Неудобное отделение, напоминающее крошечный тамбур 🏦 🚪 === ОБСТАНОВКА === 🔹 Это не полноценное отделение, а крошечный тамбур, где стоят банкоматы 🏧. 🔹 👥 За вашей спиной всегда стоит очередь из нескольких человек, что создаёт крайне некомфортную атмосферу 😕. 📈 === ТРЕНД НА ЦИФРОВИЗАЦИЮ === 💻 Сейчас банки активно продвигают цифровые решения: предлагают клиентам решать вопросы через банкоматы или онлайн 🌐. ❌ Но если банкоматы находятся в таком тесном и неудобном месте, пользоваться ими становится просто неприятно 🙄. 💡 === ИТОГ === ⚒️ Если банк хочет, чтобы клиенты переходили на цифровые сервисы, нужно улучшить условия для их использования 🛠️. 🏦 Удобство клиентов должно быть в приоритете, а не только экономия места 🏠. 😕 Пока это место вызывает только разочарование. Банк, подумайте о своих клиентах! 🙏

Show business's response

Игорь Степанов

Level 5 Local Expert

Отделение хорошее.Сотрудники внимательные и тактичные. А тамбур, он на то и тамбур,. Регулярно снимаю в этом тамбуре деньги, за весь год попались только 2 клиента одновременно. В самом отделении внутри , еще 2 банкомата. Пройти дальше, некоторым "гордость" не позволяет.

Show business's response

Владимир Хромов

Level 6 Local Expert

Удобное отделение ВТБ недалеко от метро. Нравится персонал, всегда достаточно спокойная деловая атмосфера. Девчонки - сотрудницы молодцы!

Show business's response