Сделать заказ онлайн это прямо танцы с бубном
Почему-то пропала возможность заказать товар с самовывозом без предоплаты, пришлось оплатить (может ее не было? уже не уверен)
Заказ сделал около 19.30, через 15 минут пришла смс что заказ в обработке
Подождал еще минут 30, больше ничего не пришло, никто не позвонил
Написал в чат на сайте, ответили быстро, попросили номер заказа (оператор не видит мой номер заказа?), перезвонили, сказали что звонили мне, но я не взял трубку (пропущеных не было, но может действительно проблема оператора связи?)
Девушка-оператор разговаривала корректно, но утверждение о том что мне якобы звонили меня смутило
В общем мне сказали что интересующего меня товара в выбранном мной магазине нет (хотя на сайте написано что есть), на мой вопрос, почему так, девушка сказала что у нее в программе остатков в нужном магазине нет (неужели остатки на сайте заносятся вручную?), оператор предложила мне подождать пока она позвонит в другой магазин и узнает точно-ли есть товар в наличии, на мою просьбу позвонить в интересующий меня магазин она сказала что в нем ТОЧНО нет нужного мне товара (звонить не стала как я понял)
В общем не советую заказывать через сайт, слишком много телодвижений из-за простого заказа
1
Полина
Level 2 Local Expert
December 31, 2024
Отличный магазин, хороший выбор. Очень приятный консультант София, помогла с выбором и порекомендовала действительно интересные товары :)
Show business's response
кит т.
Level 5 Local Expert
January 19
Всё супер,отзывчивые продавщицы продавесоветую всем,помогут подскажут в выборе товара,останетесь довольными