момента, при этом естественно ничего делать и решать вопросы не будут.
11
Show business's response
Седов Александр
Level 15 Local Expert
April 9
Отличный Жилой комплекс. Красивые фасады, удобные планировки. Первые этажи под коммерцию, есть практически все необходимое (аптеки, магазины, студии красоты). Есть паркинг, в котором пока еще есть свободные места)))
6
Show business's response
Виктория Ермачкова
Level 5 Local Expert
July 4
Удобное расположение жк, хорошие планировки, адекватная цена,4 квартиры на этаже, во 2 очереди нет комерции.
Отдельно хотелось бы отметить менеджера Екатерину Василевскую! Сколько нервов она и сил потратила) сколько квартир было просмотрено.
Она мой герой, с ней все прошло просто идеально
5
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
September 23, 2023
Сам комплекс хороший. Двор без машин, хорошая детская площадка. Во дворе фонтан. Есть места где можно посидеть с книгой. Много маленьких магазинчиков и кафе. А вот с парковкой скоро будет беда когда все заселятся. Поэтому паркинг будет хорошим подспорьем. И пока ещё не открыли выезд на Большой Сампсониевский, с выездом из комплекса в часы пик, может быть проблематично.
Но зато рядом с Петроградкой ))
3
5
Show business's response
валерий паршин
Level 8 Local Expert
May 13
Доброе время суток. Хорошое место расположения, вполне достойная черновая отделка, качественно установленные окна и двери. Процесс от первого звонка отдела продаж до подписания акта приемки, получения ключей и выписки из ЕГРН занял две недели. Спасибо огромное Ульяне Ларионовой, Елене ( менеджеру по договорам) , специалисту на месте выдачи ключей. Очень приветливый персонал. Результат соответствует ожиданиям. Персональный подход с первого обращения, на связи всегда. Покупали однушку по ДКП в ЖК Новый Лесснер вторая очередь. Место на парковки всегда находили, хотя занято в основном строителями и работниками бизнес центров , прилегающих. В нашем корпусе выход из лифта в паркинг, обязательно рассмотрим предложение по нормальным ценам от застройщика. Много/ достаточно объектов на первых этажах обеспечивающих комфортную среду пребывания. Дворы чистые, но были на майские , всей красоты весна не увидели пока. У нас окна на школу и Неву, вид супер. Много бригад предлагают услуги по ремонту. Смотрели несколько, отзывы и рекомендации добавлю после приемки работы
2
7
Show business's response
Alexandra Bulavkina
Level 12 Local Expert
April 16
До метро пешком около 7 минут, сам комплекс хорошо содержится, дворы закрытые,их регулярно убирают. Днём проблема с парковкой, в целом приятное место для жизни.
Дополняю отзыв: сильно гудят трубы горячей воды, натяжные потолки "парусят" если открывать окна- как нам сказали, из-за косяков при установке окон, при сильном ветре с реки окна свистят сквозняком, при микропроветривании остается черный след на откосах.
И да, у нас есть паркинг, но это не решает проблему парковки на тротуаре.
5
8
Show business's response
Тимофей Пирогов
Level 18 Local Expert
January 17
Очень крутой и уютный ЖК "БИЗНЕС КЛАССА"!!! Охраняемая территория! Поддержание порядка и чистоты!
Парадные все просто произведение искусства!) Игровая и спортивная площадки. Фонтан. 👍👍👍🔥🔥🔥
12
Show business's response
Андрей А.
Level 4 Local Expert
October 1
в комплексе проблемы с лифтами. они очень сильно шумят. живу на 10 этаже. летом окна были открыты и шум с улицы нивелировал шум от лифта по этому не сразу заметил. щас похолодало, закрыл окна и это просто ад. пробовал в ук жаловаться, но они лишь руками развели и сказали повесить ковер. не рекомендую данный комплекс
5
Show business's response
Никита Федчишин
Level 5 Local Expert
June 6
Большое спасибо Киринчук Маргарите, которая максимально профессионально и доброжелательно сопровождала нас на всех этапах :)
2
Show business's response
Валерия М.
Level 5 Local Expert
September 10
Забронирована была квартира до 12.09. Сегодня пришла смс о том, что бронь снята. Менеджер отказалась комментировать из-за чего отменена сделка. Позже выяснилось, что я в черном списке. Из-за того, что не смогли показать квартиру в пятницу. Общаются ужасно, клиентоориентированности ноль. Собрали все документы, одобрена ипотека. Но вот застройщик только не готов пойти на встречу. Могли бы связаться и спокойно согласовать день.
6
Show business's response
Надя Васильева
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Для нас это классный комплекс, который находится почти в центре Петербурга. Нравится наполнение нашего Нового Лесснера, здесь есть все: магазины, пункты выдачи заказов, пекарни. Ну а самое главное для нас, это садик и школа, которые тоже находятся внутри комплекса, дети смогут чуть дольше обычного поспать теперь, ну считай с этажа спустился и ты уже на занятиях, удобненько.
8
12
Show business's response
Максим
Level 14 Local Expert
July 4
Купили готовую однушку.
Лучшее расположение, большой двор, цены чуть лучше чем у конкурентов.
Менеджер Галина Клинг была вежливая и учтива.
Нг только дошло до сделки - отдел договоров - просто швах. Некая Татьяна Нужина общается просто как торговка на базаре. Ты покупаешь квартиру за 11 млн, а тебя в ответ на все вопросы посылают "в памятку", сопровождая свой ответ ещё и изрядной долей пассивной агрессии - "вы же не глупый человек, читайте, разбирайтесь".
Я, может быть, беден и 11 млн для меня большие деньги, но за них как минимум обучение по работе с клиентами отделу договоров нужно провести.
30
1
Show business's response
Елена Печëнкина
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Качественная застройка, удобная планировка. Двор закрытый, ухоженный, охраняемый, во дворе только свои, поэтому дети играют сами по себе, без сопровождения родителей. Тишина и покой. Хотелось бы видеть перед входом в каждую парадную ухоженные цветники вместо обезличенных коротко подстриженных газонов. Единственный минус - нет близко к дому (и в самом доме) магазинов, только пекарня и, напротив дома, шаверма. Для меня, человека привыкшего закупаться в шаговой доступности от своей парадной, отсутствие магазинов на первом этаже своего дома является большим недостатком. А в остальном - все хорошо!
8
15
Show business's response
Нина Павлицкая
Level 16 Local Expert
August 28
Классный комплекс, но удивляет, что нет подсветки на спортивной площадке. Играли в теннис пинг-понг почти в темноте..(
1
2
Show business's response
Ольга Михейчева
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Давно собиралась улучшить свои жилищные условия, новый лесснер как раз привлек своим разнообразием планировок. Купила евротрешку 66 квадратов. Всё грамотно спланировано. Спальни, большая кухня с гостиной, коридор идеальной площади - не большой и не маленький. Посещали квартиру на экскурсии, когда в ней уже была сделана предчистовая отделка, все ровное и аккуратное.
6
5
Show business's response
Леонид Строев
Level 5 Local Expert
May 6
Понравились менеджеры из отдела продаж
Не понравились специалисты, к которым пришли оформлять документы и получать ключи. Было максимально негативно и на ровном месте создали конфликт, пожалел, что не пошел с юристом. Суть в том, что попросил проконтролировать как происходит процесс приемки и устранения замечаний - был послан на 2 буквы - "читайте ФЗ, мы ничего не знаем, а если знаем, то не расскажем". В таком случае я открыл договор и стал просить по договору смотровой акт и другое и тут о чудо специалистам стала возвращаться память и начали что то вспоминать и объяснить, но опять же максимально негативно к клиенту. Думаю, что принимать устранение замечаний по квартире нужно с юристом и дальше следовать по всевозможным ФЗ, включая обращение в суд за не устранение, как и было рекомендовано
12
Show business's response
рост
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
Был несколько раз по работе. Относительно комфортное расположение Жилого комплекса по отношению к метро, 20 минут спокойным шагом. Для тех кто передвигается на машине, по вечерам возникают небольшие трудности, так как ул. Александра Матросова имеет одностороннее движение и только на набережную, а она с 17.00 и до 19.00 глухо стоит.
В части самого комплекса могу сказать отлично выглядит с наружи, отделка холлов выполнена с претензией на Премиум, камин на первом этаже. Но огромное количество зеркал на первом этаже очень дизорентирует, когда заходишь в первый раз в парадную.
Во дворе есть все необходимое для детей, и просто отдохнуть.
5
3
Show business's response
Дворников Алексей
Level 22 Local Expert
February 18, 2023
Хороший жилой комплекс.
Есть видовые квартиры с прекрасным обзором в сторону Лахта центра.
Немного портит вид соседняя фабрика, но это памятник архитектуры и никуда не денется.
С другой стороны, это значит, что на месте фабрики не смогут построить ещё один дом.
Вотдворе есть садик и строится школа во второй очереди.
Парковка многоуровневая и тёплая, подземная. Спуск на лифте в паркинг возможен не из каждого подъезда, большинству автолюбителей придётся идти через улицу.
1
Show business's response
Юлия Николаевна Абдулина
Level 3 Local Expert
October 9
Нам нравится Лесснер . Отличный застройщик. От покупки до приемки нет вопросов. Делаем ремонт. Комплекс - Рекомендуем!
1
Show business's response
Катерина Т.
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
После отделки заехали в квартиру совсем недавно, но уже успела привыкнуть ко всем удобствам. Супермаркеты на первом этаже нашего дома, даже рыбный гастроном есть, чтобы рыбкой себя побаловать. Пекарня, аптека, винные магазины, бытовая химия с косметикой - все под рукой, только вниз спуститься. Во дворе детский сад уже год работает. С 1 сентября пошли в старшую группу. Хорошо что в саду все процессы уже налажены, воспитатели пока нравятся.
4
4
Show business's response
Evgeniy Zamorochko
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
При поиске квартиры мы с женой выбирали между двумя объектами: Новый Лесснер и ЦДС Черная Речка. По техническим решениям объекты сопоставимы, у обоих ЖК интересные решения по фасадам и благоустройству. Но у Нового Лесснера на момент покупки было как минимум два преимущества: более низкая стоимость на квартиры нужного нам формата и клиентский сервис. Хочется особенно отметить нашего менеджера Милану, которая рассказывала в первую очередь про преимущества своего ЖК (при этом не скрывая и недостатки, например про ограждения и выходы во второй очереди), всегда была на связи начиная от первого просмотра и заканчивая подписанием ДДУ. Надеюсь в дальнейшем при приемке квартиры клиентский сервис тоже будет на высоком уровне.
3
Show business's response
Михаил Васильев
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Долго выбирали из новостроек в р-не м. Лесная. Заходили внутрь дворов, смотрели обстановку, движение, где и как солнце. И в итоге остановились на ЖК "Новый Лесснер". Заглянули вечером, в субботу, думали тишина, к счастью ошиблись. И в этом большая заслуга менеджера по продажам Ларионовой Ульяны, огромное ей спасибо. Все рассказала, объяснила при выборе квартиры и далее по оформлению (дополнительное спасибо застройщику Отделстрой - удалось неплохо сэкономить при совершении сделки). 3 раза приходили с осмотром, пересмотрели все типы 1-комнатных квартир, планировки, вид из окна, все было выслушано, показано. Нахождение ЖК, вид во двор и на Неву, планировка и состояние отделки квартиры, отделка холлов - нас все устраивает. Как будет дальше, покажет жизнь, но я надеюсь на дальнейшие положительные эмоции
4
2
Show business's response
Никита Кемпинен
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Итак, на фоне купленных отзывов я расскажу вам, как дела обстоят сейчас. Все те отзывы, которые вы видите здесь либо куплены, что является "нормальной" практикой любого застройщика и входит в часть затрат на маркетинг, либо написаны теми, кто купили квартиры в первой очереди. Видимо, для застройщика покупатели второй очереди унтерменьши и об них можно вытирать ноги, ибо изначально срок сдачи квартир был намечен на 3 квартал 2023, который, как вы понимаете, уже давно закончился, а ключей все не видать. А знаете почему? Потому что застройщик жестко не укладывается в сроки. Помню, как нам менеджер вешала лапшу на уши про апрель-май, потом наступил официальный срок сдачи, а сегодня, 21 ноября 2023 года, пришло письмо на почту о подписании некоего договора о продлении сроков, потому что компания, которая должна была заниматься электроснабжением, видимо, закончила свое существование. В связи с этим сроки сдвигаются НА ПОЛГОДА, но не с ноября месяца и даже не с нового года, а с 1 апреля 2024 года :) То есть срок сдачи квартиры теперь у нас ноябрь 2024. Квартира куплена в январе 2023, а ключи, как минимум, будут получены в ноябре 2024. Конечно, по телефону они рассказывают, что делают "все возможное", но надо понимать, что это дежурные ответы.
Честно, уже пожалели, что купили здесь квартиру.
40
4
Show business's response
Дмитрий Подлипов
Level 21 Local Expert
November 10, 2022
В целом все хорошо, симпатичные дома, внутри чистенько и облагорожено, через год вообще все хорошо должно быть, норм планировка квартир, не муравейники. Но выезд только в одну сторону на набережную - ад🙈 минут по 20 в час пик и дальше пробка на набережной🤬.
Поборы за домофон 100₽/месяц - нигде с таким не сталкивался🙈 в управляющей компании не приветливые люди сидят, хотя бабла туда вагонами засылается😂 так и быть, 4звезды с натяжкой.
7
2
Show business's response
Владимир Илларионов
Level 13 Local Expert
March 11, 2023
Хорошее расположение комплекса, просторный тихий двор (регулярно убираемых) шикарный продуктовый магазин в шаговой доступности - в комплексе но вход за пределами территории, метро в пешей доступности
5
3
Show business's response
Olsen
Level 11 Local Expert
January 23, 2023
Новый жилой комплекс с развитой инфраструктурой. Дворы без парковки. Имеется подземный паркинг. Территория ЖК находится под круглосуточной охраной и видеонаблюдением. Во дворах расположены детские и спортивные площадки. В пешей доступности расположены: магазины и кафе.)
4
10
Show business's response
Илона Кукушкина
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Есть некоторое несоответствие критериям бизнес-класса: высота потолков и площадь квартир, при этом и цены на квартиры ощутимо ниже по сравнению с аналогичными ЖК в этой локации. Но также и много плюсов, особенно впечатлили размер и благоустройство двора, наличие садика и начальной школы. О хорошем качестве предчистовой отделки наслышана от ремонтников. Немаловажно также и наличие метро в 10 минутах ходьбы быстрым шагом. Очень понравилось архитектурное решение. С нетерпением ожидаем сдачи второй очереди и заселения.
1
5
Show business's response
Katy Okruy
Level 5 Local Expert
April 1
Очень красивый ЖК , но для бизнес класса можно бы пустить к себе не Дикси а Перекрёсток , и входные группы в парадных нужно было делать чёрного цвета в цвет светильников и оформления в целом а так на этажах немного колхозом отдаёт .
4
Show business's response
Рузиля
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
Долго выбирали разные варианты квартир в центре города. Приехали в офис на стройке. Хорошо, что записались заранее, потому что поток там достаточно большой. До нас были люди записаны и после тоже. Менеджер показала нам несколько вариантов трешек под наши требования, потом отправились гулять по стройке, чтобы посмотреть их. Гуляли около 40 минут. Расположение комнат удобное. Кухня большая. Застекленный большой балкон, где можно сделать свое рабочее место. Там же на стройке у них ипотечный менеджер сидит, рассчитал ипотеку. Теперь ждем одобрения
4
Show business's response
Кира Шалденкова
Level 4 Local Expert
March 28
По нашей просьбе менеджер сняла видео дома,двора,парадной и всей нашей квартиры,вплоть до вида из окна (уже после сделки причем),т. к мы не смогли приехать,оформляли удаленно. Всегда была на связи,терпелива,все подробно и понятно объяснила, ни одно ее слово не оказалось обманом. Менеджер Галина,
Спасибо огромное🌺
1
4
Show business's response
Евгений Ершов
Level 3 Local Expert
September 18
Первый раз в жизни столкнулся с тем, что застройщик отказал продать квартиру которую мы забронировали и выбрали без объяснения причин. Позорище(
1
Show business's response
Р. Койнов
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Были на просмотре. Что понравилось - небольшое количество квартир на площадке. Первая очередь уже закончена, садик работает, двор тихий, шума улицы совсем не слышно.
Расположение не совсем удачное с точки зрения магистралей, с парковкой точно будут проблемы, но будет паркинг, возможно станет полегче.
2 очередь чуть похуже за счет более плотной застройки
3
Show business's response
Антон П.
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Клиентский и договорной отдел - профессионалы своего дела. Всë понятно, четко, быстро. Большое спасибо Маргарите Киринчук, Ярославе Бабичевой, Елене Полянской.
2
4
Show business's response
Кирилл
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
Расположение не плохое!!! Двор хороший, много детских площадок!!! Архитектура красивая но отделка не очень ( всё кривенько косенко!! ))) До метро не далеко!!! Любой транспорт в шаговой доступности!! Квартиры в общем хорошие!!!
2
2
Show business's response
Оксана А.
Level 3 Local Expert
April 15
Выражаем благодарность менеджеру Киринчук Маргарите за ее профессионализм, терпение и внимательное отношение к клиентам. Застройщик, заслуживает доверие. Все обязательства выполнил в срок.
2
Show business's response
Есения Глебова
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Нравится, что в НЛ застройщик хорошо подумал о безопасности. Камеры видеонаблюдения висят по всему периметру, так еще в подъездах и даже в лифтах, хотя некоторые обычно повесят пару штук на территории и все. Можно на телефон поставить приложение и смотреть картинку с этих камер. Очень удобно, например, когда ребенка отправляешь одного на площадку. И также отметила, что все входные двери у коммерции отдельные от жилой части, это хорошо, так как не будет посторонних людей во дворе.
4
2
Show business's response
Людмила Викторовна
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Живу здесь уже два месяца. Шикарное расположение. Стильные невысокие дома в классическом стиле.
Я в восторге от нашего двора – столько простора, можно даже на велосипеде кататься. И сам двор закрытый. Улица Матросова вдоль Лесснера – прямо европейская улочка с деревьями, кованными элементами и даже часами в стиле старинного вокзала.
В квартирах скрытая разводка труб отопления стяжке пола – это супер удобно и эстетично. Большие окна – светло даже, несмотря на то, что Петербург)) Ровные стены и вообще предчистовая отделка от застройщика порадовала. Больше всего радовались ремонтники, которым ничего не пришлось выравнивать)) Соседи тоже отзывались о своих квартирах положительно.
Еще нравится, что стройка соседней второй очереди регламентирована по времени, после 18-00 сворачиваются, в выходные не шумят. А то друзья, которые в Черной речке живут, рассказывали, что стройка гремит и днем и ночью, громко пилят арматуру постоянно. Они вызывают полицию, а результата ноль.
Поэтому очень боялись сюда переезжать, пока еще вторая очередь не сдана. Но могу сказать, что эти переживания все зазря. Отделстрой нормальный застройщик и строит по графику без отставаний. Поэтому им не надо срочно ночью что-то достраивать.