В прошлом году сдавал в "Фиксит-сервис" винтажную магнитолу SHARP GF-800. Поломка магнитолы была серьёзной, но в сервисе еë устранили за адекватную цену. Но когда я в этом году снова сдавал в "Фиксит-сервис" эту же магнитолу с менее серьёзной неисправностью, сервис меня разочаровал! В рабочее время ни один из телефонов не отвечал, а на месте никого не было! Они что, монополистами себя возомнили что ли? Мне глубоко безразлично какие у них там обстоятельства! Я требую от любого сервиса добросовестного отношения к своей работе и к клиентам! Короче, я еле забрал магнитолу из сервиса! Теперь буду искать другой сервис или мастера. Пусть это будет непросто, но с "Фиксит-сервисом" больше не стану связываться по причине утраты доверия!
2
Инкогнито 8142
Level 3 Local Expert
September 23
Отдавала в ремонт наушники с проблемой перетертого провода. Нашли родной провод, собрали аккуратно, цена приемлемая. По срокам, судя по отзывам бывают проблемы, но у меня все было ок, пообещали через день-два в итоге забрала через три рабочих, впринципе ничего особо критичного. Есть гарантия на ремонт, скидка студентам УРФУ. В целом, рекомендую.
Диляра Рафикова
Level 9 Local Expert
November 17
Это Мордор какой то. Сдала мясорубку в ремонт зимой в январе 24г в офисе на уральской. Продиагностировали, причина поломки: шнеки и корпус редуктора на замену. Тянули месяц, два… в итоге забыли про мясорубку. Вспомнила в августе, пошла разбираться, соседи говорят они съехали, телефоны не оставили. На старые номера не отвечают. Благо нашла их новый офис на Малышева. Приехала, мне дали номер сотрудника, который отвечает за перевезенную технику, тк на месте его не было. Через 1,5 месяца еле дозвонилась, говорит помню про мясорубку не переживайте, не потеряли, пойду узнавать по поводу деталей, перезвоню в течение дня. И казалось, ожил процесс… Но! Этот мужчина снова не отвечает и не перезванивает. Скатились ребята. До этого чинила у них телефон, без проблем было