Посещение организации оставило смешанные впечатления. Персонал демонстрирует недостаточную коммуникабельность, общение с сотрудниками носит сугубо деловой характер. Решение возникших вопросов происходит с выраженным отсутствием эмпатии. Отдельно хочется отметить работу сервиса по пополнению карт, точнее не отсутствие. Что создает дополнительные неудобства для клиентов.

Александр Ляльков

Level 2 Local Expert

Дозвониться невозможно от слова вообще, из двух номеров ни один в течении рабочего дня не берут, ради эксперимента звонил целый день с 8.00 до 17.00 трубку не подняли. Полный отстой, ОПГ для облапошивания людей и сбора денег.

Надежда Петрова

Level 5 Local Expert

Большое спасибо за оперативность в блокировке утеренной карты и возврату денежных средств на новую карту. 13 января 2025 карта ЕТК утерена,14 января в электронном виде написано заявление на блокировку карты и перенос денег.В этот же день карту заблокировали,17 января перенесли деньги на новую.