Maps • Vyksa • Points of delivery

Yandex Market

4.2

39 ratings

Open until 9:00 PM

Vyksa, ulitsa Vavilina, 12

Add photo or video

Address

Vyksa, ulitsa Vavilina, 12

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Learn more

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

14:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.2

39 ratings

Rate this place

Ольга Ф.

Level 2 Local Expert

Сегодня 08.07.25 сотрудник вашего пвз отказалась принимать посылку в доставку. При вопросе почему....с максимально недовольным лицом, ответила, что у неё приёмка. Хотя курьера не было...просто разбирала посылки. Сказала ждите 30 мин. тогда приму...это у вас нововведения такие?

Show business's response

Наталья

Level 2 Local Expert

Просят предостпвить код ( который я должна сказать после того, как проверю посылку) под предлогом, что без этого кода, они не могут ее найти и предоставить посылку для осмотра, хотя в регламенте, который стоит у них на стойке, я должна сказать его после проверки товара и если буду его забирать.

Show business's response

Юлия У.

Level 7 Local Expert

Согласна с предыдущим отзывом. Именно работа сотрудника вызывает негативные эмоции. Сотрудники Яндекс маркета, видимо, на складе при оформлении перепутали товары, и на моё имя пришёл чужой заказ, это было очевидно уже по самой упаковке. И тут я столкнулась с полным равнодушием и безразличием со стороны администратора. На предложение вскрыть упаковку и проверить вместе заказ - отказ, т.к. (по ее словам)после вскрытия коробки заказ вернуть нельзя. Очень странно. В других сервисах настаивают на том, чтобы покупатель открыл упаковку и проверил товар, а здесь нужно брать кота в мешке. Далее меня стали убеждать, что это именно мой заказ, т.к. на нем стоят мои данные. Но при этом упаковка ни по весу, ни по размеру не соответствовала ожидаемому товару. В результате я обнаружила на этикетке помимо моих данных и наименование того, что находится внутри. И да, это было совершенно не то, что я заказывала. И если до этого девушка мне просто пыталась сбагрить заказ, а дальше не её проблемы, то после обнаружения этого факта, вновь полная индифферентность: тогда оставляйте, товар вернется. Куда вернется, кому? Что делать мне как покупателю? Какие шаги предпринимать? Девочки, работа в пункте выдачи, это не только на кнопочки нажимать, это общение с людьми. Я, конечно, буду решать свою проблему и разбираться, куда уехал мой заказ, но работа сотрудника выдачи поражает.

Show business's response

Yandex Market

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

21 review