В час-пик (были 27.12.25 в районе 17:30) нечего делать, в место отдыха один негатив от персонала и стресс, на всем экономят, заказывали 2 набора с картошкой фри средней, в одном было как положено, а во втором намного меньше, салфеток в наборе не оказалось, просили колу без льда, положили лед, все перепутали, ребенок хотел собрать игрушку, приходим не первый раз, нам каждый раз доставались одни шляпки, попросили поменять, отказали… если вы не справляетесь с такой нагрузкой людей, если не хватает продуктов для полноценных порций, не берите заказы, после посещения остались неприятные ощущения. Больше не придем

Грызлов Василий

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на работу вашего заведения. Мы ждём заказ уже более 40 минут, обслуживание крайне медленное. При этом сотрудники сами говорят, что не хватает персонала и людей для работы в пренебрежительной форме не извинившись и тд. Это создаёт очень неприятное впечатление — посетители вынуждены ждать, а персонал не справляется. Прошу провести проверку организации работы данного филиала и принять меры, чтобы сократить время ожидания и улучшить обслуживание гостей. Если точка не справляется с потоком - не открываете эту точку.

Show business's response

t0xicc

Level 3 Local Expert

1 января с молодым человеком поели во "Вкусно и точка" и отравились, обратились в поддержку. Перезванивали, задавали уточняющие вопросы. Сказали, что в течение 48 часов дадут обратную связь - так и не получили. Мало того, что сотрудники готовят из просроченной, судя по всему, еды, так еще и обратной связи никакой.

Show business's response

Vkusno — i Tochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

83 reviews