4hands
250 reviews
February 14
Очень понравился сам салон, мастера приветливые, милые и добрые. Приятный ремонт, очень удобно и комфортно находиться на косметических процедурах. Во время процедур предложили кофе, что редко где встречется. Эмоции положительные, сделала ногти и реснички, в восторге от результата!!!
February 22
Сегодня первый раз была в этом салоне. Салон расположен в удобном месте, в салоне была очень уютно! Была у мастера Нургуль Девушка общительная тактичная, сделал очень аккуратно и быстро, красиво! Спасибо мастеру за такую работу!!! Однозначно буду к ней ходить)))!
February 26
Посетила сегодня данную точку. В очередной раз убедилась, в разных салонах одной же сети сильно отличается качество, в центре как правило все хорошо, чем дальше тем хуже
1. Пришла за 13 минут до начала, администратора так и не увидела, минут через 10 меня случайно увидела мастер
2. Чай/кофе не предложили, не страшно, но обычно хотя бы воду предлагают
3. Мастер порезала 2 пальца, меня очень давно не резали
4. О стерильности инструментов не уведомили
5. В зоне педикюра разбросаны пакеты из фаст фуда и стоят стаканы сотрудников
6. Мастер предложила смарт маникюр - по итогу сделала обычный аппарат и намазала потом маслом, никакого соответствия описанию на сайте, надеюсь эти 400 рублей спасут мастера и салон и
от голода
7. Покрытие лаком без базы и топа
Посмотрим как проносится покрытие лаком на руках
December 10, 2024
Приём был нерадушный, к сожалению 🤷♀️ первый раз такое у меня 🤔 Ни один год была вашим клиентом на Ленинском проспекте 109 тц Рио , где персонал приветливый , начиная с ресепшн и заканчивая мастером ! В Кузьминках Молл это - все очень плачевно… начиная с ресепшн, про мастера -Аида, вообще не хочется говорить 🤔🤔🤔 ни здравствуйте, ни до свидания ! Молчала все время , но очень импульсивная и торопливая в работе, от неё исходит чувство напряжения и недружелюбия)) порезала первый первый палец и не извинилась, сделала вид , что так и должно быть , когда порезала второй и я дёрнула рукой, и вскрикнула, она испуганно подняла на меня глаза и сама дернулась , сказав извините … после этого стала аккуратнее и медленнее , но хватило её всего лишь на несколько секунд , потом опять понеслось … в конце нанесла масло , встала и ушла , ни сказа ни слова 👍а 😁я сама закончила процедуру маникюра ) Я оплатила ей за работу и такое отношение! В следующий раз , конечно я к ней не запишусь . Но если будет такое ещё , то не стану платить , ещё и жалобу напишу ! Вот таков мой отзыв! Набирайте нормальных сотрудников 🤔🤔🤔
4
January 18
К качеству выполненной работы нет претензий, педикюр сделали очень хорошо, но сервис.. Очень жаль, когда руководители вкладываются в маркетинг и продвижение, в сертификаты, но упускают такой важный момент, как контроль за сервисом и обслуживанием. Для меня салон с удобным месторасположением и хорошим качеством работы мастера, но нельзя быть не заинтересованными, не прислушиваться к моим просьбам и вообще игнорировать мой комфорт. За сертификат спасибо, но желания в дальнейшем посещать салон у меня не появилось.
1
September 7, 2024
Сегодня у меня случился классный маникюр. В зря. Фрэнч сделан и идеально, лучше даже не должно быть. Мастер клевая, общительная и весёлая. Я отлично провела время и получила качественную услугу
December 3, 2024
Мне здесь всё нравится. удобная запись, тактичные администраторы, вкусный кофе. Но главное конечно качество маникюра, меня оно полностью устраивает, усилиями здешних мастеров мои ногти всегда здоровые, красивые и аккуратные. благодарю
1
September 3, 2024
В общем не стоит оно того, это место.
Может поэтому и нет народу. Приняли быстро, со скидкой первого посещения 5500. Блин это был мой первый поход за несколько лет, но так ужасно следить. Господи чего там красить то. 10 на руке и 10 на ноге. Педикюр делала мастер Уля - в целом приемлемо, за месяц не отвалилось и ладно, вычистила хорошо, но ножки понаждачила больно, ладно, это мелочи. Но то что сотворили на руках 🤦🏼♀️, мастер Вероника! Это как вообще - что за маникюр за 2700 и к вечеру начал по краю отходить лак , да я сама красила что нигде ничего не отходило никогда, а тут думаю дай в салон схожу , там же профи делают. Просила не стачивать длину - нафиг сточили, не ясно 😤! В общем ужасно!
1
February 14
Хочу выразить огромную благодарность за визит в салон! Там очень хорошая атмосфера и отличный, очень приветливый персонал. Спасибо за эту возможность! Хожу не в первый раз и осталась очень довольна!
1
September 9, 2024
Хороший салон, расположение удобное, запись через приложение или на сайте. Хорошие мастера. Вежливые администраторы, всегда предлагают кофе, чай или воды. Приятно посещать данное заведение.
1
November 7, 2024
Меня не встретили, хотя пришла первый раз и не знала куда проходить к мастеру, не предложили чай.
К услуге Smart педикюр тоже вопрос, никакого массажа со свечой не было, шлифовали тоже без масла, а масло для кутикулы есть в целом после любой процедуры, различие с обычным педикюром за 2000 я не поняла, обман на деньги. Мастер Адина в целом сделала все хорошо, аккуратно, но услуга не была выполнена как написано.
Скидки 10% нет, о которой написано в Яндексе.
После посещения мне написали в вотсап с просьбой оценить визит, на мою отрицательную оценку никакой реакции не было.
2
January 20
ноготочки после вас бомба, уютная атмосфера, обслуживание, всё прекрасное, мои ногти после вас шикарные, аккуратные, ухоженные, вообщем, записывайтесь, не пожалеете!
January 12
Ужасно, не рекомендую. Чуть больше чем через неделю покрытие стало слезать, пришлось самостоятельно экстренно сдирать его, повредив ногтевую пластину. Фото прилагаю. Студия признала некачественную работу, однако вместо возврата средств предложила лишь скидку в 20%… после просьбы скинуть ссылку для оставления отзыва последовал игнор, а также звонок с неизвестного номера. Резюмирую: крайне не рекомендую данное место к посещению, если хотите хороший маникюр
1
June 4, 2024
Плюсы: удобно что можно сделать маникюр и педикюр одновременно.
Минусы: не сделали скидку на первое посещение, хотя в Яндекс картах указано что такая акция есть.
Во время педикюра периодически жгло кожу, т.к. слишком долго держали инструмент. После маникюра утром обнаружила что кутикулу обрезали не до конца: остался заусенец на безыменянном пальце.
К чаю принесли всего одну конфету, которая была не очень вкусная, администратор не спросила что я хочу посмотреть, а включила что-то на свой вкус.
По поводу самой студии. Интерьер может и симпатичный, но в углу было что-то навалено, а на столике с зеркалом заставлено какими-то баночками не аккуратно.
Жаль, что это все испортило впечатление ( а я бы хотела туда ходить, потому что удобно ((
2
5
March 6, 2024
Отличная студия маникюра, все девочки очень приветливые и доброжелательные. Не смотря на открытую зону салона, атмосфера уютная и спокойная, интересные фильмы и чай/кофе с конфеткой-отличный бонус.
Мастер Алиса выше всех похвал, очень внимательная,отзывчивая ,а ручки у неё как облачки. Очень нежно и аккуратно работает.
1
December 20, 2024
Делала наращивание в этой студии 7.12.2024,у мастера Айзирек,сначала,мне показалось,что все хорошо,но 10.12.2024 у меня тупо отлетело покрытие,мне переделал другой мастер,но осадок неприятный,сейчас 16.12.2024 маникюр выглядит ужасно,кутикула неухоженная,на ногтях сколы,больше не приду в этот салон (фото прилагаю)
Дополняю отзыв,19 декабря я осталась без мезинца😕 и это стоит 4500?
October 7, 2024
Второй раз попала к Наталье и очень довольна , качественно , быстро и красиво . Любуюсь своими ноготочками , спасибо огромное !!!!
1
October 25, 2024
Ходим с дочерью сюда полтора года, всё устраивает - всегда вежливые обслуживание и довольны результатом. Сейчас делаем маникюр у мастера Натальи, всё очень понравилось!)
1
June 23, 2024
Сейчас это место у меня в топе по самому ужасному маникюру и клиентоориентированности.
Записалась на маникюр 2.06.24 (комбо в 4руки).
Педикюр идеален, слов нет, мастеру респект.
Маникюр — ужасен. Все ногти разной длины. Ладно, длина. Но не прошло и два дня как появился скол и покрытие облезло(при этом, я даже посуду не мою никогда сама, то есть, оно просто слезло). Ок, написала им, мне предложили переделать этот ноготь. Записали на 19:40. В 19:39, когда я уже стояла возле эскалатора, админ пишет мне, что мастер сможет принять только в 20:30. Это нормально? Я в итоге ждала, и где-то в 20:40 меня позвали. Исправили. Пришла домой и облез другой ноготь. Это полный ужас
Все фото прилагаю.
Я писала отзыв 8 июня. 13 июня мне ответили здесь ниже, что со мной свяжутся. Сейчас 23 июня, со мной никто так и не связался. Пошла на маникюр в другую студию возле дома и там откровенно были все в шоке от того, что с моими ногтями вытворили в вашей студии. Если можно было бы поставить -10000 звезд, я бы так и сделала. Особенно за клиентоориентированность, которую вы тут показываете только для вида. А мне теперь лечить свои ногти.
1
February 14
Удобная локация, приветливый персонал, снятие и покрытие сделали быстро и аккуратно, все понравилось, советую для посещения!
October 27, 2024
Спасибо большое мастеру Айзирек, спасла мои ноготочки🫶🏻 Делала японский маникюр, все аккуратно. Атмосфера приятная, мне понравилось, приду еще)
1
October 28, 2024
Благодарю Девочки за такие ноготки .
Благодарю вас за помощь и понимание.
девочки советую очень-очень 👍 красиво смотрится и качество хорошее 👍.
1
1
January 18
Отличная студия. Делала маникюр, всё очень понравилось. Мастер вежливый. Работа очень понравилась, всё носится отлично. Всем рекомендую!
1
June 5, 2024
Ходила в студию не один раз, ко многим мастерам попадала, все было прилично, ну либо я делала маникюр без покрытия. Сегодня тоже единственный выходной решила схожу сделаю педикюр и маникюр.
В студии мне не казалось так много недочетов, ну ладно больновато значит у меня такая кутикула сложная (подумала я)
Хотя до этого меня никто никогда не резал, а сколько раз меня порезала мастер Уля я сбилась если честно. Причем мне никто не показал, что инструмент проходил стерилизацию, придется после данного маникюра сдать не один анализ для своего же спокойствия.
Фото прикладываю, за эту красоту с меня взяли 5900. Я очень сомневаюсь, что столько стоит данная работа!
При переписке с администратором, я хотела записаться на ряд других процедур хотела френч и на ногах и на руках. На что мне ответили, что мастера этого не умеют! Вы серьезно? Похоже, что ваши мастера ничего не умеют судя по работам !
1
1
August 12, 2024
Из плюсов этого «салона» только то, что предлагают кофе и чай.
В остальноем глобальный минус!
Посещала это место 3 раза, каждый раз провальный!
Ногти спилят под самый корень, истончат так, что тоньше листа бумаги станут.
Покрытие нанесут тяп ляп, а с втиркой вообще не умеют работать.Нанесли золотую втирку, ногти выглядит, как золотые зубы у цыган.
Мастер по окончанию маникюра, уверяла меня, что цвет подсмоется.
Извините, но это не краска для волос, которая должна чуть смываться.
Если хотите сохранить свои ногти и получить красивый маникюр, в сторону этого «салона» даже не дышите.
1
August 4, 2024
Было хорошее место и радовало что рядом с домом . Теперь же даже этими + не закрыто всех тех минусов что есть у этого салона . Испортили пластину , покрывают толстым слоем , кончики ногтя не закрашивают , грубые мастера , после пару дней отошел гель у начала .
Так же о кутикуле , плохая обработка , через несколько дней уже пальчики выглядят не ухожено ! Больше желания ходить туда нет 👎
1
December 15, 2023
Всегда побаивалась ходить к новым мастерам, но студия рядом с домом и решила рискнуть. Персонал очень вежливый, предлагают чай или кофе на выбор и бонусом конфетки вкусные, фоном приятные фильмы запускают. Всё очень чистенько и симпатично. В последний раз делала маникюр у мастера Нургуль. Носится маникюр прекрасно, никаких сколов за три недели, кутикулу идеально обработала, покрытие под кутикулу. У девушки золотые руки!
1
October 6, 2024
Обслуживание,замечательный вежливый администратор. Мастер отличный,хорошо выполнила работу и очень приятно было вести беседу
1
August 29, 2023
Хочу поблагодарить волшебного мастера Беллу ! Очень аккуратно , быстро и очень шикарно сделала коррекцию ногтей . Я в первый раз попала в салон , приятно удивлена . Здоровья вашим рукам !!! Такой шикарный сервис , администратор Марина , очень внимательная , заботливая и очень милая и приятная девушка . В салоне очень миленько и приятно . Я ваш клиент , обязательно вернусь 💋
3
February 22
Делала маникюр у мастера Нургуль. Очень приятная девушка, сделала все очень красиво, профессионально, подобрала подходящий цвет. Атмосфера домашняя,располагает, предложили кофе. Время пролетело незаметно,спасибо вам большое!!
January 18, 2024
Довольна, что нашла это место:)) Очень приятные и искренние менеджеры встречают тебя на входе!!! Маникюр делала у Алисы - комфортно, оперативно, доброжелательно! Отлично продержался, снова вернулась в салон:)) Благодарю за настроение и красоту ноготков:)
2
February 2, 2024
Первый раз посещала данный салон, все очень понравилось. Доброжелательная и комфортная атмосфера. Делала педикюр у мастера Алисы, быстро, качественно, очень внимательна, обязательно приду еще. Большое спасибо администратору и мастеру!
1
December 6, 2024
подписана на девочку, она сходила туда и ей изуродовали ногтевую пластину, у нее ожоги на всех пальцах. оставила отзыв а они просто сливаются, пишут что у нас все хорошо это вы уже с такими ногтями пришли
не ходите туда!!
4
1
March 27, 2024
Первый раз была на маникюре в этом салоне. Довольна всем. Сервис на 100%. Девочки доброжелательные, уважительные. Маникюр мне делала Мика - очень нежно, аккуратно. Мне понравилось. Надеюсь, что стану постоянным клиентом. Из минусов (чисто субъективно) - очень громко работает телевизор.
February 1, 2024
Я уже постоянный клиент этого салона , очень нравиться Мастер Алиса , всегда можно поболтать и получить в результате красивый и нежный маникюр )
Приветливый администратор , вкусное кофе , еще и интересуются какой фильм больше предпочитаешь для просмотра .
Очень приятно , есть ощущение будто ты дома у подруги , а не в салоне .Спасибо ❤️
February 16, 2024
Обслуживание 5/5
Качество работы 4.9/5
Делала педикюр у мастера Алисы впринципе норм,есть небольшие косяки, но на них можно закрыть глаза. Мастер впринципе неплохой, в какие-то моменты было больновато(у меня чувствительная стопа), но мастер старалась и периодически спрашивала меня больно или нет (что было приятно) в клнце педикюра даже был небольшой массажик. Персонал неплохой администратор приветливая, налила чай с конфеткой и поинтересовалась какой хочу посмотреть фильм. Еще хотелось бы отметить, что мастер не сильно проявляла инициативу в плане уточнения формы и каких-то особенностей стопы(т.е. каких натоптышей или шрамов). В этом ничего плохого нет, так как я не из робких, но для будущех работ советую проявлять больше инициативы. А так мне все понравилось, особенное комфортное кресло с чаем и конфеткой
2
February 14
Маникюр понравился, все очень хорошо профессионально сделано, подобрали подходящий цвет как и хотела)
Администратору Дине благодарность за обслуживание❤️
Мастер все делала аккуратно, атмосфера домашняя,располагает)Время пролетело незаметно,спасибо вам большое!! Общительная, отзывчивая, добрая))поговорили по душам! Понравилось все
1
February 14
Все очень понравилось , аккуратная работа, приятные мастера и администратор. Осталась очень довольна
June 15, 2024
Записался 15.06.2024 в 18:55 на мужской педикюр, написал в ватсап, можно ли начать пораньше сеанс, ответа не было. Решил дойти до салона и в 18:31 подошел спросил администратора (которого отвлек от залипания в личный или рабочий телефон) и спросил, можно ли начать раньше, она сказала напишет если получится. Я ушел и подошел к салону ровно в 18:50, прождал до 18:57, администратора на рабочем месте не было. Написал в ватсап и ушел, оказалось, что клиентка до меня опоздала, администратор забыла мне об этом сказать и попросила прийти еще через 30 минут. Что за бред, почему сразу не сказали, что лучше позже прийти? Где администратор? Почему его нет на рабочем месте? Первый раз решил посетить салон и больше не пойду)
2
1
March 1, 2024
Спасибо! Уютно, администратор показывает фильмы и предлагает напитки:) Мастер Татьяна с красивыми глазами очень понравилась!) Делала все бережно, не давала скучать, поделилась советами по уходу и даже профессионально помогла с дизайном, спасибо большое!:)
January 9, 2024
Очень радует качество работы и обслуживания, перед Новым годом, практически перед посещением салона я придумала дизайн, который хочу, мастер очень быстро все согласовала, у них кое-чего не было, из того что я хотела, но мастер и администратор нашли решение и дизайн получился невероятный! Кофе со вкусняшкой как всегда на высшем уровне😁 Приветливый администратор, вежливый мастер👍🎊🎄❤️
June 4, 2024
Была на педикюре. Мастер Уля. Все качественно, хорошо сделала, приятная девушка.
За качество 5. Но для меня еще очень важна и обстановка. Уюта и атмосферы нет.
May 18, 2024
Делала всегда в другом, но из-за обстоятельств пришлось прийти сюда, что в итоге?
Раньше носила маникюр полтора-два месяца, приходила, уже когда ломался один ноготь.
Здесь: прошло недели две +-, два ногтя болят ужасно, большой палец отслоился, второй сломан, с учетом того, что заплатила за укрепление ногтей. Такого никогда не было.
Никогда в салонах сверх цены за маникюр гель-лак не платила за Luxio, доп. плату за подпиливание моих ногтей (даже наращенных частично, просто ремонт для того, чтобы было ровно по сравнению с другими), за полупрозрачный камуфляж лак. Каждый чих оплачиваешь.
Пишу так, потому что есть с чем сравнивать. И в хорошем салоне за эти услуги с меня никогда не брали плату, выходило намного дешевле и качественнее, с кремом для рук и долгой ноской luxio, большим выбором из палитры, все это входило в процедуру «гель лак» Платишь максимум за светоотражающие
Учитывая, что в этом районе аренда не высокая, даже нет стены, отделяющей от шума торгового центра, сериал не слышно, то необъяснимы платы за любое телодвижение, кроме установлений франшизы. Единственное - приятный администратор.
Почитайте негативные отзывы внимательно, я их проигнорировала, но оказалось, что проблемы не меняются и могут коснуться любого.
2
April 3, 2024
Отличный сервис, во время маникюра предложили чай, кофе, включили кино. Очень аккуратные мастера. Все очень на высоком уровне. Комфортное кресло диван, никогда еще не было такого релакса во время обслуживания! Буду рекомендовать!
February 14
Всё очень понравилось, приветливый салон, маникюр делают аккуратно и профессионально 🌷
March 24, 2024
Небольшой салон недалеко от дома) очень приятные администратор и мастер)) делала маникюр и педикюр - отличный результат, особенно для меня важен педикюр, у мастера очень лёгкие ручки, с моей боязнь щекотки все прошло легко и комфортно
December 10, 2023
Хороший и уютный салон, всегда встретят с улыбкой, предложат чай или кофе на выбор, мастера аккуратные, инструменты стерильные, большой выбор оттенков, что глаза разбегаются, маникюр аккуратный, по истечению времени ни скола, ни отслоек. Советую данный салон ❤️
1
March 13, 2024
Была у мастера Татьяны и осталась в восторге! Всю процедуру беседовали, я ушла с идеальным маникюром и хорошим настроением) Очаровательная девушка администратор, очень милая и отзывчивая🌸
August 29, 2024
Была записана на маникюр 29.08.24 на 20.00, за 2 часа до приёма мне написали и сказали что якобы мастер заболел. Заменить мастера отказались. Предложили другой день, но меня это не устраивает. Да и доверия теперь нет, услугами в данном заведении пользоваться не хочется. Очень сильно меня подвели. Я завтра уезжаю и теперь видимо без маникюра.
1
February 13, 2024
Ходила на маникюр с покрытием. Остались только самые приятные впечатления!🥰 Мастер Алиса выполнила работу очень аккуратно и качественно. Приятная девушка администратор. Обслуживание на уровне👍