Обращалась в ЭМКлимат за покупкой кондиционера, Александр четко и быстро подобрал мне кондиционер по озвученным мной потребностям. Быстрая установка кондиционера, работает кондиционер отлично. Осталась очень довольна. Непременно буду обращаться еще и всем своим близким уже порекомендовала ЭМКлимат, в нашем городе вы лучшие 🔥🔥🔥спасибо за отлично проделанную работу 👍
1
Show business's response
оксана викторовна
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Не изучая рынок)))), а по рекомендации обратилась в данный магазин…
Пообщавшись с менеджером, который подробно мне рассказал и подобрал нужную для меня модель (кстати отличный 👍специалист), я ушла сравнивать цены….
В итоге я вернулась!!!!купила…
по поводу установки быстро договорились 🤝 ….
Монтажники, ребята опрятные организованные 🔥 в комнате стояла большая двуспальная кровать, они без лишних разговоров все аккуратно подвинули, тумбочки убрали…работали с пылесосом и пакетом….после себя всё убрали…даже и не скажешь, что проводились такие работы…Очень довольна монтажом и покупкой.
СПАСИБО!!!!
Рекомендую данный магазин 💯!!!
1
Show business's response
Олег
Level 5 Local Expert
June 23
Брал 2 кондиционера Gree в ноябре, частный дом. Ребята установили буквально за два часа, без шума и пыли. Этим жарким летом наслаждаемся. Заказал ещё 2 ждём как установят. Рекомендую данную организацию
Show business's response
нина
Level 3 Local Expert
April 9
Понравилось всё от начала и до конца. Александр проконсультировал на высшем уровне, помог определиться с выбором. Ребята установили аккуратно. Всё за собой убрали, объяснили как пользоваться кондиционером. Очень довольны, рекомендую эту компанию!
1
1
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
April 12
Все, начиная с определения модели, покупки и согласовывания вариантов монтажа кондиционеров, а затем и сам процесс монтажа, делается очень профессионально.
Впрочем, как всегда.
Спасибо большое!
1
Show business's response
Михаил Сергачев
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Изучив рынок, сделал вывод и принял решение работать с этим магазином.
Менеджер по продажам Александр помог с выбором, рассказал многие моменты, детали и нюансы работы системы кондиционирования. Решили установку производить с помощью альпиниста (аккуратный монтаж без торчащей огромной части трассы. И правильное расположение наружного блока. Эстетично и красиво)
Монтажники сработали быстро, аккуратно, виден опыт. Вежливые!
Вторая покупка в новую квартиру была в этом же магазине. Спустя 3 года, так же с Александром выбрали инверторный кондиционер Gree. Да дороже, но не сравнится с кондиционером с обычным компрессором (экономичнее, эффективнее работает)
Внутренний блок стоит в холле и охлаждает всю двухкомнатную квартиру. Рекомендации по мощности и установке дал Денис (как я понял руководитель монтажников)
Теперь я понимаю что такое климат во всей квартире!
Благодарность профессиональной работе!
Show business's response
Алина.
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
выражаем благодарность коллективу фирмы эм климат за высокий профессионализм, качественную работу, помощь при выборе кондиционера для нашей семьи и семьи родителей. желаем больше довольных и благодарных клиентов. спасибо! Станислав и Алина.
1
1
Show business's response
Галина Егорова
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Рекомендую!!! Ребята всё сделали быстро, чётко и самое главное аккуратно. Весь мусор за собой убрали. Молодцы. Видно, что профессионалы своего дела. Я очень довольна.
1
Show business's response
Николай Князькин
Level 9 Local Expert
June 6
Всем советую. Качество обслуживания отличное. Качество товара тоже. Грамотные сотрудники.
Show business's response
Николай И.
Level 4 Local Expert
April 8
От покупки до монтажа твердая пятерка,ребятам монтажникам отдельное спасибо,всё сделали аккуратно и быстро
Show business's response
Александр Жигунов
Level 5 Local Expert
February 11
Обратился в данную компанию по рекомендации. И не ошибся ни разу. Посоветовали кондиционер по цене и качеству! Работникам отдельный респект! Буду рекомендовать друзьям.
Show business's response
Наталья З.
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Хочу написать свой отзыв об этом магазине и о коллективе в целом. Буквально только в субботу подобрали в магазине кондиционеры, а в среду, т.е. сегодня, уже наслаждаемся климатом в квартире!!! Монтажники очень слаженно и чисто делают свою работу! Молодцы ребята! Только приятные впечатления, я очень довольна!!!
1
2
Show business's response
Елена Шеремета
Level 6 Local Expert
May 29, 2022
Для покупки кондиционера рассматривала 2 магазина этот и ещё один. Мониторила цены месяца два после того как $ вырос - цена бомбически взлетела. По итогу когда цены в двух магазинах почти сравняли все же решила ехать в этот т.к. он территориально ближе) и не пожалела в целом. Не скажу что консультант нам чем то помог, т.к. с моделью я определилась заранее, порадовало что итоговая цена вышла на 2000 дешевле чем было озвучено по телефону. Покупку оформили быстро, есть возможность оплатить картой и заработать кэшбэк )))
Не очень понравилось взаимодействие с установщиками. Дали телефон человека который за это отвечает Денис (я думала это и есть установшик) но увы пришли совершенно другие люди и оказагчто Денис из начальник. Установщики сказали что если ТО делать в этом же магазине то гарантия продлевается в то же время не смогли сориентировать по стоимости ТО(может конечно это не их функционал, но меня не порадовало что я не получила ответ). Далее установщики просверлили лишнюю дырку в стене т.к. ошиблись с длиной кабель канала и его не хватило закрыть дырку. Это меня очень сильно расстроило т.к. новая квартира новый ремонт и лишняя дырка ну никак радости не приносит. Ещё из минусов установки это что работали болгаркой в комнате рядом с мебелью!!! Я очень сильно боялась что прожгут линолеум и диван!!! (Благо обошлось) но перенервничала я сильно. Высотник упирался при установке в подоконник который с уличной стороны в итоге край погнут. Мусор за собой не убрали, все сложили в коробку из под кондиционера и оставили.
Хорошо хоть показали как пользоваться кондиционером тк это моя первая покупка.
По итогу самому магазину +, но вот за установку бал снимаю.
1
2
Show business's response
Вера Иноземцева
Level 8 Local Expert
March 4, 2022
Очень рада ,что обратилась в этот магазин. Помогли подобрать кондиционер, сделали скидку и установили на следующей день. Мастера установили быстро,качественно( даже мусор за собой убрали) . Спасибо вам огромное. В следующем раз точно к вам
2
2
Show business's response
Кирилл Кузенков
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Покупал год назад кондиционер, общая стоимость с установкой около 43 тысяч рублей. Через две недели после установки перестал охлаждать. По гарантии приехали починить только через три недели, когда самый пик жары спал и нужда в нем стала не такая сильная. Проходит год и в мае 2022 снова перестаёт охлаждать. Прошло уже три недели с моего звонка о просьбе приехать по гарантии и починить, но у них нет времени на это, все занято. Не рекомендую покупать кондиционер, так как при поломке летом к вам приедут его чинить только под конец сезона
3
1
Show business's response
Анатолий
Level 7 Local Expert
November 8, 2021
Отзыв по состоянию на 27.10.2021.
Выбирал себе настенную сплит-систему. Остановился на GREE BORA GWH09AAA-K3NNA2A.
Промониторив и обзвонив 6-7 организаций Саранска, оказалось что на данный момент в наличии данная сплит-система есть только у 3-х (остальные сообщили, что сплит-системы фирмы GREE будут только в феврале, сославшись на отсутствие поставок от производителя). Собственно все 3 посетил.
Из МИНУСов:
- Обман по поводу окончательной цены (думаю для завлечения клиентов).
Выслушав по телефону мои подробные объяснения как и куда хочу поставить сплит-систему (6 этаж, через балкон и т.д.) менеджер мне сообщил, что в данном доме они уже устанавливали оборудование, со спецификой дома знакомы и мне был озвучен ценник в 36000 р (при цене оборудования 33300). Неплохо подумал я, низкая цена установки компенсирует высокую по сравнению с конкурентами цену на оборудование. Но приехав для покупки выяснилось, что цена уже 39600 (Оборудование 33300 + установка 2700 + 2000 альпинист + 1600 за дополнительный метраж трассы). На вопросы по поводу 36000 получил вполне ожидаемые отговорки, что мы не знали, а вы не сказали (хотя все подробно объяснялось).
В итоге все же решил покупать здесь, т.к. почти по этой же схеме обманывают и другие 2 организации разница в цене 500-700 р, а тут альпинист (в других предложили выставить евро окно). Как я понял это общая схема таких организаций, но это не повод так делать. Можно обо всем предупредить и сообщить заранее, вот это красиво.
- Отсутствие документов кроме кассового/товарного чека, в котором указано, что я купил сплит-систему за 39600. Факт оказания услуг (установка 2700 + 2000 альпинист + 1600 за дополнительный метраж) ничем не оформлен. Нет оформленного гарантийного талона. Нет сертификатов. Есть инструкция. На вопросы отсутствия документов, вопросов по гарантии менеджер сказал есть товарный чек этого достаточно. (но я подозреваю, что нет, в случае если накосячат установщики или альпинист например).
- привезли внешний блок уже распакованным (как бы наводят на дополнительные вопросы и подозрения).
Из ПЛЮСов:
- Вроде "как бы типа" официальный дилер Gree.
Хотя на офф. сайте Gree указан ООО «САРАНСКТЕХПРИБОР», но контактные номера магазина «ЭЛЕКТРИЧЕСКИЙ МИР». (Разные же организации, разные сайты, разные контактные номера, но видно одна контора все делает).
- Срок между покупкой и установкой 2 дня.
Понимаю что не сезон, но все же. Менеджер заранее предупредил о дате и времени, позвонил перед самым выездом установщиков.
- Профессиональные мастера-установщики и альпинист.
Приехали 2 мастера установщика + 1 альпинист - чистые и опрятные, со всем необходимым оборудованием. Мешки для мусора со строительным пылесосом прилагаются. Все сделали быстро и качественно. Ответили на все мои дурацкие вопросы, исполнили все мои пожелания по монтажу. Убрали появившийся строительный мусор. Протестировали вроде все работает (летом конечно будет основной тест).
- Гарантия 3 года при ежегодном обслуживании (1500 р).
Дополню отзыв после ежегодного обслуживания.
ВЫВОД: Могу рекомендовать данную организацию (за качество монтажа), но внимательнее при планировании монтажа (придется съездить в офис).
Обманывать (недоговаривать) при устной консультации нехорошо!
Соответствующие документы должны быть! Оформленный гарантийный талон. Документы по монтажу и доп расходам (Акт выполненных работ например).
Закрыл глаза на все минусы (хоть достаточно и неприятные) т.к. цена не критичная.
4
3
Show business's response
Мила К.
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Хочу поблагодарить менеджера Александра, за помощь в выборе и организации монтажа кондиционера! Хорошая организация работы, чётко в оговоренные сроки с учётом всех пожеланий! Рекомендую! 👍
2
2
Show business's response
Евгений Р.
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
менеджер не компетентен в вопросах которые ему задают.
1
4
Show business's response
Олеся Балакирева
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Отличный магазин с отличными ценами!!!
1
2
Show business's response
Михаил
Level 2 Local Expert
May 30, 2019
По совету продавцев приобрел себе в этом магазине кондиционер Tosot T07H-SLт.к. эта модель простая и без наворотов. У этого кондиционера есть основные необходимые функции, такие как: охлаждение, подогрев, управление с пульта, регулировка направления потока воздуха, режим вентиляции. Все работает исправно и самое главное не шумно, мою комнату площадью в 19 квадратов охлаждает замечательно. Перел покупкой проштудировал весь рынок Саранска и оказалась самая низкая цена с установкой.
5
2
Show business's response
Сергей В.
Level 3 Local Expert
May 8, 2019
Недавно заморочился о покупке кондиционера в квартиру. Начал поиск в интернете но подходящего не нашёл. Мне посоветовал данный магазин мой коллега. Т. к покупал там кондиционер Gree 6 лет назад. Отзывы о магазине с его стороны были только положительные. Придя в магазин был удивлён огромной выставкой кондиционеров. Продавцы все разъяснили и предложили мне подходящую дату установки кондиционера. В общем прошло 2 месяца после покупки, я всем очень доволен. Рекомендую данный магазин.
4
2
Show business's response
Straxi Стракси
Level 7 Local Expert
September 5, 2020
Отличный магазин!) Лучший менеджер магазина Александр Б. Профессионал своего дела!
2
3
Show business's response
Oleg S.
Level 3 Local Expert
May 16, 2019
Купил себе кондиционер в этом магазине т.к. он уже давно существует в Саранске. Монтаж самого кондиционера проводился качественно. Во время установки монтажники подставляли мешки и пылесосы во время бурения стены, что бы избежать распространения пыли по комнате. Кондиционер работает без нареканий, всем остался доволен.
2
1
Show business's response
Shadow F.
Level 2 Local Expert
April 30, 2020
Самый главный плюс этого магазина, это менеджеры. Чувствуется что не первый год в этом деле. Спасибо Вам ребята за консультацию....
3
1
Show business's response
Алексей Киво
Level 5 Local Expert
April 17, 2020
Брал кондей давным давно? Работает до сих пор, там же и обслуживание и заправка кондеев.
4
1
Show business's response
ZAK
Level 24 Local Expert
December 21, 2019
Электро товары со всего мира. По доступным вам ценам.