Из плюсов только то что я так и не смог подключится к этой адовой конторе. 1.11.2023. Оставил заявку на получение сразу сказали что таких цен как в рекламе нет самый дешёвый тариф итернет и тв 650 рублей и развод на покупку их особенного роутера, я был готов и на это так как нужен был хоть как-то интернет, сразу сказал что можно будет подключиться только после 15.11.2023 то есть впереди 2 недели. 8.11.2023 мне позвонили и сказали что 9.11.2023 может приехать установщик я ещё раз повторил что я буду дома только 15.11.девушка ответила что на эти числа нет графика выездов мастеров установщиков. И тут наконец то наступает заветное 15 число от них тишина, набираю уточнить когда можно будет подключиться в ответ нет графика работы мастера и вот уже вечер 20 ноября а от них тишина. Так что спасибо большое что даёте одуматься чтобы не подключиться к вашей адской компании и сэкономить деньги....

Anonymous review

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв. Пользовались вашими услугами(интернет, телевидение) в разных городах. Все было хорошо. В связи с этим, когда переехали в город Коломна. Мы не думали даже обращаться в другую компанию. Обратились в пятницу. Оставили заявку. Нам обещали в субботу утром подключить с 12:00-15:00. Подождали, в 12 часов звонят и просят перенести. Думаю ладно, подождем утро следующего дня. В воскресенье снова звонят, и снова попросили перенести. Потом позвонили, и сказали что могут придти поздно вечером! Думаю ладно, и вот час назад позвонили, и снова просят перенести. В общем решительно готовы отказаться. Могу утверждать, что сервис в городе Коломна, к сожалению, оставляет желать лучшего.

Дмитрий Льговский

Level 3 Local Expert

Подключение к ростелекому - это худшее решение которое было принято в жизни. Более низкое качество сервиса себе представить просто невозможно! Лицевой счет 6296604 Кейс №1: Потребовалась замена тв-приставки о чем было написано в чат поддержки 2 октября и обговорена дата доставки - 6 октября. 6 октября выяснилось что приставку никто и не собирался привозить - видимо оператор принимает наркотики или страдает деменцией. Кейс 2: после заявки на расторжение договора - оформляется заявка на выезд курьера чтобы забрать ваше же оборудование. Оговорена дата и время: 08 октября с 18 до 22 вечера. Курьер не приезжает! Служба поддержки в полном составе демонстрирует ярко выраженную задержку в умственном развитии предлагая ждать в непонятные последующие даты когда такие же умственно отсталые партнеры из курьерской службы однажды соизволят забрать ваше же барахло! Видимо надо и второй договор с вами закрывать.

Информационные технологии Ростелеком

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

42 reviews