Казалось бы красивый букет цветов. Продали молодому человеку несвежий букет, из всех веточек только одна была здоровой.
Распаковала его
На стеблях плесень и темные пятна, половину обьема букета пришлось срезать, потому что были переломаны стебельки.
И ЕЩЕ ЧТО БОЛЬШЕ ВСЕГО МЕНЯ ВОЗМУТИЛО, ЧТо продавец сказала «свежий букет из свежих цветов, только сегодня собран» - как видно на фото вовсе несвежий он. Также в букете было 10 стеблей - собирали, чтобы порадовать какую-нибудь девушку или все-таки на похороны?
Хризантемы - мои любимые цветы, стоят и радуют глаза 1,5-2 недели, этот же букет, который купили у вас в магазине простоял 3 дня!
Ужасное отношение к своим клиентам!
Покупка была сделана 19 декабря, руки дошли написать отзыв только сейчас.
Не покупайте в этом магазине уже собранные букеты, впечатление испорчено.
Покупка была сделана 19 декабря 2024г. В 13:27
26 декабря 2024 г отзыв был по ошибке оставлен другой точке этой компании.
Show business's response
Zilya
Level 7 Local Expert
April 19
Покупала цветы 16.04 в 21:21. Букет стоил 1445 руб. Покупала розы Ксения 19 штук для фотосессии. А на фото цветы на следующий день. Им очень плохо. Я сразу задала вопрос флористу: « Простоят ли они до завтра до 12:00?» на что она мне ответила « Должны». Ну то есть настолько все плохо получается,что цветы даже сутки не могут простоять? Очень расстроилась. Со своей стороны и подрезала и воду поменяла.
Show business's response
Светлана Мухаметова
Level 8 Local Expert
April 10
Всегда беру цветы в этом магазине и была довольна, но сегодня в 17.20 была продавец просто хамка. Очень грубая, ничего не посоветовала и не может правильно обработать цветы. Букет купила потому что идти было больше некуда, но руководству советую провести беседу с персоналом. Нельзя тявкать на людей, которые пришли к тебе с хорошим настроением купить цветы. Очень жаль. Надеюсь больше не повторится, но у этого продавца точно ничего больше брать не буду
Show business's response
Лариса
Level 9 Local Expert
December 16, 2024
Отличный магазин. Есть всё для создания праздника ( цветы, шары, игрушки, салюты, открытки) ,и хорошее настроение от продавцов. Буду ещё сюда приезжать за цветами. Рекомендую.
Show business's response
Ильмира Казань
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
Отличный магазин. Хороший выбор цветов и домашних растений . зашла и всегда есть выбор
Show business's response
Радик
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Всегда свежие цветы, приятные композиции букетов и комфортное обслуживание!Рекомендую
Show business's response
Рустам Ибрагимов
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Очень хороший магазин, большой выбор цветов и ассортимента! Советую всем.
Show business's response
Гульзада Габбазова
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Вежливый персонал, помогут с выбором, подскажут.Рекомендую всем
1
Show business's response
Марина Николаевна
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Покупали розы в этом месте. Цены завышены в разы. Во вторых не свежие розы добавляют в букет и на следующий день они никакущие!!! Ещё и за каждую завязку посчитали!! Пипец просто! Только чтобы сумма была больше за цветы. За прозрачную слюду обычно деньги не берут а здесь взяли и за слюду тоже! Хотя это была обычная прозрачная сЛюда! Такие розы беспонтовые и бесплатно не надо! Никому не рекомендую данный магазин типа база цветов и сама туда больше не поеду !!! Вот за эту фиолетовую фигню завязку взяли ещё деньги фото прилагаю! И еще за вторую тоже взяли деньги! Пипец! Ибрагимова Наталья!!! Кассирша! Только бы деньги с людей содрать
1
Show business's response
Наталья А.
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Обходите стороной этот магазин, 8 марта испорчен. Муж зашел с дочкой за цветами для меня 7.03.24 в 20:50-21:00, очереди не мерено, один продавец. Продавец- девушка вызвала своего брата на помощь, который не сталкивался с работой флориста, мужу дали на выбор цветы и помогли найти плотные из связки и лентой завязал сам, так как брат от продавца не умел. И еще посчитали за работу завязывания. Это ужас… 9 утра а цветы опустили бутон, 12 часов за 5 тыс рублей!!!!! Раз праздник испорчен, пойду стоять у магазина с этими цветами, показывать потенциальным покупателям, чтобы не заходили.
Show business's response
Асита
Level 4 Local Expert
July 29, 2022
Очень нравится этот салон, каждый праздник там заказываю для Мамы букеты, всегда привозят нужные цветы под заказ! И в наличии хороший и свежий ассортимент) удивляют приятные цены ~ не сравнить с Москвой🙈
Особая благодарность флористу Ильмире за ее отзывчивость, ответственность, прекрасный вкус и тёплое отношение. Всегда делает все возможное чтобы получилось именно то что заказывала и даже раньше нужного срока!
Ильмира собирает удивительно красивые букеты со вкусом и согласовывает по ватсапу, высылая предварительное фото, очень удобно! Я обычно превереда в букетах, но в ее работах не хочется ничего менять, все гармонично подобрано) Вам повезёт попасть в ее смену! ❤⚘🌻🌼
1
Show business's response
Залина А.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Очень нравится ваш салон😍
Всегда для преподавателей заказываем букеты
Букеты шикарные и пышные😍
У девочек золотые руки,больше всех запомнилась Полина,очень открытая девушка,посоветует,поможет с выбором.
Show business's response
Арсений Чистяков
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Продавцы не подсказывают в выборе, промокод который на Яндекс навигаторе либо недействителен, либо просто не умеют его вводить, потратил кучу времени, так и не получилось сделать скидку.
Show business's response
Алекса Г.
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Хороший магазин- шикарный ассортимент.
Show business's response
Olya Nikolayeva
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Мне очень понравилось общение с клиентами мы с подругой зашли в магазин и там была девушка маленьком ростом не обижайтесь пожалуйста как объяснить не могу по этому написала так ☺️ она очень хорошая девушка и нам сделала букет 💐 было очень красиво 😍 спасибо ещё раз 🌹 рекомендую обязательно заходите за цветами 🙂🌺🌺
Show business's response
Кирилл
Level 3 Local Expert
February 8
Очень сильно не свежие цветы, весь букет ушел на помойку через 2 дня
Show business's response
Saidza
Level 14 Local Expert
February 17, 2024
Купил жене розу на 14 февраля по адресу ул. Комиссара Габишева, 2Б. На утро отпали лепесточки.
Это говорит о том что их приклеили.
В целом роза живая , но бизнес ведут не честно. Было не приятно.
Осторожнее.
Show business's response
А
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Хороший салон, определенно один из лучших в сети. Если мне нужны розы - еду именно сюда, живут дольше остальных, что почему-то очень сложно для других компаний. Приветливые сотрудники всегда помогут. Благодарю!
Show business's response
Лейсан Латыпова
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Всё делают на высшем уровне! Качество совпадает с ценой. Букеты очень красивые, цветы всегда свежие! Не пожалаеете, если обратитесь именно сюда!
1
Show business's response
Тим Гал
Level 6 Local Expert
April 29, 2023
Всегда большой выбор цветов по доступной цене. Есть готовые букеты, можно собрать по заказу. Радуют свежие штучные цветы. Но сотрудники...... как ни печально, но совсем НЕ клиенториентированные.
Show business's response
Полина К.
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Продавец отказалась в помощи сбора букета ссылаясь на то,что после определённого времени они букеты не собирают. Не знаю, что за правило,но в таком случае можно было хотя бы подсказать какие цветы будут сочетаться вместе)) разве не в этом смысл работы
Show business's response
Ильнар Николаев
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Ассортимент товаров, достаточный, можно сделать предзаказ, всё снимут и отправлять, это даёт возможность заранее рассчитать сумму покупки и как будет выглядеть товар. Сотрудники вежливые)
Show business's response
Rakov Timur
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Отличный цветочный магазин. Максимально клиентоориентированная, приятная девушка-флорист. 5 🌟
Show business's response
Инкогнито 3506
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
В данном магазине отвратительный продавец, вечно не довольная , минное лицо , она отталкивает таким образом обслуживая клиентов, однозначно больше не приду в ваш магазин, только из за обслуживание
2
Show business's response
Камиль Мусин
Level 3 Local Expert
January 17
эрика самый крутой флорист
Show business's response
Синан С.
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Отзывчивый персонал, приемлемые цены, большой выбор готовых букетов!
1
Show business's response
ma4ikxin
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Хороший магазин и цены. Выбор есть
Очень приятный флорист Полина, захотелось прийти еще
Show business's response
Эльвина Бакирова
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Очень хороший, приветливый коллектив. Помогли с выбором подарка. Рекомендую!
1
Show business's response
Инкогнито 7214
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Магазин хороший ,очень порадовало ,что много свежих цветов,и сразу на месте собрали будет который я хотела 🔥🔥благодарю 🙏
1
Show business's response
Зарина
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Нравится ваш магазин, ассортимент, обслуживание и конечно цены!!! 👌
Show business's response
Larisa L.
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Прекрасны букет в наличии , цена устроила👍🏻❤️🔥Советую!
1
Show business's response
Тимур З.
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Заказывал букет с доставкой. Все собрали в лучшем виде и доставили во время
Show business's response
Ирина М.
Level 6 Local Expert
October 10, 2020
Достаточно хороший ассортимент и приемлемые цены в сравнении, например, с "Букетом Татарстана". Есть горшочные цветы. Также большой выбор фейерверков. На машине лучше подъезжать со стороны заправки по грунтовой дороге. Парковка рядом с офисным зданием сквозная. Можно через неё подъехать к Цветочной базе.
Отличные букеты в любое время суток. Ценовой сегмент как и везде в городе.
1
1
Show business's response
Константин
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Продавец отказался поменять упаковку готового букета…🤷♂️
1
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
September 5, 2020
Посетил данный магазин,купил 💐.
Цветы не первой свежести.
Проталкивают залежавшийся товар, цены как везде, обслуживание не очень, не рекомендую данный магазин цветов. Это мое мнение, решать вам.
4
Show business's response
Ранэль Мустафин
Level 8 Local Expert
September 30, 2020
Добрый день. Отношение продавца к покупателям было скажем не ахти. Если я не купил букет собранный заранее это ведь не значить что со мной нужно разговаривать через зубы. Такчто пока только 3 звезды. Со временем посмотрим.
2
Show business's response
ILGIZ ZAKIROV
Level 7 Local Expert
October 21, 2021
В очередной раз посетил магазин и убедился, что очень хороший выбор цветов.
Всегда продавец поможет с выбором.